Verschwundene "Fidshi-Rätselbäume"

Habe mir heute früh bei der Saison 2 Rätselbäume "Fidshi" erspielt. Wollte sie auf den Acker setzen, dann ist das Spiel kurz eingefroren und danach waren die Bäume weder auf dem Acker noch in meinem Inventar. Habe F5 gedrückt, ohne Erfolg. Bitte um Hilfe.
Meine ID: 377 42 412 -- Wirbelsturm--

 

Hallo Wirbelsturm

*vorsichtig gefragt* du schaust auch in deinem Insel-Baum-Inventar?
Mit der Suchfunktion dort hast du es mal probiert und als Suchbegriff "Fidschi" eingegeben?

Nachtrag:
So, also lt. Support stehen 2 Tiki-Rätselbäume Fidschi auf den Kristallfällen

 

Hallo Indista,
es tut mir leid, bei den Kristallfällen wollte ich sie auch hinstellen, aber dort sind sie bei mir nicht zu sehen.

 

viell. ist das Spiel schon eingefroren, bevor du die Aufgabe dafür erfüllen konntest,
kannst da mal gucken, ob du sie wirklich erspielt hast?
Sorry, wenn das blöd klingt, aber ich spiele die Saison nicht, hab da also keine wirkliche Ahnung davon,
war nur so eine Blitzidee...

Nachtrag von

 

Mhm, du schreibst, dass sie bei dir nicht zu sehen sind. Heißt das, die Flächen sind leer, also dort wo du sie hinstellen wolltest?
Aktualisiere doch bitte einmal dein Spiel oder logge dich aus und neu ein.

Nachtrag:
hier einmal ein Bildchen, welches mir der Support gegeben hat:

 

Herzlichen Dank, ich wusste nicht, dass dort hinten 2 Stellen ohne Bäume sind und hab sie vorne gesucht, wo ich Platz gemacht hab.
Also ohne Dein Bild hätte ich sie wohl nie gefunden und nochmals herzlichen Danmk, dass Du auch so schnell geantwortet hast.
Liebe Grüße --Wirbelsturm--

 

Gerne doch Es freut mich, dass wir das (auf-) klären konnten und das Bild dabei geholfen hat
Dann wünsche ich euch einen schönen Tag und schließe hier ab.