E-Mail Adresse ändern

Hallo,
ich möchte in meinem Account die Email-Adresse ändern und mir soll ein Sicherheitscode an meine alte Email zugeschickt werden. Leider kommt diese nicht an, auch den Newsletter habe ich nie, trotz Einstellung, erhalten. Könnt ihr mir weiterhelfen?
Besten Dank und liebe Grüße
rubin1406
Id: 38486412

 

Guten Morgen rubin1406

ich habe dich einmal aus dem anderen Thread hierher verschoben, da deine Frage nicht zu dem Thema des anderen Threads gepasst hat. Bitte achte das nächste Mal darauf, dass du nicht themenfremd postest. Wenn du dir nicht sicher bist, wo dein Anliegen vom Thema her am Besten hineinpassen könnte, so eröffne bitte einen neuen Thread.

Nun zu deinem Anliegen, da möchte ich dich bitten, dass du einmal direkt den Support anschreibst.

Zum Kontaktformular für den Support gelangst du, wenn du auf deiner Farm ganz nach unten scrollst.
Unter deinem Farmrahmen steht:

© Bigpoint · Alle Rechte vorbehalten · AGB · Datenschutzerklärung · Impressum · Support · Forum

Dort auf Support klicken, das Formular ausfüllen und abschicken.
Eine Antwort bekommst du auf deine im Spiel registrierte Mail Adresse

Solltest du keinen Zugriff mehr auf deine alte Mail-Adresse haben, so kannst du wie folgt vorgehen:
In dem Text, den du an den Support verfasst, da schreibst du dann deine neue Mailadresse rein.

Wichtig ist, dass du im Formular auch bitte die Adresse, die dort bereits vorgegeben ist, änderst.

hier auch mal ein Bildchen dazu:

 

Hallo,
vielen Dank für die schnelle Hilfe, auch für das "Zurechtschieben"
Ich habe das Formular ausgefüllt und abgeschickt und warte jetzt ab.

Nochmal Danke und einen schönen Tag,
liebe Grüsse
rubin1406

 

Super, das freut mich zu lesen und danke dir auch für deine Rückmeldung.

Da sich das vom Forum aus nicht klären lässt, du den Support angeschrieben hast
und alles Weitere mit dem Support dann klären wirst, schließe ich hier ab. Ich wünsche euch einen schönen Tag.