Support und Emailempfang

Discussion in 'Hilfe-Archiv' started by Micha220666, Apr 17, 2020.

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  1. Flaschenkürbis

    Flaschenkürbis Forenhalbgott

    ja, es ist T-Online
     
    Micha220666 likes this.
  2. =Artio=

    =Artio= Lebende Forenlegende

    Hallo ihr zwei,
    Klappt es denn jetzt?
     
  3. Flaschenkürbis

    Flaschenkürbis Forenhalbgott

    Nein, bis jetzt leider keinerlei Nachricht vom Support.
    Muss nun gleich weg und kann erst am Abend wieder hier reinschauen.

    Wünsche euch einen schönen Tag
    LG Flaschenkürbis

    Edit: In meiner Anfrage an den Support ging es darum, dass ich etwas mit TG gekauft habe, der Vorgang hier auf meinem PC auch so wie immer ablief, also erfolgreich schien. Erst später habe ich bemerkt, dass mir nichts gebucht wurde und ob TG abgezogen wurden, habe ich leider nicht kontrolliert. Ob es da wohl einen Zusammenhang mit den nicht erhaltenen Mails gibt?
     
    Last edited: Apr 21, 2020
  4. =Artio=

    =Artio= Lebende Forenlegende

    wie rufst du denn die Mails ab, mit einem Client oder direkt über die T-Online Seite?
     
  5. muckel6666

    muckel6666 Lebende Forenlegende

  6. Jo83

    Jo83 Admiral des Forums

    Hallo :)
    Ich kann's dir leider nur für web.de erklären, aber ich denke, dass es bei anderen Anbietern ähnliche Einstellungen gibt.
    Bei web.de unter 'Einstellungen' und dann 'Sicherheit' [​IMG] gibt es eine Erwünscht-Liste (Whitelist). Hier gibst du dann die in der FAQ angegebenen Adressen ein und speicherst diese ab. [​IMG] Somit sollte der Anbieter E-Mails von diesen Adressen immer durchlassen und nie als Spam markieren bzw. sperren. Man findet auch viele Infos zum Erstellen einer Whitelist wenn du deinen Provider und 'Whitelist' googelst. Bei G-Mail zb. kann man in den Einstellungen Filter erstellen und dort sagen, dass bestimmte E-Mail Adressen nie als Spam gefiltert werden sollen.

    edit: Wollte das zweite Bild verkleinern, aber das Forum zickt mal wieder. Jetzt hat's geklappt.
     
    Last edited: Apr 21, 2020
    muckel6666 likes this.
  7. Flaschenkürbis

    Flaschenkürbis Forenhalbgott

    Ich rufe die Mails mit einem Client ab (Thunderbird). Auf der T-Online-Seite war seit Jahren der Spamfilter aktiv, trotzdem konnte ich Mails vom Support bekommen. Den Filter habe ich jetzt ausgeschaltet, trotzdem hat der 2. Versuch vom Support, mir meine Antwort zukommen zu lassen, wohl nicht geklappt.
     
  8. =Ontario=

    =Ontario= Forum Moderator Team Farmerama DE

    Hallo Flaschenkürbis, ich flitz mal eben zum Support und frage nach, was wir noch machen könnten........
     
  9. Flaschenkürbis

    Flaschenkürbis Forenhalbgott

    danke dir
     
  10. muckel6666

    muckel6666 Lebende Forenlegende

    Danke Jo83 dann schau ich mal ob ich sowas finde meinem Anbieter
    lg muckel
     
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  11. Jo83

    Jo83 Admiral des Forums

    Gerne und ich drück die Daumen! Ansonsten vielleicht nochmal in den TF nachfragen. Vielleicht können die technischen Mods dir mehr behilflich sein als ich :music:;)

    edit: Huch! Ich glaube, wir wurden schon in die TF verschoben.
     
  12. =Ontario=

    =Ontario= Forum Moderator Team Farmerama DE

    Wann hast du den Filter denn ausgeschaltet?
    Wie ich gelesen habe hat der Support gestern Abend die Antwort zum 2. Mal verschickt.
     
  13. muckel6666

    muckel6666 Lebende Forenlegende

    ich bekomme mein emails per AOL und da finde ich diese einstellungen nicht :cry:
     
  14. =Ontario=

    =Ontario= Forum Moderator Team Farmerama DE

    Hallo muckel6666!

    Ich habe leider kein AOL und weiß daher auch nicht, wo diese Einstellungen zu finden sind.
    Du könntest dich aber an den Anbieter (Provider) wenden und nachfragen wie und wo man die Einstellungen vornehmen kann.
     
  15. Micha220666

    Micha220666 Lebende Forenlegende

    Ich frage meine mit
    - dem Handy (nur lesen , nicht löschen auf dem Server)
    - PC Outlook (lesen und löschen auf Server) ca einmal die Woche
    - und über Browser auf T-Online-Seite

    Ich habe T-Online und Firewall so eingerichtet , daß ALLES durchgeleitet wird , es sind keine Spamfilter gesetzt
     
  16. muckel6666

    muckel6666 Lebende Forenlegende

    danke das habe ich gelesen -hilft mir aber nix da ich nicht nach amerika schreiben möchte
    vielleicht kann ein anderer Mod helfen bitte
    lg muckel
     
    Last edited: Apr 21, 2020
  17. Micha220666

    Micha220666 Lebende Forenlegende

    Wir haben ja hier schon einen Faden , der das Problem behandelt ... da sind wir 2 T-Online-User .... ich kann mir inzwischen nicht vorstellen , daß irgendwelche Provider irgendwas umgestellt haben , sodaß die BPsche Post unter den Tisch fällt
     
  18. =Ontario=

    =Ontario= Forum Moderator Team Farmerama DE

    Wieso willst du nach Amerika schreiben müssen muckel6666?
    Wurde der Firmensitz deines Anbieters nach Amerika ausgelagert?

    Es kann dir nur ein Mod helfen der auch bei AOL ein Emailadresse hatund sich da auskennt.
    Ich geh mal in die Runde fragen.
     
  19. muckel6666

    muckel6666 Lebende Forenlegende

    bin seit 2003 bei AOL.
    habe jetzt tante gockel gefragt :
    Filtereinstellungen aktualisieren
    Erstellen Sie Filter, damit Ihre eingehenden eMails dort landen, wo Sie sie haben möchten. Wenn Sie einen Filter erstellt haben, können Sie ihn im selben Fenster bearbeiten oder löschen. .
    Zum Löschen eines Filters klicken Sie neben „Bearbeiten“ auf das X.
    So erstellen Sie einen Filter:
    1. Klicken Sie auf Filter erstellen.
    2. Geben Sie die Parameter für den Filter ein.
    3. Klicken Sie auf Save.

    hoffe es ist so richtig:https://abload.de/img/filter1ijpb.png :D
    lg muckel
     
  20. =Ontario=

    =Ontario= Forum Moderator Team Farmerama DE

    Ja, alle 6 Adressen sind vorhanden, dann dürfte das so richtig sein......