anfrage an den support

Dieses Thema im Forum 'Hilfe-Archiv' wurde von meise50 gestartet, 5 Juni 2020.

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  1. meise50

    meise50 Kenner der Foren

    hallo,
    ich bins wieder, die meise
    ich hatte schon mal nachgefragt wegen einer anfrage an den support. leider habe ich bis heute noch keine antwort erhalten. habe vor pfingsten eine anfrage geschickt, leider still ruht der see.
    lg die meise
     
    meise50, 5 Juni 2020
    #1
  2. ~Orleana~

    ~Orleana~ Forum Moderator Team Farmerama DE

    Hallo meise50

    ich frag aber nochmal nach, weil da im anderen Thread nichts zu steht.
    Eine Bestätigsmail hast du aber erhalten und den Spamordner auch kontrolliert?
     
    ~Orleana~, 5 Juni 2020
    #2
  3. meise50

    meise50 Kenner der Foren

    ja habe ich
     
    meise50, 5 Juni 2020
    #3
  4. ~Orleana~

    ~Orleana~ Forum Moderator Team Farmerama DE

    ich hab in der Zwischzeit mal nachgefragt. Also eine Antwort an dich ist vom Support rausgegangen. Eventuell müßtest du einmal deinen Mailanbieter kontaktieren, warum da scheinbar Mails bei dir nicht ankommen.
     
    ~Orleana~, 5 Juni 2020
    #4
  5. meise50

    meise50 Kenner der Foren

    ich hab alles nachgeschaut, nix da. aber hab ganz großen dank
    lg die meise
     
    meise50, 5 Juni 2020
    #5
  6. Indista

    Indista Lebende Forenlegende

    Dann müsstest du bitte, wie meine Kollegin bereits oben geschrieben hat, deinen Mailanbieter kontaktieren und mit ihm klären, warum Mails bei dir nicht ankommen. Denn eine Antwort an dich ist vom Support rausgegangen. Das lässt sich an dieser Stelle hier im Forum nicht weiter klären. Mit auf dem Weg kann ich dir noch den Link zur FAQ Email-Empfang von Bigpoint geben >klick<
    Ich wünsche dir auf jeden Fall ein schönes Wochenende :) und hier schließe ich dann ab. 9252.png
     
    Indista, 6 Juni 2020
    #6
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