BONUS

Habe einen Bonuscod per Mail erhalten, nur geht er nicht eizulösen, vieleicht gibt es da eine Lösung.

 

Tach, ist der Newsletter auch für diesen Account gewesen? .... den darf nicht jeder einlösen, der is persönlich

 

Dieser Code gibt dir einen Rabatt, wenn du etwas gegen Geld kaufst.

 

Stimmt nicht, für den Code gibt es 3 Partytickets.

 

bei mir geht er auch nicht

 

Bei mir ging er, hinten das Kreuz nicht mit kopieren

 

Ich hab neu geladen, dann wurde der BC angenommen.

 

Moin, meine Frau konnte den Code gestern auch nicht einlösen aber heute morgen ging es dann.
Nun habe ich heute versucht meinen Code einzulösen und lese das schon ein Code für diese Aktion eingelöst wurde.
Stimmt aber nicht. Ich konnte meinen nicht verwenden.
Vielleicht kann da mal eine nachschauen.
Dank vorab und frohe Ostern
mifa16321 Id: 20801671

 

Guten Morgen mifa16321

*vorsichtig gefragt* du hast aber für den Account einen eigene E-Mail bekommen,
mit einem anderem Code als den, welchen deine Frau bekommen hat?
Es steht ja auch in den Mails immer darunter
*gültig bis xxx
Dieser Code ist reserviert für User-ID : xxx.

Nicht, dass du / ihr versucht, den Code deiner Frau erneut auf ihrem Account einzugeben. Denn dann würde so eine Meldung kommen.

 

Nee,wir haben jeder einen eigenen Account, E-Mail Adresse und haben auch unterschiedliche Code bekommen.

 

mhm, dann möchte ich dich bitten, dass du einmal direkt den Support anschreibst.

 

Habe gerade nochmals versucht, geht nicht. Der Bonus ist für diese Farm, gebe es warscheinlich auf.

 

Moment bitte, nicht so schnell aufgeben
Bekommst du denn eine Meldung, und wenn ja, was für eine?

Ich bin wie folgt vorgegangen:
Den Code in der Mail mit der Maus markiert (wird dann farblich unterlegt) ABER bitte nicht das * <- mit markieren!!!
Danach rechte Maustaste und kopieren <-- auswählen.
Nun im Eingabefeld für den Bonuscode reinklicken, und dann mit den Tasten STRG und V den Code einfügen.
Achte auch bitte darauf, dass du nicht vor dem Code und nach dem Code evtl. noch Leerzeichen mit kopiert und eingefügt hast.
Dann sollte es auch bei dir klappen. Melde dich doch bitte noch einmal, ob es so geklappt hat.

 

Geht auch nicht, trotzdem Danke für die Hilfe. Übrigens sagt er immer Cod nicht gefunden. Wünsche sehr schöne Ostertage und bleibt gesund Wunderland

 

Hast du einmal geschaut ob du vielleicht anstelle einer Null ein O setzen musst wenn du ihn abschreibst?

 

Ich habe das gleiche Problem. Code kann nicht gefunden werden oder Code ist leider falsch wird mir seit gestern angezeigt.

 

Hallo krummbein

hast du den Code kopiert oder per Hand eingegeben? Und du denkst daran, dass die Codes, die per Mail kommen Accountgebunden sind?

 

Ja habe alles versucht und ich habe nur eine Farm. Ist aber nicht so wichtig. Wollte nur melden, dass es mehreren Farmern so geht.

 

sorry, wenn ich jetzt noch einmal nachfrage, aber du schreibst, dass du alles versucht hast.
Heißt das, du hast ihn kopiert und eingefügt wie oben beschrieben und du hast ihn auch per Hand abgeschrieben?
Bedenke bitte, das ist mir nämlich passiert, wenn man ihn kopiert und einfügt, dann darauf achten, dass vor Beginn des Codes kein Leerzeichen dabei sein darf, und auch danach kein Leerzeichen und wichtig ist auch nicht das * <- mit reinkopieren.
Wenn du ihn per Hand abgeschrieben hast, so gibt es auch hier etwas zu beachten, und zwar <- ist eine Null und kein O

 

Herzlichen Glückwunsch zum MOD des Monats. Ich habe in meiner großen Dämlichkeit natürlich nicht erkannt, dass es eine Null ist.
Vielen Dank. Jetzt hat es geklappt.