Aus Versehen Wolkenreihen gekauft

Hallo, ich ernte ohne Erntehelfer. Dadurch klicke ich meist nicht alle Wolkenlinien durch. Gestern hatte ich mal etwas Zeit und wollte mehr durchklicken. Dabei habe ich aus Versehen Erweiterungen 1- 8 gekauft, die ich aber gar nicht wollte. Gemerkt habe ich es dadurch, dass das Icon mit Guldguldenkauf aufgeklickt ist. Dann ist mir der Fehler aufgefallen.

Ich bitte darum, mir die Wolkenlinien wieder zu schließen und mir die Tulpgulden wieder gut zu schreiben. Gerne würde ich den Support kontaktieren, nur leider fällt mir nicht mehr das Passwort zu dieser Emailadresse ein.

Es wäre schön, wenn ihr mir helfen könntet.

VG

ID 54374520

 

Guten Morgen Hasenfuß1

Da müsstest du einmal bitte direkt den Support anschreiben und dort nachfragen. Ob eine Rückabwicklung möglich ist, das kann ich dir leider nicht versprechen bzw. sagen. Ich drücke dir auf jeden Fall die Daumen.

zum Kontaktformular für den Support gelangst du, wenn du auf deiner Farm ganz nach unten scrollst. Unter deinem Farmrahmen steht: © Bigpoint · Alle Rechte vorbehalten · AGB · Datenschutzerklärung · Impressum · Support · Forum

Dort auf Support klicken, das Formular ausfüllen und abschicken. Eine Antwort bekommst du auf deine im Spiel registrierte Mail Adresse

Eine kurze Rückmeldung von dir, dass du den Support kontaktieren wirst, das wäre schön, damit wir hier Bescheid wissen.

 

Nun ja, ich hatte ja geschrieben, dass ich Support nicht anschreiben kann, da mir mein Passwort zu der Email entfallen war.
Aber ich habe noch weiter gesucht und versucht . Habe mein PW mittlerweile gefunden und den Support kontaktiert. Nun warte ich auf Antwort und hoffe das mein Problem gelöst wird.
Vielen Dank nochmal.

 

Guten Morgen Indista !
Sorry wenn ich mich einmische .
Wenn ich sie / er richtig Verstanden habe .
Nur was Nutz Hasenfuß 01 Antwort wenn er / sie für E Mail das Passwort NICHT mehr Weiß.
Bei GMX ist Unter Passwort kleines Feld u. da steht Passwort Vergessen .
Nur es gibt ja VIELE wo man E Mails sein ACC machen kann .

 

ups, sorry wegen dem

Aber

super, das freut mich zu lesen.

Da drücke ich dir ganz feste die Daumen und da du dann alles Weitere direkt mit dem Support klärst, schließe ich diesen Thread ab.
Ich wünsche dir einen schönen Tag und mir eine stärkere Brille, sowie einen starken Cappu (Kaffee ist nicht so "meins" )