Support und Emailempfang

Es gab und gibt leider immer noch Probleme mit der Emailadresse dieses Anbieters. Die Mails kommen zwar beim Support an und seine Antworten gehen auch problemlos an diese Adresse raus, kommen nur leider nicht beim Empfänger an. Das erklärt auch, warum du keine Eingangsbestätigungen erhalten hast. Hast Du evtl. noch eine Emailadresse von einem anderen Anbieter, die du nutzen könntest?

 

nein leider nicht

 

Dann gibt es ein Problem, die Antworten vom Support werden vermutlich nicht bei dir ankommen

 

triandafilla vllt kannst du mir helfen das Du Kontakt aufnimmst mit dem Support und dann schreibst Du mir die Antwort. ich erkläre Dir mein Anliegen und Du gibts es weiter

 

Ausnahmsweise können wir es wegen deiner Frage so machen, schreib mir bitte eine Eule an -triandafilla1-

 

ich danke Dir

 

https://board-de.farmerama.com/threads/support-antwortet-nicht-was-tun.98087/

.. da haben wir auch schon über das Thema geredet

 

Hallo Micha
danke für Dein Link Problem liegt wohl nicht nur bei mir was solls ärgerlich

LG LovelyRose

 

Ich habe das gleiche Problem.
Würde gerne mein Passwort ändern.
Fülle das Formular aus, schicke es weg, bekomme aber keine e-mail.
Diese mail Adresse ist von web.de
Gehe aber über t-online ins Internet.

 

Hallo
hast du denn mal bei Web.de in den Spamordner geschaut, ob da die Antwort gelandet ist?
Denn mit dem Problem mit der Mailadresse von t-online hat es bei dir nichts zu tun

 

Danke für deine schnelle Antwort.
Spamordner ist leer.

 

rufst du die Mails mithilfe eines Programms ab oder gehst du auf die Webseite von Web.de?

 

Ich gehe auf die Webseite von Web.de

 

OK, danke,
Richtig geschrieben hast du die E-Mailadresse, bei der Anfrage an den Support, dieses ist auch ein häufiger Fehler

 

Wenn ich das Formular ausfülle und weg schicke, erscheint ja meine E-Mail Adresse auf der nächsten Seite, wohin die Mail gesendet wurde.
Brauche ich also nicht eingeben.

 

Hast du >> diese << Einstellungen alles befolgt?

 

Das muß ich erst mal genau nachschauen.
Kann ich mir aber nicht so richtig vorstellen, da ich andere Mail bzgl. Events von Farmerama bekomme.

Bin jetzt mal kurz unterwegs, sollte noch eine Frage nachkommen, werde ich si gleich beatworten, wenn ich wieder daheim bin.

Nochmals Danke für deine Mühe

 

Ich erreichen seit einiger Zeit auch keine Antworten mehr vom Support, obwohl ich zum Beispiel Eventankündigungen und Zahlungsbestätigungen bekommen - das kann also schon sein ...

 

Die Antworten vom Support erhalte ich ganz normal.

 

Hallo Flaschenkürbis!

Du hast nich zufällig eine Emailadresse von T-Online?

Hallo hüpper3!

Die Emailadresse auf welche die Reaktion der Passwortänderung gehen soll, ist identisch mit der Emailadresse, mit der du dich im Spiel angemeldet hast?