email ändern

Dieses Thema im Forum 'Hilfe-Archiv' wurde von rainbowfrost gestartet, 2 April 2021.

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  1. rainbowfrost

    rainbowfrost Forenanwärter

    Hallo,
    da ich mittlerweile festgestellt habe, wieso ich die Newsletter nicht mehr bekomme, wollte ich meine emailadresse ändern. Geht aber net. Habs bisher über den Client versucht, nie ne email angekommen. Habs heute über den Webbrowser versucht, wieder kommt keine email bei yahoo an. Da yahoo aber nicht mehr an andere Anbieter die emails weiterleitet, will ich yahoo jetzt loswerden. Was kann ich noch machen? Könnte mir der support direkt helfen? Newsletter gehen an die yahoo-Adresse, für die emailänderung kommt nie ne email an.
     
  2. Mrs.Maus

    Mrs.Maus Guest

    Hallo rainbowfrost

    Da musst du bitte den Support direkt anschreiben und dein Problem schildern, übers Forum können wir da nichts machen.

    Zum Kontaktformular für den Support gelangst du, wenn du auf deiner Farm ganz nach unten scrollst. Unter deinem Farmrahmen steht: © Bigpoint · Alle Rechte vorbehalten · AGB · Datenschutzerklärung · Impressum · Support · Forum
    Auf Support klicken, das Formular ausfüllen und abschicken. Eine Antwort bekommst du auf deine im Spiel registrierte E-Mail Adresse.


    Oder im Spiel:
    [​IMG]
     
  3. farmgirl100566

    farmgirl100566 Laufenlerner

    Mir gehts mit meiner emailadresse genauso, nur die alte emailadresse wurde gehackt, also kann der support mir keine nachricht schicken, was mach ich nun??
     
  4. Mrs.Maus

    Mrs.Maus Guest

    Hallo farmgirl100566

    Vom Forum aus können wir da leider nicht helfen, schreibe den Support an und schildere dein Problem. Vielleicht gibt es ja eine Lösung.

    Wenn du den Support anschreibst, bitte gib deine aktuelle/neue Emailadresse an, denn die Antwort des Supports geht sonst auf die alte Mailadresse.
    [​IMG]
     
  5. Katze444

    Katze444 Forenprofi

    Ich hatte hier meine alte E-Mail-Adresse angegeben, hatte gestern hier ein Problem und musste auch den Support anschreiben.
    Hab einfach meine neue E-Mail-Adresse angegeben und habe sogar schon Antwort auf der neuen Adresse...
    Nur mein Problem ist noch nicht bearbeitet... aber das steht hier ja grade nicht im Raum ;)
    Aber der Support Antwortet auf der neuen E-Mail-Adresse und darum geht´s ja.

    LG Katze
     
  6. Indista

    Indista Lebende Forenlegende

    Guten Morgen zusammen :)

    Ich denke, dass hier soweit alle Fragen beantwortet sind. Wichtig ist halt, dass wenn man seine E-Mail-Adresse ändern möchte und KEINEN Zugriff mehr auf seine derzeit im Spiel hinterlegte E-Mail Adresse haben sollte, dass man in der Beschreibung die neue E-Mail-Adresse angibt und im Formular die dort bereits vorgegebene E-Mail-Adresse ändert.
    [​IMG]

    Wie meine Kollegin bereits geschrieben hat, so können wir vom Forum aus bei einer E-Mail-Adressen-Änderung leider nicht weiterhelfen,
    das muss direkt über den Support erfolgen. Hier schließe ich dann ab und ich wünsche euch einen schönen Ostermontag [​IMG]
     
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