Entschädigungspaket

Dieses Thema im Forum 'Hilfe-Archiv' wurde von Annekes59 gestartet, 1 Dezember 2021.

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  1. Indista

    Indista Lebende Forenlegende

    Also erst einmal super, dass du jetzt in diesem Thread gepostet und keinen neuen erstellt hast :) Danke dafür
    und wegen der Problemlösung, da zitiere ich mich einmal:
     
  2. Darcy55

    Darcy55 Kommandant des Forums

    Ich habe Antwort vom Support bekommen und gedulde mich weiter,
    noch arbeiten die Techniker daran
     
  3. Indista

    Indista Lebende Forenlegende

    Also das steht hier im Thread auch ;):D
     
  4. Schneewittchen59

    Schneewittchen59 Forenexperte

    Hallo,
    vor 10 min hatte ich das Paket noch nicht.
    Gerade eben wurde es mir gebucht. Hab mir vorher meine Bestände aufgeschrieben, mir wurde angezeigt, das es gebucht wurde. Nix wurde mir gebucht. Auf meinem anderen Account ebenso nicht. ??????
    LG
     
  5. Indista

    Indista Lebende Forenlegende

    Hallo Schneewittchen59 :)

    du schreibst, das es dir gebucht wurde, hast du es denn abgeholt auf der Newsseite?
    Erschien ein Layer?
    Gebe mir doch bitte einmal die IDs der betreffenden Farmen - denn ohne ID kann ich beim Support nicht nachfragen.

    Die ID-Nr. findest du in den Spieleinstellungen
    [​IMG] mittig auf die Zahnräder klicken, dann unten links auf die Filmklappe

    und oben rechts befinden sich User-Name und die Id.
    [​IMG]

    (wer die Browserversion, also den Unity/Web Client nutzt, der findet die ID samt Usernamen immer noch unten am Farmrahmen)
     
  6. LaTernchen

    LaTernchen Foren-Graf

    Hallo,
    heute Morgen hatte ich das Paket aufleuchten gesehen, wollte es mir aber zum Feierabend gönnen.
    Nun ist es leider nicht mehr da.
    Muss ich mich in eine Warteschlange einreihen oder funzt das irgendwann von selbst?
    Vielen Dank und viele Grüße
    LaTernchen
     
  7. Indista

    Indista Lebende Forenlegende

    Hallo LaTernchen :)

    mhm, verstehe ich dich richtig, du hattest noch gar nicht versucht es abzuholen?
    Wir haben ja hier im Thread Meldungen, dass es gar nicht angezeigt wurde bzw. wird.
    War das bei dir auch der Fall gewesen?, wobei du schreibst von heute Morgen - also hättest du es wohl abholen können *laut überlege*
    Ich habe jetzt deinen Beitrag samt ID aus deiner Signatur einmal weitergegeben.
    Leider muss ich dich bitten, dass du dich in die Warteschlange einreihst :oops: Es scheint ja so einige Spieler zu betreffen.
     
  8. hardrocker59

    hardrocker59 Aktiver Autor

    Also seit 12 Uhr 15 Heute kann man keine Entschädigungspakete mehr abholen , vorher also Heute Morgen funktionierte ja alles bzw klappte ja alles mit dem abholen der Pakete
    Der Layer wird einem zwar angezeigt aber der Button reagiert nicht
    Das Problem ist also jetzt 90 Minuten alt
    ,
    Hab auch auf Einer anderen Fanseite Die offizielle Mitteilung eben gelesen und genauso wie hier , das Die daran arbeiten seit 90 Minuten
    meine Frage wo befindet sich diese Mitteilung Die es seit 90 Minuten ja geben müßte , finde hier nichts dazu im Forum
    wurde auch nicht kenntlich gemacht das jetzt Eine Mitteilung draußen ist
    ,
    Ein MOD hier hat letztens gepostet SIE kennt kein besseres Forum wie dieses ??
    aber in Diesem Forum findet man nichts noch nicht mal aktuell Neue Probleme
    Ich hab jetzt 90 Minuten hier gesucht
     
  9. Schneewittchen59

    Schneewittchen59 Forenexperte

    Hallo,

    gerad noch mal probiert, jetzt hat es geklappt. Vorher hatte ich nur den Layer, dass mir folgendes gebucht wurde und da stand nix drauf. Nun hats geklappt. LG
     
  10. Indista

    Indista Lebende Forenlegende

    und da es bisher noch keine offizielle Entwarnung gegeben hat, so hat diese Update-Info von gestern auch noch Bestand.
    super, das ist doch einmal eine erfreuliche Nachricht :) Danke dir :inlove:
     
  11. hardrocker59

    hardrocker59 Aktiver Autor

    das Problem bestand ja erst Heute seit 12 Uhr 15 , hatte es auch weiter auf massig Farmen probiert und es klappte seit 12 Uhr 15 nicht
    vorher bzw Heute Morgen klappte ja alles Reibungslos mit dem abholen
    ,
    Jetzt 14 Uhr 5 klappt es wieder !!
    Aber Ich hätte mir ja die 90 Minuten suchen ersparen können wenn Ihr um 12 Uhr 15 gleich eine offizelle lesbare Mitteilung rausgebracht hättet
     
  12. LaTernchen

    LaTernchen Foren-Graf

    Uiiiiiiiiii, schnellste Schlange der Welt. Das wünsche ich allen, die in dieser Zeit in irgendwelchen Schlangen stehen(müssen) :D
    Zu deinen Fragen: Ich bin ein etwas "spezielles" LaTernchen, ich hebe mir gerne bestimmte Dinge für besondere Momente auf. Deshalb habe ich heute Morgen die Meldung weggeklickt und das Paket nicht abgeholt. Ich wollte es eben für gemütlichen Feierabend ;)
    Nun ist aber alles da. Vielen, vielen Dank
    Allen einen schönen Tag, bleibt gesund
    Fröhliche Grüße vom LaTernchen
     
  13. Indista

    Indista Lebende Forenlegende

    na "spezielle LaTernchen" sind mir die Liebsten :D - und deine positive Rückmeldung, die gefällt mir :inlove: Danke dafür
    Das freut mich und dir wünsche ich ebenfalls einen schönen Tag [​IMG] bleib auch du gesund
     
    LaTernchen gefällt dies.
  14. HofgutHöllental1

    HofgutHöllental1 Nachwuchs-Autor

    Kann mein Paket auch nicht abholen, kann man noch hoffen das es möglich ist? Nachtrag: Hab schon Alles versucht: Ergebnis: Grau, nichts möglich.
     
    Zuletzt bearbeitet: 2 Dezember 2021
  15. Indista

    Indista Lebende Forenlegende

    na das hoffe ich doch ;) Aber hast du hier mal zurück gelesen? Bisher gab es 3 positive Rückmeldungen, dass ein Abholen möglich gewesen ist - ab 13.59 Uhr (= 1. Meldung) - Hast du es denn aktuell einmal versucht?
    Ansonsten logge dich bitte einmal aus und neu ein.
    Ggf. solltest du mit dem Browser spielen, bitte den Browsercache leeren, Browser schließen und ihn neu starten.
    Dies ist lediglich ein "Versuch" aufgrund der 3 Meldungen hier im Thread - eine offizielle Info liegt uns noch nicht vor.
     
  16. farmi

    farmi Laufenlerner

    Hallo, ich habe alles so gemacht, wie hier geschrieben, (Cache,ein- ausloggen,Browser neu öffnen) mich beim Support gemeldet, die Antwort erhalten, dass ich im Forum schauen soll.
    Auch jetzt gerade wieder alles gemacht(" " " " ").
    Ich bekomme das Entschädigungspaket nicht. Die "Update-Tröte" bleibt grau.
    Meine Id: 30325892
    Ich habe jeden einzelnen Beitrag gelesen und reihe mich hiermit in die Warteschlange ein, ohne zu drängeln.

    Vielen Dank
     
  17. Indista

    Indista Lebende Forenlegende

    Ok, dann wird es wohl mal langsam Zeit, dass ich Kaffee, Cappuccino, Tee und Kakao serviere :oops:, so kalt wie das draußen ist
    und auch hier in der Wohnung ist es nicht sonderlich warm. Also willkommen in der Warteschlange.
     
  18. annabella1949

    annabella1949 Großmeister eines Forums

    Ist noch ein Platz frei der Warteschlange? Ich bringe auch frische gebackenen Käsekuchen mit!
     
  19. Indista

    Indista Lebende Forenlegende

    also du hättest auch einen Platz in der Warteschlange ohne den frisch gebackenen Käsekuchen bekommen,
    aber wo du ihn jetzt schon einmal mitgebracht hast :inlove: nimm Platz
     
  20. farmi

    farmi Laufenlerner

    Dankeschöön.
     
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