[Sammelthread] Technik-Allerlei 2020

Dieses Thema im Forum 'Hilfe-Archiv' wurde von _Tina29_ gestartet, 6 Januar 2020.

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  1. FrankTank

    FrankTank Laufenlerner

    AH das wars. Danke, dachte es wären nur die zwei Möglichkeiten. gab es das früher auch schon das es 3 Möglichkeiten sind?
     
  2. -triandafilla-

    -triandafilla- S-Moderator Team Farmerama DE

    Das kann ich dir beim besten Willen nicht beantworten, bin vermutlich schon zulange dabei *lach*
     
  3. FrankTank

    FrankTank Laufenlerner

    ok. vielen dank!
     
  4. XxRa.OnexX

    XxRa.OnexX Foren-Grünschnabel

    Hallo, möchte den Erntehelfer (Monat) per PayPal bezahlen.Da ich ihn letzten Monat jedoch mit Paysafe bezahlt habe komm ich jetzt automatisch auf Paysafe. Wie mach ich es mit Paypal zu zahlen. Vielen Dank für eure Mühe und schöne Pfingsten. LG XxRa.OnexX
     
  5. -triandafilla-

    -triandafilla- S-Moderator Team Farmerama DE

    Du solltest eigentlich einfach den "Haken" (Punkt) bei deiner gewünschten Zahlart setzen können, hast du dies versucht?
     
  6. XxRa.OnexX

    XxRa.OnexX Foren-Grünschnabel

    Danke, hat gut geklappt. LG XxRa.OnexX
     
  7. bauernoy1

    bauernoy1 Laufenlerner

    Hallo liebes Farmerama Team,
    Habe Gestern einen Parfüm-Baum im Baum der Weisheit für 175 Sterne gelöst,
    im Glauben das ich Parfüm und Susis Superdünger erhalte. Leider erhielt ich keine
    SSD gebucht. Für die Bearbeitung möchte ich mich schon im Voraus herzlich Bedanken.
    bauernoy1
    ID: 56137328
     
  8. Oberschnatter

    Oberschnatter Lebende Forenlegende

    Hallo bauernoy1,

    du bekommst dort kein SSD, sondern Susis Turbodünger:

    [​IMG]

    ;)
     
    iwalam70 gefällt dies.
  9. Alice78

    Alice78 Foren-Grünschnabel

    Hallo, bin ich hier richtig beim tech. Support? Sollte mich über das Kontaktformular melden, habe leider nichts anderes gefunden.

    User-ID:18406184 *******
    19:56 Uhr, 01.06.2020, Erntehelfer-Paket „Saisonarbeiter, Betrag: 9,99 €

    Fehlermeldung erhalten, somit konnte die TAN nicht eingegeben werden. Der Betrag von 9,99 €
    wurde vom Konto meiner Rufnummer abgebucht.
    Bitte um Hilfe bzw. Erntehelfer-Gutschrift, was ist zu tun?
    Mit freundlichen Grüßen

    Edit. =Artio= die Ticket Nr aus Sicherheitsgründen entfernt
     
    Zuletzt bearbeitet von Moderator: 2 Juni 2020
  10. =Artio=

    =Artio= Lebende Forenlegende

    Hallo Alice78,
    hier ist nicht der Technische Support, hier sind die Technischen Fragen, zum
    --> Support <--

    gelangst du, wenn du auf das Wort
    --> Support <--

    in diesem Text drückst
     
  11. Alice78

    Alice78 Foren-Grünschnabel

    Hallo =Artio= ,
    meine User-ID:18406184
    habe gemacht was du gesagt hast. Bin unter Support gegangen und habe promt die selbe Antwort wie gestern bekommen.

    *******

    Gib dort bitte auch deine Ticketnummer an und teile deinem Ansprechpartner mit, dass wir dich dorthin verwiesen haben.

    Vielen Dank für dein Verständnis.

    User-ID:18406184

    Was soll ich tun? Mein Geld ist abgebucht aber ich bekomme keine Gegenleistung dafür.

    19:56 Uhr, 01.06.2020, Erntehelfer-Paket „Saisonarbeiter, Betrag: 9,99 €

    Fehlermeldung erhalten, somit konnte die TAN nicht eingegeben werden. Der Betrag von 9,99 €
    wurde vom Konto meiner Rufnummer abgebucht.
    Bitte um Hilfe bzw. Erntehelfer-Gutschrift, was ist zu tun?

    wie soll ich mein Problem noch beschreiben?

    LG


    Edit. =Artio= Email Zitat entfernt,da im Forum nicht gestattet
     
    Zuletzt bearbeitet von Moderator: 2 Juni 2020
  12. =Artio=

    =Artio= Lebende Forenlegende

    An welchen Support hast du dich den Gewendet? Das was du schreibst, klingt eher so als, ob du den Payment Support angeschrieben hast.
    Hast du den Link genutzt den ich dir gegeben habe?
     
  13. Alice78

    Alice78 Foren-Grünschnabel

    ja, nur deinen Link
    User-ID:18406184

    User-ID:18406184
    Hallo =Artio=
    Payment ist wohl richtig, mußte ja bei meiner Anfrage eine Problemart auswählen.
     
    Zuletzt bearbeitet von Moderator: 2 Juni 2020
  14. =Artio=

    =Artio= Lebende Forenlegende

    Wähle bitte bei meinem Link "Spielproblem" aus, denn dann landest du auch beim technischen Support und dort schilderst du dann das Problem so genau wie möglich.
     
  15. Alice78

    Alice78 Foren-Grünschnabel

    OK, mach ich.
    Ganz lieben Dank
     
  16. =Artio=

    =Artio= Lebende Forenlegende

    nichts zu Danken, dafür sind wir ja da:)
     
  17. abby58

    abby58 Laufenlerner

    abby58Id: 27697984
    bin premium spieler. angeblich verlängert. seit 2 tagen braucht die mühle doppelt so lang. kein sd und anderes bekommen.
    laut villa, ist alles bis zum 30.06. verlängert.
    was kann ich machen ?
     
  18. =Ontario=

    =Ontario= Forum Moderator Team Farmerama DE


    Hallo abby58!

    Es tut mir leid, dass ich dir in diesem Fall im Forum leider nicht behilflich sein kann. Würdest du dich bitte selbst zwecks Klärung dieser Angelegenheit, an den Support wenden.
     
  19. Alice78

    Alice78 Foren-Grünschnabel

    User-ID:18406184
    Hallo =Artio= Tut mir leid dass ich mich schon wieder bei dir melde aber meine Anfrage mit Ticketnr. beim techn. Support heute Mittag wurde bis jetzt nicht bearbeitet. Habe noch nicht einmal eine Eingangsbestätigung erhalten. Habe jetzt noch einmal geschrieben und um eine Eingangsbestätigung gebeten aber es meldet sich niemand. E-Mail Adresse ist alles korrekt. Was soll ich tun. Finde das Verhalten vom Support sehr, sehr traurig....LG Alice78
     
  20. Mrs.Brisby

    Mrs.Brisby Forum Moderator Team Farmerama DE

    Guten Abend Alice78

    Ich hab mal nach gehorcht beim Support, das ist auf jeden Fall in Bearbeitung, aber wie lange das dann noch dauert, kann ich dir leider nicht sagen.
    LG