Festtagsgeschenk abgeholt - Info fehlt

guten morgen und ein frohes,gesundes jahr 2021 wünsche ich.

habe mein festtagsgeschenk abgeholt und keine info erhalten,das es gebucht wurde.könnt ihr bitte mal nachsehen. danke
16389055

lg monika

 

Guten Morgen monika221257

ich habe dich einmal aus dem anderen Thread hierher verschoben und einen neuen Thread erstellt zu deinem Anliegen.
Denn deine Frage hat nicht zu dem Thema des anderen Threads gepasst. Daher die Bitte an dich nicht themenfremd zu posten.
Wenn du keinen Thread findest, indem deine Frage vom Thema her hineinpasst, so eröffne dann bitte einen neuen / eigenen Thread.
Danke

Nun zu der Beantwortung deiner Frage. Da du deine ID gleich mitgebracht hast, so konnte ich direkt beim Support nachfragen.
Dieser teilte mir mit, dass dir dein Festtagsgeschenk (bestehend aus 10 Tulpgulden, 12 x Superfutter, 20 x Susis-Superdünger, 30 x Superdünger, 1 x Boni-Box und 1 x EP-/TEP-Giver-Item-Bonus) gebucht wurde.

 

Bei mir auch.... ID 14473426 LG JOJO

 

vielen lieben dank indista und einen schönen tag glg

 

Solltest du nach Abholung des Festtagsgeschenkes noch nicht aktualisiert oder dich aus- und neu eingeloggt haben,
so sollte es dir auch unten in der Chronik angezeigt werden. Hast du dort einmal bei dir geschaut?
*Bild von meinem Account

Gerne doch und dir auch einen schönen ersten Tag im neuen Jahr 2021

 

da bin ich nochmal...in meiner chronik tauchen die sachen nicht aufbin neu angemeldet
lg

 

Na du warst damit ja jetzt auch gar nicht gemeint, die Antwort war an @jojo10 gerichtet
und wenn du dich neu angemeldet hast, dann ist das auch korrekt so, dass dort bei dir nix mehr steht. Daher schrieb ich ja

bei dir wurde es gebucht, so die Antwort auf Nachfrage beim Support

 

bei mir ist das gleiche ,habe keine Info bekommen ob ich es bekommen habe und finde auch nichts .bitte mal überprüfen ,danke schubert2211 id:23198077

 

auch an dich die Frage

Nachtrag:

bei euch beiden wurde das Festtagsgeschenk lt. Support ebenfalls gebucht!

 

ich finde das immer noch nicht ,habe aktualisiert steht aber nichts drin .schubert2211
23198077

 

Hallo schubert2211

nach dem Aktualisieren kann im Log nichts mehr stehen, da es dann gelöscht wird.

Aber meine Kollegin hatte dir ja bereits geschrieben, dass dir alles gebucht wurde.

 

@Indista , Danke für die Mühe

 

Gerne doch und dir danke für deine Rückmeldung