Event Festtagsbankett

Ok , und wie kann ich Ihn Direkt Anschreiben ?

 

Hm, heute am feiertag ?
wenn das erst nach den feiertag was wird, da es ja laut Support schon am We verzögerungen geben kann.
Wird das nix mit dem Event.
habs auch auf Unity und Flash, und nur auf der Plantage

 

Hallo Orleana,
Dein Rat ist bestimmt gut gemeint, aber das mit dem Support ist gerade so eine Sache (heute und morgen ist noch Feiertag).
Ich hab den Support gestern auch angeschrieben und außer der Standartantwort (wohl automatisiert) habe ich noch keine Rückmeldung erhalten. In meinem Fall auch nicht ganz so wichtig, aber für die genannten User zeitlich brisant, der Event läuft ja weiter.

 

unter dem Farmrahmen auf das Wort Support klicken

richtig, es kann Verzögerungen geben, schreib ihn aber bitte trotzdem an, je schneller desto besser

Das ist im Grunde schon richtig. Aber jetzt über die Feiertage, ist es sowieso heikel alles.

Es kann durchaus passieren, dass wenn wir da sind, niemand vom Support da ist und wenn jemand vom Support da ist, niemand von den Forenmods da ist. Und ich weiß zum Beispiel, das der Support gestern um die Mittagszeit so ziemlich alle Anfragen abgearbeitet hatte.

 

Meine nicht, aber wie schon geschrieben, das hat Zeit und ist nicht so wichtig.

Klar ihr seit ja auch "nur" Menschen und habt natürlich auch ein RL.
Ich würde ja für Mod`s und Support-Mitarbeiter Weihnachten und alle anderen Feiertage abschaffen. ***duck und weg***

Für betroffene User aber sehr ärgerlich, Du kannst da gar nichts machen ???

 

Danke für Deine schnelle Rückantwort.
Hab Hilfe von einem lieben Mitfarmer bekommen und den Support auch Angeschrieben.
Lg hakuna75

 

Also im Moment hab ich noch keinen erreicht, später werde ich aber wohl noch jemanden erreichen. Aber bevor ich dann den Support wegen den 4 Usern frage, würde ich lieber wissen, ob eventuell nun schon Tickets geschrieben wurden und möglicherweise sogar schon Antwort hat.

 

Liebe Moderatoren vielen Dank,für eure schnelle Antwort....der Fehler lag bei mir....gelb frei geschaltet und in der Mühle grüne gemüllert..ich habe noch lange nicht genug grüne,brauche ja 8000...aber einzahlen kann ich sie nicht,weil mir dann der Löffel feht..dann habe ich halt pech gehabt..nehme es aber sprortlich..wer nicht arbeitet,macht auch keine fehler.....dachte es gibt doch noch eine Möglichkeit,meinen Fehler zu revidieren....bleibt alle gesund und DANKE an alle fleissigen Moderatoren
gräbenperle ID 13316953 Level225

 

Du bekommst einen Löffel, sobald du die letzten grünen TPs im Event abgeben hast... dann kannst du die gelbe Reihe freischalten

 

Hallo Orleanda, ich habe den Support angeschrieben.

 

Hallo Orleana...lieben Dank für Deinen Tip..werde mein Glück versuchen
gräbenperle ID 13316953

 

Meine Pflanzen sind da, super danke.

 

Hallo liebe Orleana,
habe den Support angeschrieben aber noch keine Rückmeldung bekommen.

 

Ich hoffe, das die Angelegenheit rasch erledigt wird im Sinne der betroffenen User,
ich danke Dir aber ganz herzlich für Deine Zeit und Dein Engagement.
Ich wünsche Dir noch eine schöne Weihnachtszeit.

 

Ich habe den Support um 18:36 angeschrieben und ein Ticket bekommen.
keine Antwort bisher.

Nach erneuten gefühlten 10 mal aus und einloggen, sind die 45 Kerzen wieder da.
Leider fehlt mir jetzt eben die Erstvermehrung
aber man sollte das nicht so Eng sehen.
ich bedanke mich bei den Mods, die auch an Feiertagen, Wochenenden usw,
für uns da sind und sich bemühen zu Helfen
DANKE

 

hallo 96bauerntrampel96...da ich den grünen topf nicht freigeschaltet habe,sondern den gelben ..hätte also auch gelb müllern müssen ...habe aber in der Mühle grün gemüllert..und..so komme ich nicht mehr ins spiel..man muß ja immer eine farbe zuende spielen
Danke für Deine Mühe
gräbenperle ID13316953

 

da du dich nach meinem Tipp noch einmal gemeldet hattest, ohne das du beim Support nachgefragt hast, hatte ich beim Support nachgefragt. Dein Post, das du den Support nun doch angeschrieben hast hat sich mit der Antwort vom Support überschnitten.

Laut Support reichen deine grünen Pflanzen im Moment noch nicht aus um dort zu Ende einzahlen zu können. Sobald du das aber hast, kannst du auch mit gelb weitermachen.

hm, soll ich dem Supp dann sagen, wenn sie über dein Ticket stolpern, dass sie es direkt schließen können?

 

5 Blankokerzen wurden jetzt nach über 9,5 Stunden Wartezeit gebucht.

 

Ja , danke kannst du gerne machen.
DANKE dir

 

Hallo. Und frohe Weihnachten an alle. Ich hab das grüne Wachs...also die Farm komplett fertig. Hab jetzt den Löffel für das gelbe Wachs (Insel) freigeschaltet. Jetzt meine Frage: Ab wann kann ich denn Streichhölzer abgeben? Die geteilten Teller sind noch alle geschlossen. Dachte der grüngelbe müsste jetzt frei sein. Oder kommt das zum Schluss?