Fehlendes XL-SF Angebot in der Bank

Hallo und einen schönen 3. Advent wünsch ich.

Ich will mir das XL-Paket kaufen, allerdings zeigt es mir das Angebot nicht an in der Bank, alles leer. Folgendes hab ich bereits probiert:

Browsercache gelöscht
Flashplayercache gelöscht
Flashplayer-Update installiert (16.0.0.235)
Router vom Netz
Laptop neu hochgefahren
FF und IE probiert (Chrome hab ich nicht)

Irgend eine Idee woran's liegen könnte?

 

Moin Moin .

Ich hab gerade mal nachgeschaut .
Bei mir ist es ( Chrome unter W7 ) im Shop zu sehen .

Du gehst doch über den Ballon rein ?

Mehrfach kaufbar sollte es meines Wissens doch auch sein ?! Oder ?
Nur falls du es schonmal gekauft hattest .

Ich hoffe , das Problem erledigt sich für dich noch im Positiven .


Schönen 3. Advent allen gewünscht .

ZT​

 

hallo ZT, danke dir. Gekauft hatte ich noch keins, wollte das heute machen wegen Mega-EP. Hab's über den Zeppelin, die Newsseite, die Eventuhr versucht. Ich komm dann auf die Seite mit den Angeboten, klicke "kaufen" an beim XL-Paket und komm dann in die leere Bank. Habe grad gekuckt, die normalen TG-Pakete werden mir angezeigt.

 

Hallo
hast du es über den Ballon versucht, da wurde mir grade das Angebot angezeigt?

 

hallo Artio, ja

 

hm tu mir bitte einmal einen gefallen und leere den Browser und Flashplayer Cache noch einmal, starte danach den Browser neu, sollte es dann noch nicht gehen poste mir bitte einmal die Ergebnisse eines Pingtests


Bitte überprüfe den "Zugang" zu Farmerama wie folgt.

• Windows-Rechner:
  • Öffnet unter Start/Alle Programme/Zubehör die Eingabeaufforderung (oder falls ihr es so eingerichtet habt, die Funktion"Ausführen"direkt unter Start) und gebt dort Folgendes ein:
    
    cmd
    
    Bei Windows 8 bitte cmd in die App-Suchfunktion eingeben und dann aus den Ergebnissen Eingabeaufforderung auswählen.
    
    Es erscheint ein Eingabefenster. Dort gebt ihr ein:
    
    ping www.farmerama.de
    
    (Achtung: unbedingt das Leerzeichen zwischen"ping"und der Adresse beachten)
    • Ihr erhaltet drei Werte zu den Paketen und einen Mittelwert für die Zeit. Die gebt bitte bei der Fehlermeldung an.

Und führe auch bitte gleich einen der beiden Geschwindigkeitstests durch
-->Speedtest 1<--

-->Speedtest 2<--

 

Hallo Leute, Hab mit den Angeboten ein ganz anderes Problem. Ich hab gestern Abend das große Paket gekauft. Meine Nachbarn, zumindest einer hat aber die Gutschrift(10 SF) nicht erhalten.

 

Hallo
Dann möchte ich Dich bitten das du Dich mit dem Problem einmal an den
-->Support<-- wendest, dort kannst du auch den Namen des Nachbarn nennen.

 

Beide Caches gelöscht und Browser neu gestartet. Hier die Resultate von ping und Test:



http://www.speedtest.net/my-result/3983938434

 

Hallo
der Speedtest ist super, aber du hast einen ganz schönen Ausreißer beim Pingtest der da eigentlich so nicht hingehört, denn 203ms sind überhaupt nicht gut.
Hast du denn einmal etwas länger gewartet, bevor du das Fenster wieder geschlossen hast? falls nicht mach das mal bitte

 

Hab das Fenster jetzt 5 Minuten offen gelassen, nichts. Ping noch mal probiert:



Soll ich den Support anschreiben?

 

Der Ping ist jetzt super, hast du eventuell einen Werbeblocker installiert, zB Adblock+? Falls ja schalte den bitte einmal ab

 

Nein, kein Werbeblocker.

 

Dann möchte ich dich doch bitten das du dich einmal an den -->Support<-- wendest

 

OK danke für deine Hilfe Artio

 

*winke* mal in die Runde, hab gerade bei den allgemeinen Fragen was entdeckt:

https://board-de.farmerama.com/index.php?threads/sf-kauf.16926/

ist bzw. kann zwar nicht die Lösung für das Problem sein, aber vielleicht hilft es dir ja auch MeisterHora

 

Super Tipp, danke Biene, hat funktionniert. Habe mich jetzt über die englische Seite eingeloggt und da hat's ohne Probleme geklappt. *freu*