Gutscheincode

Ach so, na dann heißt es jetzt abwarten, ich hatte hier eben in dem Beitrag über deinem, welcher sich allerdings auf Seite 9 unten befindet ja geschrieben, wer bitte den Support anschreiben soll. Dies hast du ja bereits getan, jetzt heißt es (ab-)warten
Ich denke nämlich, dass der Support so einiges an Tickets bekommen hat und noch wird, und sich somit die Bearbeitungszeit nach hinten "verschieben" könnte bzw. wird. Hinzu kommt noch, dass wir heute Freitag haben und morgen so nen plödes Wochenende

 

Habe auch den Bonuscode erhalten Kranz-Omat 2000 nicht erhalten .Na was soll es

 

Hast du denn den Bonuscode auch im Spiel in dem entsprechendem Feld eingegeben? *vorsichtig gefragt*
Danach aktualisiert und in deinem Deko-Inventar nachgeschaut? Sprich linke Seite, braune Kiste, blaue Vase und dort dann unter "Dekoration" - oben rechts kannst du das Wort Kranz eingeben, dann sollte es dir angezeigt werden:


Melde dich bitte hier noch einmal, und solltest du es nicht "finden", so bringe deine ID mit, so dass wir beim Support nachfragen können

 

Der Code ist lt. der Mail, die ich erhalten habe, denke, das ist dann bei allen so bis 30. Januar einlösbar/gültig. Also hat der Support noch ein bissel Zeit, die "Ticket-Flut" abzuarbeiten.

Vielleicht gibt es dann aber auch eine ganz andere Lösung.

 

Ja, alles in Ordnung. Danke.

 

Hallo .kartoffel60., sofern du den Newsletter schon länger auf "empfangen" eingestellt hast kann ich leider nur meine Kollegin zitieren ->

 

Danke schön. Ich bekomme ja die Newsletter auch ohne Probleme. Naja, mal warten...vielleicht kommt noch was.

 

Ich kann dir nicht sagen ob da nun noch was kommt - ich pers. würde den Support anschreiben.

 

Und gestern hast du keinen Newsletter bekommen ?

 

und wir warten weiter....
gut das ich schon mal ne Ticket-Nummer habe.

 

Ich hab eine Email mit Code bekommen. Aber egal ob ich den Code reinkopiere oder reinschreibe, er wird nicht angenommen.
Was mache ich nun. Bin traurig.
alorak60

User: alorak60 Id: 16556581

Hallo und vielen Dank an reiny und Kylwalda.

Ich sag immer wieder wer lesen kann ist im vorteil. In der Email steht ja oben ganz groß der Farmername. HAHA Also kann man immer wieder probieren und es klappt doch nicht. Also überlegen ob man mal auch mit andere Farmen gespielt hat.
Mein Problem ist gelöst. Vielen Dank
alorak60

 

Frage, hast du nur eine Farm ? Wenn nicht schau auf die ID unter dem Code, er ist Farmabhängig

 

Hallo alorak60, bekommst du eine Fehlermeldung?
Ich hatte das gestern auf meinem Hauptaccount dass es gedauert hatte bis die Geschenke gebucht wurden - sah zuerst auch aus als ob er nicht angenommen wurde.

 

So was soll ich sagen eine Hauptfarm und 2 Nebenfarmen alle über unterschiedliche Emailfächer und in keinem ist die Mail gekommen dumm gelaufen würde ich sagen und Pech gehabt

 

Ich habe auch eine Hauptfarm ,daist alles angekommen für eine Nebenfarm auch den Code erhalten ,geht dortaber nicht einzulösen
bekomme immer angezeigt ,man kann nur einen einlösen , für diese Farm keinen erhalten, so ist es halt. wenn man auch mehrere Farmenhat kann man also nur auf einer Farm den Code einlösen auch wenn man für die anderen einen bekommen hat. LG und schönen Tag

 

So ist das nicht, schau dir in der Mail mal die dazu geschriebene User-Ident an, die muss immer mit der Farm, wo du einlösen willst übereinstimmen.

 

hei, ich habe auch keine email bekommen.-lienchen68-Id: 40999392

 

Hallo -lienchen68-

Wenn du keine Email bekommen hast, obwohl

-- eine aktuelle bereits verifizierte E-Mail Adresse im Account hinterlegt ist!
-- der Newsletter eingeschaltet ist!

und das auch so war VOR Erscheinen der Offiziellen Ankündigung
schreib bitte DIREKT den Support an.

Zum Kontaktformular für den Support gelangt man, wenn man auf seiner Farm ganz nach unten scrollt.

Unter dem Farmrahmen steht: © Bigpoint · Alle Rechte vorbehalten · AGB · Datenschutzerklärung · Impressum · Support · Forum

Dort auf Support klicken, das Formular ausfüllen und abschicken.
Eine Antwort bekommt man auf seine im Spiel registrierte Mail Adresse

 

habe auch kein email mit einem code bekommen,
habe keine Nebenfarm
email ist hinterlegt,
newsletter ist auch ja angekreuzt

 

Nebenbei: Neuer Code für alle laut offizieller Ankündigung...

Jeder bekommt 10 Parfüm Deluxe und 10 Superfutter auf sein Konto gebucht, indem er den Code BADBOTS verwendet. Der Code ist ab sofort bis morgen, 25. Januar um 23:59 Uhr MEZ gültig und kann einmal pro Benutzerkonto eingefordert werden.