G&T - 1 Giraffe verschwunden.

Hallo,

ich hatte 11 Giraffen.
1 hatte ich angeboten, wurde aber nicht eingelöst.
Habe eben Angebot zurück gezogen doch die 11te Giraffe fehlt im Bestand.
Ausgeloggt - neu eingeloggt, sie ist nicht da.
Ich habe extra vorher geschaut - es waren 11 Stück und mein Gedanke war wenn ich 1 abgebe dann - okay 10 Giraffen reichen auch.

Bitte einmal nachschauen - Danke schön.

 

ich glaube das ist so ein G&T Bugg denn ich habe auch bei einem trade einen sandelholzbaum verloren bzw der partner und bei mir hat es auch erst den sicherheitspylonstall nicht geben wollen, wodurch der partner und ich jeweils eines mhr geben mussten, und selbst jetzt kam es bei beiden nicht an

 

Hallo antartica69

da möchte ich dich bitten, dass du einmal direkt den Support anschreibst.

Sorry, aber das wäre mir neu. Bisher ist noch nix verloren gegangen. Zumindest habe ich nicht in der Richtung gelesen.
Wenn jmd. etwas gesucht hat, bzw. jmd. etwas nicht bekommen hat, so hat sich das immer aufgeklärt.
Möglichkeiten / Erklärungen könnten z.B. sein
- es wurde das Falsche versendet
- es wurde an den falschen Empfänger versendet (weil z.B. Usernamen doppelt vergeben)
- es wurde im falschem Inventar danach gesucht
- …

Wenn ich deinen Beitrag lese, so liest sich das für mich so, als ob es u.a. bei einem "älterem G&T" der Fall gewesen war und jetzt aktuell wie du schreibst wieder. Dann möchte ich dich und deinen Tauschpartner bitten, dass ihr beide direkt den Support anschreibt. Dort könnt ihr nämlich auch den Namen des anderen nennen, was hier im Forum nicht der Fall ist. Hier bitte keine Usernamen nennen.

Zum Kontaktformular für den Support gelangt man, wenn man auf seiner Farm ganz nach unten scrollt. Unter dem Farmrahmen steht:

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Dort auf Support klicken, das Formular ausfüllen und abschicken.
Eine Antwort bekommst man auf seine im Spiel registrierte Mail Adresse

 

Habe Support angeschrieben, obwohl ich die Antwort schon kenne !
Wetten das ?

 

sorry, aber ich wette nicht. Denn da verliere ich eh immer, wie noch in so manch anderen Dingen
Ich drücke dir auf jeden Fall die Daumen, dass du positiv überrascht wirst und da du dann alles Weitere mit dem Support klären wirst,
so wie bitte auch @samuelXD1995 , sofern er auch den Support anschreiben wird, schließe ich hier ab.

Ich wünsche euch noch einen schönen Abend