Heiratsantrag

Moin, ich brauch bitte mal eure Hilfe, weiß aber nicht, ob ich hier richtig bin.
Gestern wollte ich meiner Nachbarin (***) ein Event-Drop-Geschenk machen. Später wurde mir mitgeteilt, dass sie meinen Heiratsantrag angenommen hat. Ich habe ihr aber keinen gemacht, sondern das Spiel hat gehakt. Eine Bestätigung, ob ich sie wirklich heiraten will, wurde mir nicht angezeigt. Jetzt sind 300 TG futsch. An das Forum direkt kann ich nicht schreiben, weil ich dann eine Email-Bestätigung brauche, und ich aber an meine Emails (.gmx) nicht mehr dran komme. Vielleicht kann man mir auf diesem Weg helfen. Meine User-ID: 21676108 Für Euerer Bemühen vielen Dank

Edit Indista: Usernamen gesternt

 

Guten Morgen chanti091990

ich habe dich einmal aus dem anderen Thread hierher verschoben und einen neuen Thread erstellt zu deinem Anliegen.
Denn deine Frage hat nicht zu dem Thema des anderen Threads gepasst. Daher die Bitte an dich nicht themenfremd zu posten.
Wenn du keinen Thread findest, indem deine Frage vom Thema her hineinpasst, so eröffne dann bitte einen neuen / eigenen Thread.
Danke

Nun zu deinem Anliegen. Da müsstest du dich direkt an den Support wenden. Nun schreibst du aber, dass du an deine E-Mails nicht mehr dran kommst. Hast du die Möglichkeit dies zu ändern?, falls du das Passwort vergessen haben solltest, gibt es bei deinem E-Mail-Anbieter evtl. die Möglichkeit der "Passwort-vergessen-Funktion"? Oder hast du evtl. eine andere E-Mail-Adresse, auf welche du Zugriff hast?
Dann könntest du dieses in deinem Account neu hinterlegen. Müsstest dies dann aber auch dem Support mitteilen, also dass du eine neue E-Mail-Adresse hast und auf die alte keinen Zugriff mehr.

 

sorry, bin ein Grünschnabel, mir der Nennung des Nachbarschaftsnamen wird mir nicht mehr passieren

Danke, ich versuche es einmal

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alles gut Das passiert auch Spielern, die schon länger dabei sind
Ok, super. Wegen der Änderung der E-Mail-Adresse und der Benachrichtigung an den Support,
hier mal eine kleine Anweisung, wie man vorzugehen hat:

Wenn du KEINEN Zugriff mehr auf deine derzeit im Spiel hinterlegte E-Mail Adresse haben solltest,
so müsstest du dann einmal den Support anschreiben
und in dem Text, den du an den Support verfasst, da schreibst du dann deine neue Mailadresse rein.
Alles weitere wird dann per Mail geklärt werden.
Wichtig ist, dass du im Formular auch bitte die Adresse, die dort bereits vorgegeben ist, änderst.

hier auch mal ein Bildchen dazu:


Ich drücke dir ganz feste die Daumen und vielleicht klappt es ja auch mit deinem derzeitigem E-Mail-Anbieter,
so dass du wieder Zugriff auf die Mails deiner alten E-Mail-Adresse bekommst.
Hier schließe ich dann ab und wünsche dir einen schönen Tag