Wolkenreihe Eiszapfen

Dieses Thema im Forum 'Hilfe-Archiv' wurde von .Sternchen1. gestartet, 21 Dezember 2020.

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  1. .Sternchen1.

    .Sternchen1. Foren-Grünschnabel

    Entschudige bitte dass ich mich hier melde. Ich habe ein Problem ich kann mich im Hilfe Archiv nicht einlogen. Habe mir am 18.12. die Wolkenreihe Eiszapfen gekauft. Sie wurde mir nicht gebucht. Könnt ihr mir helfen. Meine ID: 11419810
    Vielen Dank
     
    .Sternchen1., 21 Dezember 2020
    #1
  2. Indista

    Indista Lebende Forenlegende

    Hallo .Sternchen1. :)

    ich habe dich einmal aus dem anderen Thread hierher verschoben und einen neuen Thread erstellt zu deinem Anliegen.
    Denn deine Frage hat nicht zu dem Thema des anderen Threads gepasst. Daher die Bitte an dich nicht themenfremd zu posten.
    Wenn du keinen Thread findest, indem deine Frage vom Thema her hineinpasst, so eröffne dann bitte einen neuen / eigenen Thread.
    Danke :)

    Du wolltest im Hilfe-Archiv hier im Forum etwas schreiben, verstehe ich da richtig?
    Das ist auch nicht möglich, denn das sind ältere Threads und wenn du eine allgemeine Frage zum Spiel hast, so bist du damit in den Allgemeinen Fragen richtig und dort kannst du dann auch schreiben. So wie du es jetzt ja auch getan hast.
    Allerdings im falschen Thread :oops: Einen neuen Thread in den Allgemeinen Fragen erstellt man wie folgt:
    Du klickst in der Forenübersicht auf "Allgemeine Fragen" und oben rechts gibt es den Button / das Feld "Neues Thema erstellen"
    [​IMG] <--- da drauf klicken

    Einen Titel vergeben, z.B. habe ich für diesen Thread "Wolkenreihe Eiszapfen" gewählt

    [​IMG]
    und danach schilderst du dein Anliegen in dem Schreibfeld und zum Schluss auf den Button "Thema erstellen" klicken.

    Wegen deiner Wolkenreihe, da möchte ich dich bitten, dass du einmal direkt den Support anschreibst.
    Zum Kontaktformular gelangst du, wenn du auf deiner Farm einmal ganz nach unten scrollst. Unter dem Farmrahmen steht:

    ©Bigpoint ·Alle Rechte vorbehalten ·AGB ·Datenschutzerklärung ·Impressum · Support · Forum

    Dort auf Support klicken, Formular ausfüllen und abschicken. Eine Antwort bekommst du auf deine im Spiel registrierte Mail Adresse

    Eine andere Möglichkeit direkt vom Spiel aus:
    [​IMG] oben rechts auf das ?! klicken und dann auf das !
     
    Indista, 21 Dezember 2020
    #2
  3. .Sternchen1.

    .Sternchen1. Foren-Grünschnabel

    Vielen Dank für deine Hilfe
     
    .Sternchen1., 21 Dezember 2020
    #3
  4. Kylwalda

    Kylwalda S-Moderator Team Farmerama DE

    Danke dir für deine Rückmeldung - dann wünsche ich dir noch einen schönen Tag und schließe hier wieder :)
     
    Kylwalda, 21 Dezember 2020
    #4
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