Tulpengulden

kann keine Tg kaufen...Buchung erfolgt...aber keine Tg-Gutschrift

 

Hast mal aktualisiert oder dich neu eingeloggt ?

 

Habe auch keine tulpengulden bekommen aber buchung wurde ausgeführt

 

Hallo
bitte aktualisiere das Spiel einmal mit F5 und schau dann noch einmal nach
LG

 

Ich habe das selbe Problem.Kann keine Tulpengulden per SMS Buchen. Es wurden Kosten für die SMS abgebucht.Aber nicht die 1,99Euro. Bitte um Hilfe.Brauche doch Erntehelfer.Schon mehrmals Neu eingeloggt.Bekomme sonst immer von meinem Netzanbieter eine Benachrichtigung das gebucht wurde.HILFE.

Upps User ID Vergessen. User: SchäferPepe Id: 8126305

 

Das gleiche Problem auch bei mir, send SMS, Bestätigung unter gesendet, es erfolgt keine Buchung ( bekomme von meinem Anbieter auch eine Bestätigungs SMS bei Abbuchung des Betrages ). Also SMS wird von genannter Bereitstellungstelefonnummer 83377 nicht registriert.
Mit Festnetz ging es aber.

 

Hallo!

Wir hier im Forum haben keinen Einblick in den Zahlungsverkehr.

Daher kann ich Dir in dieser Angelegenheit leider nicht weiterhelfen.

Bitte wende Dich zwecks Klärung Deines Anliegens an den Payment-Support.

LG

 

keine tulpgulden erhalten per sms abgebucht aber nicht angekommen

 

Danke Artio. Werde mein Glück dort versuchen.

 

Könnt ihr mir bitte einmal mitteilen welchen Mobilfunkanbieter ihr nutzt?
LG

 

Ich nehme die 83377.Habe meine Probleme an den Support geschrieben mal sehen was da kommt.

Ich habe Vodafon

Edit -triandafilla-: Bitte keine Doppelposts, besser die Bearbeiten-Funktion nutzen.

 

Blau.de

 

Habe auch Vodafon und per SMS nichts bekommen

 

Muss mich leider anschließen.SMS ( Mobilcom Debitel ) gesendet,aber keine Bestätigung oder Buchung erhalten.An Support weitergegeben,mal sehen,was kommt.

mutch64Id: 21739927

 

Danke euch beiden für die Anbieter.
LG

 

Achso, gestern ging es noch. Wer sitzt da auf der Leitung Support hat seit 11.40 Uhr meine Anfrage, aber ich leide noch keine Antwort.

 

Dich würde ich bitten , dass du dich mit diesem Problem einmal an den Payment- Support wendest. Wir haben hier leider keine Einsicht in Zahlungsvorgänge.
LG

Bitte warte die Antwort des Supports ab.
LG

 

Zitat : ....."dein Mobilfunkprovider hat die Zahlung noch nicht abgeschlossen, dies kann verschiedene Gründe haben. Sobald diese erfolgreich war, werden wir deine Bestellung automatisch gutschreiben. Wir bitten daher um etwas Geduld. "


Die Antwort des Supports lach, das war 11.40 Uhr, meine Bezahlung per SMS

 

Wir können hier im Forum in diesem Fall leider nichts tun, tut mir leid.
LG

 

Jetzt nach einer weiteren Anfrage Antwort von Support
Zitat:
" Hallo,

der SMS Operator hat aktuell technische Probleme, daher können SMS Bestellungen derzeit nicht abgeschlossen werden. Sollten Dir die SMS voll berechnet werden, erfolgt die Gutschrift der Bestellung automatisch in Deinem Account, sobald das Problem behoben ist.

Für die Unannehmlichkeit möchte ich mich entschuldigen und wünsche weiterhin viel Spaß!"
Antwortschreiben des Support