Gutscheincode

Ich habe einen zu Weihnachten geschenkt bekommen. Wie lange ist der eigentlich gültig? Bis jetzt hatte ich noch keine Veranlassung ihn einzulösen, aber ehe er verfällt tue ich es natürlich.
Also so eine Nummer, ob das ein Paysafecode ist, kA. Ich wurde mit so einem laminierten Kärtchen mit Bigpoint +Logo und Farmerama-Blid + unten drunter Kartennummer beschenkt.
Danke schön

 

Hallo timi4.4

dazu müßte man wissen, um was für einen Cutscheincode es sich handelt. Sollte es sich um eine Paysafekarte handeln, dann findest du auf der Website von paysafe Infos, wielange diese Codes gültig sind. Ich hab es nicht genau im Kopf. Meine mich aber zu erinnern, das der Code an sich nicht verfällt, aber nach einer gewissen Zeit Gebühren fällig werden.

 

Paysafe ist ewig gültig, würde ich meinen. Es ist ein laminiertes Kärtchen mit Bigpoint Schriftzug und Logo und Bildchen und darunter diese Kartennummer rechts und links der Betrag.

 

Aber nur 6 Monate ab Erwerb kostenfrei, danach kostet es, pro Monat nach Ablauf der 6 Monate, 3€

 

Oh je...dann muss ich wohl mal eine Notiz im Kalender machen. Danke schön @reiny

 

Gerne

Edit sag noch : Paysafe- Code ist 16 stellig
muß nicht komplett eingelöst werden, geht auch auf Etappen

 

könnte sich dann um eine BigPoint Gamecard handeln. Aber dazu schreibe dann aber einmal den Support an mit Bitte um Weiterleitung an den Payment-Support, wenn du wissen möchtest, wielange die gültig sind.

 

Laut Saturn AGB Bigpoint Gamecard 24Monate nach Kauf gültig

 

So sieht das aus und dann steht halt eine Kartennummer drauf und der Betrag. Hab ich zu Weihnachten bekommen, aber bisher nix gefunden, wofür ich den Code einlösen möchte (und wo das geht weiß ich auch nicht, aber das krieg ich schon raus). Mir geht es nur darum, dass das nicht verfällt, sind ja nun bald 3 Monate.
Danke schön

 

Hallo timi4.4

du hattest doch diesbezüglich schon einmal nachgefragt und da der Thread noch nicht geschlossen war,
so habe ich dich nun in den damaligen Thread hineinverschoben.
Also nach dem Bild habe ich jetzt einmal im Internet gesucht und angezeigt wurde mir, die Bigpoint Gamecard
Auch ich kann dich, so wie es meine Kollegin bereits seinerzeit getan hat, nur an den Support verweisen

 

Ok, Danke hatte ich wieder vergessen.
Also ich soll jetzt den support fragen, wie lange diese Gamecard gültig ist?
Mache ich, ist ja ziemlich komisch, dass dazu auf der Seite wo ich das gefunden habe, diese Card, gar nix zu Gültigkeit steht. Aber dafür könnt ihr ja nix.
Danke schön und schönen Abend und dann mach das ruhig mal zu, jetzt merke ich mir das.
PS: wenn ich nun noch wüsste, wie ich vom client zum support komme, wäre ich ganz glücklich.

 

Alles gut, man/Frau kann sich auch nicht alles merken und genau, du schreibst den Support an und bittest diesen um Weiterleitung deines Anliegens / deiner Frage an den Payment-Support. Da dies in deren Bereich (Zahlungsverkehr) fällt
Dir und allen anderen wünsche ich ebenfalls noch einen schönen Abend und hier schließe ich dann wunschgemäß ab.

 

nee das funzt nicht beim Paymentsupport, da soll man konkret angeben was man gekauft hat, ich hab aber nix gekauft, ich will wissen wie lange die Gamecard gültig ist.
Man kann keinen freien Text wählen. Bitte eine andere Idee.

 

die andere Idee hat meine Kollegin dir doch bereits genannt da wir wissen, dass man beim Kontaktformular für den Paymentsupport Pflichtfelder ausfüllen muss, welche du bei dieser Frage aber nicht ausfüllen kannst und hier die "Idee":

du schreibst den "normalen" Support an und wählst bei Art der Anfrage:
z.B. Allgemeine Fragen aus und dann schreibst du dein Anliegen und bittest um Weiterleitung an den Payment Support

 

Scheint ja ein seltenes Problem zu sein, ok ich schreib jetzt allgemein den support an und bitte um Weiterleitung an den Paymentsupport damit ich eine Antwort bekomme, wie lange diese Karte nun gültig ist.
Ja danke, das Thema war aber schon geschlossen und ich hatte nur gesehen, ich soll Payment anschreiben und das geht nicht.
Jetzt hab ichs aber

 

supi - na dann drehe ich jetzt erneut den Schlüssel um und wünsche dir weiterhin noch einen schönen Abend