E Mail

Dieses Thema im Forum 'Hilfe-Archiv' wurde von -heike0902- gestartet, 9 Juni 2021.

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  1. -heike0902-

    -heike0902- Foren-Grünschnabel

    Hallo,
    ich habe über das Kontaktformular um eine Änderung meiner E Mail Adresse gebeten, da ich auf die angegebene Adresse keinen Zugriff mehr habe, Leider kam bisher keine Antwort dazu.
    -heike0902- Id: 24602929
     
    -heike0902-, 9 Juni 2021
    #1
  2. Mrs.Maus

    Mrs.Maus Guest

    Hallo -heike0902-

    Hast du denn im Formular deine neue Emailadresse bekannt gegeben?

    Es kann bei solchen speziellen Anfragen schon mal etwas dauern, auch mal mehr als die üblichen 1-2 Tage, da es bei Emailänderungen einen speziellen Ansprechpartner braucht.

    Wenn es schon länger als 1 Woche her ist, kannst du noch ein Ticket erstellen, dort aber bitte bei der Problembeschreibung die "alte" Ticketnummer des schon gesendeten Formulars angeben und in der E-Mail Adresszeile bitte deine neue Emailadresse eintragen:

    [​IMG]
     
    Mrs.Maus, 9 Juni 2021
    #2
  3. -heike0902-

    -heike0902- Foren-Grünschnabel

    Danke
     
    -heike0902-, 11 Juni 2021
    #3
  4. Mrs.Maus

    Mrs.Maus Guest

    Danke für deine Rückmeldung :inlove:

    Ich wünsche dir noch einen schönen Abend und ein wunderfeines Wochenende und schliesse hier wieder.
     
    Mrs.Maus, 11 Juni 2021
    #4
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