Support

guten abend
hat der support frei zwischen den feiertagen?
ich habe gestern den support angeschrieben aber bisher noch keine antwort bekommen.
lg muckel

 

Guten Abend muckel6666

hast du denn die automatische Bestätigungs-E-Mail erhalten?

 

ja gestern schon

 

ok, dann solltest du eigentlich auch eine Antwort erhalten haben.
Hast du einmal in deinen Spam-Ordner nachgesehen?

 

ja da ist nix und bei einem bekannten mit dem gleichen problem (hat den Support auch angeschrieben) dasselbe

 

Ok, also wenn du die Bestätigungs-Mail erhalten hast, so hast du auch eine Ticket-Nr. (müsste im Betreff stehen)
Dann würde ich dich bitten, dass du erneut den Support anschreibst und die Ticket-Nr. bitte dazu schreiben.
Gleiches kannst du deinem Bekannten ausrichten, der sich auch gerne hätte selber hier melden können ,
was aber aktuell in dem Fall jetzt nicht mehr von Nöten sein wird, weil du es ihm bitte weiterleitest

 

mache ich natürlich -danke und guten rutsch wünsche ich dir schon mal
lg muckel

 

Super und gerne doch
Dann wünsche ich dir noch einen schönen Abend, sowie für später eine gute Nacht

und sollten wir uns nicht mehr lesen, so auch dir einen guten Rutsch ins neue Jahr ​

Hier schließe ich dann ab.