[Sammelthread] Technik-Allerlei 2020

Discussion in 'Hilfe-Archiv' started by _Tina29_, Jan 6, 2020.

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  1. =Artio=

    =Artio= Lebende Forenlegende

    Hallo
    beim FF besteht auf jeden Fall die Möglichkeit die Tabs unabhängig voneinander zu zoomen , wie das jetzt im genaueren beim Opera aussieht, kann ich dir leider nicht sagen. Normal merkt sich aber der Browser welche Internetseite mit welcher Zoomstufe geöffnet wird
     
  2. hühnerheike

    hühnerheike Lebende Forenlegende

    Guten morgen ihr zwei !
    Habe beide Metoden probiert u. Funkzonier !
    Danke
    Schönen Freitag u. Morgen Schönes sonniges WE
    BLeibt Gesund
    LG
     
  3. FarmClaudi

    FarmClaudi Foren-Grünschnabel

    Gerne, sie lautet: 56208989

    Ich hoffe, das ist die Richtige. Diese Nr. steht unten am Bildrand ...
     
  4. =Artio=

    =Artio= Lebende Forenlegende

    Bitte wende dich einmal diesbezüglich an den
    --> Support <--

    , denn dieser teilte mir mit, dass der Farmname 2 mal vergeben ist
     
  5. FarmClaudi

    FarmClaudi Foren-Grünschnabel

    Vielen Dank! Habe den Support angeschrieben! Hoffe, dass die den Fehler jetzt schnell beheben können!??
     
  6. =Artio=

    =Artio= Lebende Forenlegende

    wie schnell es behoben werden kann hängt etwas vom Supportaufkommen ab, da wir ja Wochenende haben. Also etwas Gedulden wirst du dich müssen
     
  7. Espantajo

    Espantajo Junior Experte

    Hallo, die Fläche auf der dieser Welssee steht, bleibt manchmal hängen beim laden. Alle Ställe sind schon zu sehen nur der Welssee nicht und ein Fenster öffnet sich mit 99% und es lädt und lädt. Stimmt etwas nicht mit dem Welssee? Haben dieses Problem auch andere?
     
  8. -Deluxe-

    -Deluxe- Nachwuchs-Autor


    Guten Morgen Espantajo,
    dieses Problem kenne ich auch. Das ist bei mir schon seit Wochen so. Man gewöhnt sich dran-.-
     
  9. =Artio=

    =Artio= Lebende Forenlegende

    Hallo,
    habt ihr den Welssee schon einmal abgerissen den Browser und Flashplayer Cache geleert und ihn dann neu aufgestellt?
     
  10. FarmClaudi

    FarmClaudi Foren-Grünschnabel

    Hallo,

    also über das Wochenende habe ich mich ja geduldet. Wann wird das Problem denn nun in Angriff genommen? Muss ich den Support noch einmal anschreiben??? :(

    Über eine baldige Antwort würde ich mich freuen!

    LG Claudia (ID: 56208989)
     
  11. -triandafilla-

    -triandafilla- S-Moderator Team Farmerama DE

    Wenn du eine Eingangsbestätigung auf dein Ticket erhalten hast, ist dein Ticket beim Support angekommen. Wann es bearbeitet wird, können wir dir hierbei leider nicht sagen.
     
  12. FarmClaudi

    FarmClaudi Foren-Grünschnabel

    Ich habe keine Eingangsbestätigung erhalten! :(
     
  13. AnneOG

    AnneOG Forum Moderator Team Farmerama DE

    Hast du denn schon deine Spamfilter durchgesehen? Manchmal verfangen sich Nachrichten vom Support auch da. Wenn ja, erhältst du gewöhnlich Nachrichten von BP, z.B. den Newsletter?

    Davon, dass die im Spiel hinterlegte E-Mail-Adresse aktuell ist und du darauf Zugriff hast, gehe ich jetzt einmal aus.

    Liebe Grüße
    AnneOG
     
  14. FarmClaudi

    FarmClaudi Foren-Grünschnabel


    Wer oder was ist BP??? Den Newsletter habe ich abgelehnt. Aber ich habe ja die Mail bekommen, über die ich meine E-Mail-Adresse bestätigen musste. Im Spamordner ist nichts!

    Die E-Mail-Adresse, die ich hinterlegt habe, ist meine Standard-E-Mail-Adresse, auf der auch alle anderen (wichtigen) Mails ankommen.

    LG Claudia
     
  15. AnneOG

    AnneOG Forum Moderator Team Farmerama DE

    Oh, bitte entschuldigen, ich meinte natürlich Big Point mit BP. Es tut mir leid, dass mir das Kürzel in die Antwort gerutscht.

    Allerdings denke ich, dass das Problem darin liegt. dass du Nachrichten von Big Point abgelehnt hast und deshalb auch keine empfangen kannst.

    Ich melde dich deshalb auch gleich noch einmal, wie nun zu verfahren ist.

    Liebe Grüße
    AnneOG
     
  16. =Ontario=

    =Ontario= Forum Moderator Team Farmerama DE

    Hallo FarmClaudi!

    Da die Antwort gerade in den Mod-Schichtwechsel gefallen ist, bin ich nun für dich da.
    Um Post von Big Point (BP) erhalten zu können, musst du wahrscheinlich so vorgehen wie in diesem Thread beschrieben.

    Eines kann ich dir aber vorweg schon sagen, du kannst jetzt Nachrichten von deinen Nachbarn erhalten. Das wurde bereits geändert.
    Du solltest aber trotzdem nachsehen, dass du die Emails empfangen kannst. Es gibt nämlich auch Belange, die kann man nicht einfach so im Forum kommunizieren.
    Da wäre es dann schon wichtig, wenn du die Emails von BP erhalten könntest.
     
  17. Espantajo

    Espantajo Junior Experte

    Bei mir hat es mit dem abbau Welssee, alles leeren und wieder aufstellen nicht funktioniert. Der Welssee lädt immer noch länger. :(
     
  18. =Artio=

    =Artio= Lebende Forenlegende

    Hallo
    dann gebe mir bitte einmal deine User ID
     
  19. FarmClaudi

    FarmClaudi Foren-Grünschnabel

    Hallo,

    vielen Dank! Es funktioniert jetzt endlich! :)

    Aber es ist schon seltsam. Habe jetzt mal bei dem Newsletter ein "JA" gemacht und hoffe, dass ich nun Mails bekommen kann. Das ist mir noch nie bei T-Online passiert, dass ich - warum auch immer - keine Bestätigungsmails bekommen konnte!

    LG Claudia
     
  20. Ivan_Denkov

    Ivan_Denkov Laufenlerner

    Ich habe heute, am 31.03. gegen ca. 9.30 Uhr versucht 150 Tulpgulden für 4,99€ mit Bigpointcards zu erwerben:
    Da meine eigentliche Karte nur noch ein Guthaben von 4,89 € aufwies habe ich sie mit zwei weiteren Karten kombiniert, die noch Restguthaben von 4, bzw. 6 Cents enthielten. Die Eingabe der PIN-Codes und die Bestätigung des jeweiligen Guthabens lief problemlos.
    Beim Klick auf „Jetzt Kaufen“ erhielt ich jedoch die Meldung „Ein Fehler ist aufgetreten“.
    Ein erneuter Bezahlversuch liefert jetzt für alle drei Karten nur noch den Hinweis: „Dein Pin-Code wurde bereits genutzt.“

    Ich interpretiere das so, dass das Guthaben von den Karten abgebucht wurde. Eine Gutschrift von Tulpgulden im Spiel ist aber bisher nicht erfolgt.

    An den Paymentservice habe ich mich bereits zwei mal gewandt, leider aber erfolglos, da dieser mein Problem falsch versteht, oder aber sich garnicht wirklich damit befasst.

    Ein erster Klärungsversuch mit dem Bigpoint Payment Service endete leider mit der wenig befriedigenden Antwort, dass mein Guthaben nicht ausgereicht hätte und ich es nochmal versuchen solle mit einer Kombination mehrerer Karten. Mein Ticket wurde als "bearbeitet" geschlossen, aber mein Problem ist nicht gelöst, denn:
    1. Habe ich ja genau das versucht als der Fehler auftrat,
    2. Erklärt dies nicht weshalb, trotz misslungener Transaktion kein Guthaben mehr auf den Karten ist.

    Daraufhin habe ich eine zweite Fehlermeldung abgesetzt, der ich diesmal sogar eine pdf-Datei mit ausführlicher Beschreibung meines Problems und einem eingescannten Bild der von mir verwendeten Bigpoitcards beigefügt habe.
    Daraufhin habe ich lediglich eine Antwortmail erhalten, das mein Problem bereits über das vorherige Ticket gemeldet und bearbeitet worden sei. (Meinen Anhang hatte offensichtlich also nicht mal jemand gelesen.). Meine Anfrage wurde also wieder "geschlossen".

    Da ich bei weiteren Anfragen kein anderes Ergebnis erwarte, bitte ich nun auf diesem Weg mir zu helfen, bzw. dem Payment Service auf die Sprünge zu helfen.