Bonuscode (BC) via E-mail

Warum bekommen nicht alle Farmer, die den Newsletter abonniert haben diese Email mit dem BC?
Ich habe schon seit ziemlich langer Zeit gar keine E-mail mehr von BP bekommen, obwohl ich den Newsletter abonniert haben. Früher kamen auch Kaufbestätigungen via E-mail, auch diese bekomme ich schon seit Langem nicht mehr. Was läuft da schief? Meine E-mail Adresse ist immernoch die Gleiche.

Meine ID 37680568

 

Hallo Daranjo

Das kann ich dir leider nicht sagen, womit das zusammenhängt.
Manche Emails landen zB auch im Spamordner. Hast du da schon einmal nachgesehen?

 

Nein ich hab die BP mails nicht als Spam deklariert und es sind auch keine im Spam Ordner.
Die letzte Mail von BP ist vom 20.03. 2019, hab grad nachgesehn. Da stimmt doch was nicht.

 

Ich würde sagen, schreib mal den Support an. Ein Versuch ist es wert. Ich hatte vor einiger Zeit das gleiche Problem: keine Kaufbestätigungen und kein Newsletter. Wie sich heraus stellte, stand meine E-Mail aus irgendeinem Grund auf einer Blacklist. Dies wurde vom Support dann gelöst und seitdem bekomme ich alle E-Mails.

 

Ich hab jetzt einmal nachgefragt.
Wie @Joe83 dir schon schreibt, danke dafür , ist der Weg zum Support ein Weg, was auch möglich wäre, dass dein Email Anbieter BP auf seiner Blacklist hat.
Das gibt es leider auch, da müsstetst du dann bitte deinen Emailanbieter kontaktieren.

Ich habe dir mal eine Link mitgebracht, wo einiges zum Empfang von BP EMails steht.

https://board-de.farmerama.com/threads/email-empfang-von-bigpoint.3223/#post-12315

 

Definitiv ist das nicht der Grund. Bei mir HF und NF über die gleiche Mailaddy. NF hat den Code bekommen, HF nicht.

 

Das ist bei mir auch so. Meine HF bekommt die Mails, die NF´s die auch über diese Emailadresse laufen, da kommt keine Mail.
Der Code aus dieser Mail funktioniert aber auf jeder Farm - er ist nicht an eine Farm gebunden... mal so anmerke

 

Ja, das hatte ich gleich ausprobiert Was es aber irgendwie nicht besser macht, wenn man nur eine Farm hat und die Mais nicht bekommt.

 

Ich weiss
Aber ich kann nur das weitergeben was mir beim Nachfragen erklärt wurde.
Hier vom Forum aus können wir leider nicht mehr machen.
Und wenn es am eigenen Emailanbieter liegt, warum die Mails nicht ankommen (zB web.de) muss man leider selbst aktiv werden und den Anbieter kontaktieren.

 

ist bei mir auch so , nur umgedreht
beim letzten BC habe ich deswegen mit dem Support in Verbindung gestanden und es wurde mir versichert ,das an die HF auch die Mail gesendet wurden , nur angekommen ist bis jetzt nix...nur komisch das Kaufbestätigungen und Supportanfragen ankommen .
Aber ok , wenn BP nicht will dann eben nicht

 

Stimmt schon. Wobei es sicher nicht an meinem Anbieter liegt, wenn eine Farm die Mails bekommt und die andere nicht. Der setzt ja nicht einzelne Farmen auf die Blacklist und die Mailaddy ist ja dieselbe. Aber wenn BP nicht wieder sowas macht wie neulich, als jede Farm einen eigenen BC bekommen hat, kann ich persönlich damit leben.

 

Kann es ein, dass, wenn man mehrere Farmen über diesselbe Emailadresse angemeldet hat, nur eine Farm die Mails mit den BC´s bekommt?
Bei mir ist das definitiv so.
Und auch bei mir kann es nicht am Anbieter liegen, da ja beide Farmen beim selben Anbieter sind. *koppkratz*

Hallo wert1965

Der Support kann ja auch nur nachsehen, ob die Mailadresse vielleicht auf die Bpsche Blacklist gerutscht ist... alles andere hängt an BP oder eben dem Email-Anbieter.

Aber ich kenne mich da viel zu wenig mit aus, als dass ich euch da irgendetwas raten könnte
Tut mir wirklich leid

 

von meiner Seite her alles gut und du kannst nix dran ändern , tust dein möglichstes , musst dich nicht entschuldigen

 

Du kannst ja nix dafür. Solange es einen BC für alle gibt und nicht wieder einen für jede Farm, kann ich gut damit leben

 

Vielleicht sollte man mal BP einen Hinweis geben, das wir schon das Jahr 2020 haben. Denn der Code ist gültig bis zum 2019-04-23 (aber funktionierte )

 

Danke ihr Beiden

Hallo honey41
Hinweis wurde schon gegeben und auf Nachfrage haben wir nun bestätigt bekommen, dass der Bonuscode bis 23.4.2020 gültig ist.

 

Gibt es einen neuen Code?

 

Stayhomefarmers

 

wo steht das?

 

Guten Morgen zusammen

Ich habe nun einmal den Thread von @Neogheta in diesen hier verschoben. Denn hier geht es ebenfalls um den Bonuscode, welcher per E-Mail an die im Spiel hinterlegte E-Mail Adresse verschickt wurde. @Neogheta bitte achte das nächste Mal doch darauf, ob es nicht evtl. noch einen geöffneten Thread gibt, in dem deine Frage vom Thema her hineinpassen könnte, so dass du diese dann dort stellst.
Dann brauchst du auch keinen neuen Thread zum gleichen Thema erstellen. Danke dir