Körbchenkauf

habe jetzt schon 2x per sms körbchen gekauft und kommte einfach nichts an erste Hilfe gemacht und auch ein und ausgeloggt

 

Bei mir so ähnlich (Erntehelfer mit Tulpgulden kaufen), schreibe einfach an den Paymentservice und dann heißt es abwarten und Baldriantee trinken. Habe ich so gemacht, warte noch auf Antwort. LG Sephiroth71

 

das geht mir genauso, habe mittlerweile 3 SMS versendet und bekomme keinen Korb gutgeschrieben

 

hab auch schon dreimal SMS versendet und kein Körbchen bekommen......

 

Hallo fussel2112,schreib bitte dafür einmal den Payment-Support an.Den Link findest du in der Bank,bei den TG Paketen,da oben rechts auf Support klicken.

 

Das Kontaktformular vom Payment-Support findet Ihr hier:

https://ssl.bigpoint.net/paymentsupport/

 

ich habe das gleiche problem???

 

Bei mir ist es auch so!!!

 

..... ich habe hier das gleiche problem !! :confused:

es nervt langsam ständig gibt es hier probleme beim korbkauf !!!!!

 

habe gerade vom support Antwort erhalten...es gibt probleme mit anbieter...sobald es bereinigt ist bekomme ich es gut geschrieben.
muss sagen ging schnell mit der antwort nun heisst es warten bis es auf der farm eintrifft.

 

Hab 2 Farmen und bei beiden waren jeweils 2 SMS bisher ohne Körbchen

 

Bei mir besteht das gleiche Problem. Ich habe 1 SMS verschickt und auch noch keine Gutschrift erhalten. Der Support hat mir mitgeteilt das mein Anbieter die Zahlung noch nicht bestätigt hat und ich darauf warten muss.

Ich bin im Moment etwas verwirrt, da alle anderen Käufe bisher immer! problemlos geklappt haben.

Naja, dann warte ich halt bis mein Anbieter oder der Support die Unstimmigkeiten klären...

 

Im Moment scheint es Probleme beim Kauf per SMS zu geben.Bitte schreibt dazu einem den Payment-Support an.Den Link findet ihr,wenn ihr in der Bank auf TG kaufen geht.Dort dann oben rechts auf Support klicken.

 

Mir geht es ebenso, 2 mal versucht per SMS und..................... nichts passiert.

 

Muss auch sagen die Antwort vom Support ging sehr schnell aber das warten auf die Gutschrift kann jetzt dauern.
Wenn sie den Korb dann gutschreiben braucht man ihn wahrscheinlich gar nicht mehr.

 

Habe auch per sms Körbchen gekauft, nichts passiert an den Support gemeldet.
Auch sofort Antwort bekommen, leider kann ich sie nicht lesen, da ich in den Link gar nicht erst aufbekomme.
Also nützt es gar nichts.

 

Hast du dich an den technischen Support gewandt?
Dieser hat dir bestimmt einen Link zum Payment-Support gegeben.
Hier der externe Link:
http://paymentsupport.bigpoint.com/

 

Ich hab hier einmal die aktuelle OA für euch.

Hallo,

es gibt zur Zeit technische Probleme beim kauf über SMS, daher können SMS Bestellungen derzeit nicht abgeschlossen werden. Sollte die SMS mit vollem Wert berechnet worden sein, erfolgt die Gutschrift der Bestellung automatisch im Account, sobald das Problem behoben worden ist.

Wir bitten um Entschuldigung und danken für Eure Geduld.

Euer Farmerama - Team !

 

Genau dahin habe ich mich gewand und die haben mir einen Link geschickt, der sich nicht öffnen läßt.

 

hatte ja auch die Nachricht vom Support, aber heisst das jetzt das Körbchen wird nach gebucht? man kommt aber dann nicht mehr nach...da immer mehr pflanzen dazu kommen...ist schon blöd und ich habe ja doppelt gebucht.