doppelbuchug

Discussion in 'Hilfe-Archiv' started by _keks007_, Sep 16, 2020.

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  1. _keks007_

    _keks007_ Colonel des Forums

    gumo habe mal eine frage da der supperort wohl sein dienst noch nicht begonnen hat ich ich ein bischen kribbig bin wenn es ums geld geht
    und zwar wurde mir zweimal das priumpakte abgebucht ist bei palpay auch siehtbar die mail die ich von bp behalten habe sagt was anderes und zwar eimal prium und einmal den kauf von 240 tg was ja nict timm nun meine frag habe den supperor angeschrieben wie stehen die möglichkeit das die buchung rückgänig gemacht wird oder muss ich mich an palpay wenn den da ist ja nach gewiese das es zweimal abgebucht wurde . dies ist zum beispiel warum ich einzu nicht mag wenn jemand so was macht
    bitte sorry aber gerate schnell in panik
    keks007_Id: 47576901
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  2. Indista

    Indista Lebende Forenlegende

    Guten Morgen _keks007_ :)

    sorry, aber das müsstest du wirklich mit dem Payment-Support klären. Du schreibst, dass du den Support bereits kontaktiert hast?
    Dann warte bitte auf Antwort von diesem, denn vom Forum aus können wir da leider nicht weiterhelfen.
     
  3. _keks007_

    _keks007_ Colonel des Forums

    ok dachte nur es gibt da erfahrungswert die mich beruhigen könnte ,aber danke für die schnelle antwort . werde denn mal mein email konto im auge behalten und hoffe das die antwort genau so schnell kommt wie von euch
     
  4. Indista

    Indista Lebende Forenlegende

    Mach dich nicht im Vorfeld "verrückt".
    Ich weiß, gerade wenn es ums Geld geht, dann gerät man schnell in Panik und möchte auch schnell eine Klärung.
    Das wird sich bestimmt (auf-) klären, *Däumchen drücke*, dir einen schönen Tag wünsche :) und hier abschließe.
     
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