Email Ändern

Wie kann man die hinterlegte Email Ändern? Der "normale" Weg endet in einem Link an die "Alte" Addy. Hab' aber darauf keinen Zugriff mehr. Was also tun?

 

Hallo earthwood

Wenn du auf deine alte Email keinen Zugriff mehr hast, musst du bitte den Support anschreiben, dabei kann dir nur von dort aus geholfen werden.

Zum Kontaktformular für den Support gelangst du, wenn du auf deiner Farm ganz nach unten scrollst. Unter deinem Farmrahmen steht: © Bigpoint · Alle Rechte vorbehalten · AGB · Datenschutzerklärung · Impressum · Support · Forum
Auf Support klicken, das Formular ausfüllen und abschicken. Eine Antwort bekommst du auf deine im Spiel registrierte E-Mail Adresse.


Oder im Spiel:



EDIT: Noch ganz wichtig, gib bitte beim Support deine neue Emailadresse an!

 

Danke erstmal. Aber schon geschehen. Aber Antwort gibts' auf neue Email leider nicht. Vielleicht dauert's aber auch nur etwas länger.
werde mich mal in Geduld üben. Ist aber nicht der einzige Account, der so blöd Arbeitet.

 

Du hast dort angegeben, dass deine alte E-Mail nicht mehr funktioniert, bzw du keinen Zugriff mehr darauf hast?
Und hast du deine neue E-Mailadresse auch angegeben? Sonst erreicht dich der Support ja leider nicht.
Die automatische Antwort bekommst du ja nun leider noch an deine alte Email Adresse geschickt.

 

habe das gleiche Problem, und mal ehrlich was sind das für Antworten oder stehe ich da auf dem Schlauch... ***
Den Support anschreiben ( hab ich bereits 3x) und neue E-Mail Adresse angeben und dann schreibt ihr die Antwort geht nur an die bei Farmerama angegebene Adresse??? ***
Sehr schlau wenn es die aber nicht mehr gibt. es muß doch möglich sein das hinzubekommen.
Es geht mir nicht in den Kopf das wiederholte Anschreiben nicht wahrgenommen wurden

Edit Kylwalda: einige Satzzeichen entfernt - bitte beschränke dich auf 2-3 einer Sorte

 

na du musst dem support schon deine neue e-mail addy mitteilen, damit du post von denen bekommen kannst

 

das habe ich bereits jetzt zum 4x gemacht da kommt nix

 

hat er doch schon 3 x, bzw. 4 x gemacht

schau vorsichtshalber auch mal im Spamordner, da landen solche Schreiben gerne mal

 

Hast du mal im Spam-Ordner geschaut ?

 

ja habe ich , da schaue ich gennerell jeden Tag rein aber auch da is nix

 

Du schreibst dass

Hast du denn doch schon Antwort vom Support erhalten?

 

Es nützt nichts, die neue eMail Adresse nur im Schreiben ansich anzugeben... du musst die alte Adresse rauslöschen und die neue dafür einsetzen, damit die Antwort auch an die neue Adresse geschickt wird... das geht aber nur, wenn man das Supportformular über die Farm aufruft, soweit ich weiß... und dann eben im Schreiben ansich darum bitten, die alte Adresse in die neue umzuändern.

 

nein das war auf die Schreiben hier gerichtet, von Support habe ich nie eine Antwort erhalten

Ok das ist eine neue Info die ich sofort versuchen werde, es hieß immer im Text auf die neue Adresse hinzuweisen
Danke

Habe erstmalig eine Automatische Rückmeldung erhalten wahrscheinlich weil ich deinem Rat gefolgt bin

 

Gerade deinen Nachtrag gesehen Das freut mich zu lesen - wenn die automatische Antwort eingetroffen ist, dann wird die persönliche Antwort auch noch folgen.
Danke an die fleißigen Helfer