Event Winterzeit Spielspaß

Dieses Thema im Forum 'Hilfe-Archiv' wurde von hühnerheike gestartet, 8 Dezember 2020.

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  1. mamatimm

    mamatimm Forenaufseher

    OH Frau, ich muss grad über mich selbst den Kopf schütteln. Habe doch tatsächlich in der Leiste immer verkehrt geguckt. Dachte es wäre heute zu Ende.
    Alles ok, dann kann ich ja entspannt sein.

    Trotzdem kam diese Info ;)
     
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  2. Indista

    Indista Lebende Forenlegende

    Guten Morgen ihr beiden :)

    Es gab bereits Meldungen über verschwundene Karten in Verbindung mit dieser Fehlermeldung.
    Nach ca. 1 Stunden gab es dann positive Rückmeldung der betroffenen Spieler, dass die Karten wieder aufgetaucht sind.
    Ich würde euch beide bitten, dass ihr auch ca. 1 Std. wartet.
    Leert auch einmal den Browsercache, schließt den Browser und öffnet ihn neu. Solltet ihr unter der Flash-Version spielen, so bitte auch einmal den Flaschplayercache leeren. Eine Anleitung dazu findet ihr hier >>klick<<
    Sollten eure Karten verschwunden bleiben, so schreibt bitte dann direkt den Support an.
     
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  3. maggi2302

    maggi2302 Stammspieler

    Hallöchen zusammen.Ich habe auch Fehlermeldung und kann nicht spielen: "Something went wrong, try again"
    Vielleicht kann mir ja jemand helfen. Habe eine Karte. Ich denke mal dass das ein Soielproblem ist und nicht an den jeweiligen PC's liegt.

    Jetzt habe ich mich vom Spiel abgemeldet und wieder eingeloggt. Jetzt ist meine Karte weg.

    Edit Kylwalda: bitte vermeide Doppelposts. Wenn du deinem Beitrag etwas hinzufügen möchtest dann nutze bitte die "Bearbeiten" Funktion am unteren Rand deines Postes.
     
    Zuletzt bearbeitet von Moderator: 15 Dezember 2020
  4. Kylwalda

    Kylwalda S-Moderator Team Farmerama DE

    Hallo maggi2302, wie du in dem Post über deinem nachlesen kannst, finden die gemüllerten Karten ihren Weg leider erst nach ca. 1 Stunde zur Farm. Deswegen möchte ich dich bitten einmal diese Zeit abzuwarten und dann wieder zu schauen.
     
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  5. -Speckmaus-

    -Speckmaus- Laufenlerner

    Es geht um das Spiel "Winterzeit Spielspass"
    Meine Nr. lautet 16247557
    Ich wollte heute meine Sterntaler für die Wolkenlinie und die Items einlösen.
    Leider wurden die Anzahl von 74 auf 104 gesetzt. Das kann doch nicht sein.
    Ich habe ein paar Mal gerechnet wieviel Sterntaler ich brauche. Es waren immer 74.
    76 hatte ich schon erspielt.
    Ich bitte um Antwort
     
  6. Bettyschatz

    Bettyschatz Forenanwärter

    Hallo, ich hab auch mal eine Frage, hab schon mehrere Piccolo erspielt, keine bekommen warum?Id911629
     
  7. Indista

    Indista Lebende Forenlegende

    Hallo -Speckmaus- :)

    ich habe dich einmal aus dem anderen Thread hier in diesen Event "Winterzeit-Spielspaß" Sammelthread verschoben, da es in dem anderen Thread um ein anderes Thema geht und deine Frage dort folglich nicht hineingepasst hat.
    Daher die bitte an dich nicht themenfremd zu posten.

    Nun zu der Beantwortung deiner Frage, es wurde nichts erhöht. Von Anfang an waren es 104 Sterntaler:
    [​IMG]
    Hier auch einmal ein Zitat von @little-nici vom 8. Dezember aus der Diskussionsrunde:
    Hallo Bettyschatz :)

    du solltest die Piccolo-Wunderkisten in deinem Inventar bei der "Dekoration" oder auch unter "Alle" finden:

    [​IMG]
    *Bild von meinem Account

    Du kannst auch oben rechts die Suchfunktion nutzen und dort das Wort picco eingeben.
     
    Tobi190199aol.com gefällt dies.
  8. Bettyschatz

    Bettyschatz Forenanwärter

    Danke Dir, Indista, hab ich alles schon getan, gestern schon, nicht eine ist sichtbar,L.G.
     
  9. Indista

    Indista Lebende Forenlegende

    So, da bin ich wieder, zurück vom Support. Denn da habe ich jetzt einmal nachgefragt.
    Dieser teilte mir mit, dass du gestern eine Piccolo-Wunderkiste aufgestellt hast. Daraus wurde das Item "Zombieschatz"

    Hier für dich auch einmal der Link zur FAQ Die Piccolo-Wunderkiste >>bitte anklicken<<
    und Informationen zum Zombieschatz findest du hier >>klick<<

    Wie ich eben erfahren habe, so hattest du auch den Support diesbezüglich angeschrieben. Es wäre schön, wenn du dein Anliegen nicht doppelt vorbringen würdest, sprich im Forum und beim Support. Denn dies bedeutet einen Mehraufwand, weil so gleich mehr als ein Supportmitarbeiter mit dem gleichen Anliegen beauftragt werden. Hier auch noch ein Zitat der schriftlichen Anfrage beim Support:
     
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  10. maggi2302

    maggi2302 Stammspieler

    Egal was ich tue, die Karte ist ewinfach weg. Auch nach Stunden hat sich nichts verändert. Ihr sagt die gemüllerte Karte kommt erst nach 1 Stunde. Bei mir war sie im Spiel gleich drinnen, aber man konnte nicht damit spielen, dann kam die Fehlermedung "Something went wrong, try again" und nach aktualisieren, war die ermüllerte Karte weg.
     
  11. Indista

    Indista Lebende Forenlegende

    Hallo maggi2302 :)

    so war es bei anderen auch gewesen, also dass sie erst verschwand und eine Fehlermeldung erschien, und nach ca. 1 Std. war sie wieder da. Wenn dies bei dir nicht der Fall ist, so möchte ich dich bitten, dass du dann einmal direkt den Support anschreibst.
     
  12. maggi2302

    maggi2302 Stammspieler

    OK - Dankeschön
     
  13. Indista

    Indista Lebende Forenlegende

    Gerne :) *Däumchen drücke* und dir einen schönen Tag wünsche.
     
  14. mickey5656

    mickey5656 Forenkommissar

    Hallo, bei mir ist die Karte auch weg, nachdem ich die Meldung auf englisch bekommen habe, dass was nicht stimmt. Hab mich dann neu eingeloggt, ohne die Karte benutzt zu haben, und nun ist sie weg.
    Meine ID: 28674800
    lg

    Edit: nach neuem Einloggen ist sie wieder da.
     
    Zuletzt bearbeitet: 15 Dezember 2020
  15. Kylwalda

    Kylwalda S-Moderator Team Farmerama DE

    Hallo mickey5656, in der Regel tauchen sie nach einer Wartezeit von ca. 1 Stunde wieder auf - deswegen würde ich dich bitten diese Zeit einmal abzuwarten und dann wieder zu schauen ob sie eingetroffen sind. Eventuell hilft es auch einmal den Browser-Cache zu löschen.
     
  16. mutti111

    mutti111 Forenanwärter

    Bei mir sind die Karten auch weg. Erst bekommt man die 4 Karten die es gratis gab nicht und nun sind die 2 die
    ich hatte auch noch weg . Vielen Dank auch !
     
  17. Kylwalda

    Kylwalda S-Moderator Team Farmerama DE

    Hast du meinen Beitrag über deinem einmal gelesen? Sollten die gemüllerten Karten auch nach über einer Stunde und Neustart des Spiels nicht bei dir eingetroffen sein, schreib bitte den Support an.
    Zum Formular gelangst du wenn du unter dem Farmrahmen auf das Wort Support klickst. Antwort bekommst du dann auf die von dir hinterlegte Mailadresse.
     
  18. mutti111

    mutti111 Forenanwärter

    Wo das Formular ist weiss ich , aber Antwort bekommt man da ja sowieso nicht . Habe bis jetzt noch nie eine Antwort bekommen ,
    warum soll ich da den Support anschreiben.
     
  19. Kylwalda

    Kylwalda S-Moderator Team Farmerama DE

    Hast du eine t-online Mail Adresse im Spiel angegeben? Wenn ja dann erkundige dich doch bitte bei deinem Anbieter ob dort Mails von Farmerama bzw Bigpoint blockiert werden. Der Support schickt eigentlich immer eine Antwort .... vor allem nach Ticketeingang die automatische Antwort mit der Bestätigung dass deine Anfrage eingetroffen ist. Die bekommst du auch nicht?
     
  20. mutti111

    mutti111 Forenanwärter

    Nein eine Bestätigung bekomme ich auch nicht. Den News Letter wenn ein Event ist bekomme ich. Also müsste ja auch mal eine Bestätigung oder mal eine Antwort kommen .