[Sammelthread] Technik-Allerlei 2014

Erst einmal:
ein liebes Hallo in die Runde
Und nun mein Beitrag

Ich bin gerade sehr enttäuscht von dem SUPPORT aka Customer Care Team

Es gab bei mir Unregelmäßigkeiten bezüglich der Rätselställe Mitternacht...

Bei sechs (direkt am Anfang des Events) gekauften und aufgestellten Ställen wurden nur derer fünf vom System registriert - und, dementsprechend auch die Ergebnisse...

Der sechste geschlüpfte Stall war bei mir ein Waschbär orange, der dann mal eben einfach unter den Tisch gefallen ist...

Seit dem 29. November (nach einer ersten Rückmeldung, welche aber falsche Infos enthielt) bereits, sitzt der Support mein Problem einfach nur aus...

Mehrere Anfragen meinerseits diesbezüglich verschwinden anscheinend im Nirwana - zumindest habe ich so GARKEINE Reaktion mehr vom Team bekommen...

Habe auch alles richtig gemacht, Bezug Ticket, Farm-Name und -ID, das ganze MUSS eben...
Neues Ticket mit den relevanten Angaben ergab auch NULL...

Was kann ich denn bloß noch MACHEN, damit ich zu meinem RECHT komme???

fragt sich

das maßlos frustrierte

.roeschen.
Id: 40990220

 

Bitte eröffne zum gleichen Problem kein neues Ticket - antworte einfach auf die persönliche Antwort des Supports, wenn du meinst, dass etwas anders war als bei dir in den Logs nachgeschlagen wurde.
LG

 

Hallo triandafilla,
und, was meinst Du, wie oft das ich das dann machen sollte - dieses Nachfragen bezüglich des Original-Tickets?
Mehrmals täglich (stündlich , gar minütlich )???
Es passierte ja bisher NICHTS, das habe ich oben ja bereits beschrieben...
Ich finde es einfach unerträglich, dass sich gar niemand mehr um mein Anliegen kümmert, egal, wie oft ich schreibe, bzw. auch bereits geschrieben habe.
Es kann ja nicht sein, dass man auf die Betteltour gehen muss, damit mensch zu seinem RECHT kommt, oder???
Wie lange soll das dauern, Wochen???

LG für DICH, aber

 

Das kann ich dir nicht sagen - nur weiterhelfen können wir in solchen Fällen hier im Forum leider nicht.
LG

 

Kann ich bestätigen; ich habe das Problem auch schon seit längerer Zeit. Ist leider schwer zu reproduzieren bzw. per Bildschirmfoto festzuhalten.

Gruß,
Lord Dinkel

 

Wir haben noch keine Änderungs-Info dazu erhalten.

LG

 

Ähm... es gibt doch garkeinen Waschbärstall in orange?

 

Hallo Modis

ich hab ein Problem und zwar:
ich kann nichts pflanzen......egal welche Pflanze ich aussuche es klappt einfach nicht.
Ist das etwa ein Bug????
Es würd mich sehr bedanken, wenn mir jemand behilflich wäre um diesen Fehler schnell zu beheben, sonst verliere ich zu viel Zeit zum sammeln.....heul,heul,heul****
glG
Candy05032010

 

natürlich gibt es ihn. man konnte die w-ställ gelb und orange im event schneegestüber gewinnen mit dem tarngeschäft.
er existiert.

 

Danke... hab ich dann wohl irgendwie vergessen, danke schön

 

Eine bisschen genauere Fehlerbeschreibung wäre bestimmt hilfreich.... hast Du es schonmal mit neu einloggen versucht?

 

bitte logge dich zunächst aus dem Spiel aus, leere deine Caches und schließe deinen Browser. Eine Anleitung zu Browsercaches findest du -->hier <--.
Für den Flashplayer-Cache:
Klicke mit der rechten Maustaste in den Acker und wähle "Globale Einstellungen" oder öffne den Flashplayer-Manager in der Systemsteuerung.
Unter "Speicher" wähle rechts neben "Einstellungen für lokalen Speicher nach Webseiten" "Alle löschen" aus, schließe den Manager und dann auch den/die Browser.
Achtung: Wenn du den Flashplayer-Cache löschst, werden auch die Einträge in deinem Log geleert, das du auf der Farm unten über den Pfeil ausklappen kannst und wo z.B. deine Einkäufe oder die erhaltene und versendete Geschenke etc. aufgelistet werden. Wenn du noch etwas nachschlagen musst, tue das bitte vorher.
Ist das Problem dann noch nicht behoben, melde dich bitte noch einmal und gib dann bitte auch den Browser und die Flashplayer-Version an, die du einsetzt. Letztere kannst du --> dort <-- nachschlagen.

Liebe Grüße
AnneOG

 

Hier mal die FAQ vom Waschbär-Event

https://board-de.farmerama.com/index.php?threads/event-eingeschneit.9574/

Liebe Grüße
AnneOG

 

@AnneOG

Auch dir ein Danke schön für's rauskramen der FAQ

 

Gern geschehen. Dann schließe ich hier aber auch ab.

Liebe Grüße
AnneOG

 

hallo, kann mir jemand helfen?
hab vor der ernte kac und pinki genommen und es wird nicht in der bonusleiste angezeigt. erhalte beim ernten auch nur 2 statt 4 juteblumen. super beim event.
lg maba121 Id: 27044221

 

[

ich fürchte, ich habe keine so guten Nachrichten für dich. Laut Support hast du heute die KAC (20:22 und 22:49 Uhr) und die Pinkis (14:11 und 22:50) in den Ausbau der Handwerke gesteckt und nicht gefuttert. Deshalb werden sie dir auch nicht angezeigt. Bitte nutze immer das Händchen, wenn du Handwerksprodukte in die Slots stecken möchtest.

Liebe Grüße
AnneOG

 

boah nö ne, nicht wirklich...*schäm
steh wohl doch weiter neben mir als ich dachte.
aber vielen dank für deine schnelle antwort

 

Das passiert immer mal wieder wenn man nach dem Wasserkauf zu schnell weitermachen will, dass dann das Wasser noch nicht da ist. Normalerweise taucht es aber direkt nach ein paar Sekunden (spätestens) auf. Ob nun, wenn man doppelt kauft, auch doppelt MP abgezogen werden, oder ob das auch nur dauert bis das aktuelle von Server wieder angezeigt wird, weiß ich leider nicht.

 

wo sind meine mosspennys hin