Mini-Event Leere Retro-Wolkenreihenpakete

Guten Morgen Kräuterhexle

Zu der Verkaufsaktion "Leere Retro-Wolkenreihenpakete" haben wir einen Frage-Sammel-Thread, in den ich dich verschoben habe. Hier geht es um Fragen und Antworten rund um diese Verkaufsaktion bzw. die dort angebotenen Wolkenreihen. Bitte achte das nächste Mal darauf, ob es nicht eventuell einen Thread gibt, in dem deine Frage vom Thema her hineinpassen könnte, so dass du dann dort deine Frage stellst, anstatt einen neuen Thread zu eröffnen. Danke

Nun zu deiner Frage bzw. deinem Anliegen.
Dann hast du dir folgendes Pakete gekauft: beinhaltet 3 Wolkenreihen

die Wolkenreihen nennen sich:


bitte stelle doch einmal die Ansicht auf "alle Reihen":


und danach kannst du gezielt nach jeder Wolkenreihen suchen, indem du oben auf die Lupe klickst
und hier gibst du dann den Namen der gesuchten Wolkenreihe ein.

Also z.B. Frühlingsblume


für die anderen beiden dann Frühlingszeit


und Frühlingsschauer


Melde dich danach doch dann bitte wieder hier, ob du sie so gefunden hast.

das werde sie bestimmt, da es sich um ältere Wolkenreihen handelt.
Bei mir sind sie auch "einsortiert" und nicht mehr auf den ersten Seiten zu finden.

 

Vielen Dank für deine Hilfe- ich habe sie gefunden

 

super , das freut mich und danke dir auch für deine Rückmeldung.

 

Ich habe gerade vor ca. 20. Minuten die Wolkenreihe für 135 Tulpgulden gekauft, aber trotz mehrmaligem Nachsehen, habe ich sie bei mir nicht gefunden!? Was kann passiert sein!
Danke fürs Antworten.
Liebe Grüße
Angelamaria47
ID11751492

 

Hallo angelamaria47

hast du einmal bei den noch nicht besetzten Wolkenreihen geschaut?

 

Natürlich habe ich alle meine Wolkenreihen ein paarmal durchgesehen, aber es ist nur die "Altweibersommer" da, die ich gar nicht gekauft habe. Natürlich kann ich sie nicht besetzen, da mir sofort angezeigt wird, dass ich sie kaufen muss, was ich aber nicht möchte!
Nochmals liebe Grüße
Angelamaria47
ID11751492

Edit Indista: Bitte vermeide Doppelposts. Wenn du deinem Beitrag etwas hinzufügen möchtest, nutze die Bearbeiten Funktion.

 

Hallo angelamaria47

Wenn du dir folgendes Paket gekauft hast: so beinhaltet dieses 1 Wolkenreihe

die Wolkenreihen nennen sich: Regenbogen-Ostern 2

bitte stelle doch einmal die Ansicht auf "alle Reihen":


und danach kannst du gezielt nach der Wolkenreihe suchen, indem du oben auf die Lupe klickst
und hier gibst du dann den Namen der gesuchten Wolkenreihe ein.



*mal nebenbei gefragt*
a) die 135 TG wurden dir auch abgebucht?
b) und du bist dir auch sicher, dass es dieses Paket gewesen ist, was du gekauft hast?


Eine Rückmeldung deinerseits wäre schön

Nachtrag:
Bitte gehe mal wie oben beschrieben vor, denn wie ich eben vom Support erfahren habe, so ist die Wolkenreihe auch bei dir vorhanden. Hier ein Bildchen, welches mir der Support mitgegeben hat:

 

Ich habe mir gestern die WL gekauft und auch bestückt.

Nun ist sie wieder leer und kaufbar und wenn ich das richtig sehe, sind auch die TGs wieder aufm Konto..

Kann bitte mal jemand nachschauen, was da passiert ist?

User: FlotterGockel Id: 41503302

 

Guten Morgen FlotterGockel

ich habe dich einmal mit deinem Anliegen in diesen Frage-Sammel-Thread zum Thema "Leere Retro-Wolkenreihenpakete" verschoben. Hier geht es um Fragen und Antworten rund um diese Verkaufsaktion bzw. die dort angebotenen Wolkenreihen. Bitte achte das nächste Mal darauf, ob es nicht eventuell einen Thread gibt, in dem deine Frage vom Thema her hineinpassen könnte, so dass du dann dort deine Frage stellst. Danke dir

So, nun zu deinem Anliegen. Da du deine ID gleich mitgebracht hast, so konnte ich direkt beim Support nachfragen. Dieser teilte mir mit, dass du dir gestern keine Wolkenreihen bzw. kein Wolkenreihenpaket gekauft hast.
Vielleicht hattest du es vorgehabt und bist abgelenkt / dabei unterbrochen worden

 

Nein - alles gut! tut mir Leid, dass ich dich losgescheucht habe! Ich hab sie mir auf der anderen Farm gekauft! Ich hätte schwören können, dass es diese war. Aber danke fürs nachfragen! Einen schönen Tag dir, bleib gesund!

 

Alles gut, bissel laufen am frühen Morgen schadet nicht Freut mich auf jeden Fall, dass wir das klären konnten
Dann wünsche ich dir ebenfalls einen schönen Tag

 

Oh, erst einmal vielen Dank für die Mühe, die ich Euch gemacht habe, aber diese Wolkenreihe habe ich tatsächlich, habe sie aber nicht mit meinem Kauf in Verbindung gebracht, weil sie nicht sie aussah, wie beim Kauf!

Danke und liebe Grüße
Angelamaria47
ID11751492

Edit Kylwalda: bitte vermeide Doppelposts. Wenn du nach einem zitierten Beitrag etwas schreiben möchtest dann brauchst du nach dem Zitat (nach dem letzten [Quote ]) einfach weiter schreiben.

 

Danke für deine Rückmeldung