saisonpass belohnung lässt sich nicht nehmen

Discussion in 'Hilfe-Archiv' started by colimaus, Jul 10, 2022.

Dear forum reader,

if you’d like to actively participate on the forum by joining discussions or starting your own threads or topics, please log into the game first. If you do not have a game account, you will need to register for one. We look forward to your next visit! CLICK HERE
  1. colimaus

    colimaus Forenexperte

    ich kann den letzten belohnungspunkt bei der saionpass nicht nehmen
    der button ist grün aber wenn ich drauf klicke passiert nix

    Id: 993008
     
    colimaus, Jul 10, 2022
    #1
  2. Micha220666

    Micha220666 Lebende Forenlegende

    Was meinst du mit "Belohnungspunkt" ?
    Man muss nichts nehmen , man bekommt es bei Beendigung einer Stufe automatisch gebucht
     
    Micha220666, Jul 10, 2022
    #2
  3. Frau_Grün

    Frau_Grün Forum Moderator Team Farmerama DE

    Hallo collimaus,
    was genau meinst du mit dem letzten Belohnungspunkt?
    upload_2022-7-10_18-51-52.png
    Diesen Button rechts, wenn er grün ist?
    Wie weit bist du mit der Saison, also welche Stufe hast schon erreicht?
    upload_2022-7-10_18-53-53.png
    Siehst du bei dir hier oben links auch schon den Stern?
     
    Frau_Grün, Jul 10, 2022
    #3
  4. colimaus

    colimaus Forenexperte

    falsch ausgedrückt ich hab den belohnungspass erst nachträglich gekauft als ich schon mit alles positionen durch war dann wurde natürlich alles frei geschalten auf der rechten seit. daher muss ich nachträglich auch nehmen drücken. es ging bei allen 39 positionen nur bei der letzten klappt es nicht
     
    colimaus, Jul 10, 2022
    #4
  5. roteelster

    roteelster Kaiser des Forums

    Hallo,

    da man die letzte Stufe 40 der Saison mehrmals erledigen kann, ich glaube es sind wohl 14 mal, wird sie bis zum 14. Erfüllen als unerledigt angezeigt.

    Aber man bekommt bei jedem Einzahlen der benötigten 3070 Punkte für die letzte Stufe die Belohnungen gebucht.

    roteelster
     
    roteelster, Jul 10, 2022
    #5
  6. shakira1964

    shakira1964 Lebende Forenlegende

    Das Problem existiert schon länger. Soweit ich mich erinnere, lautete die Aussage vom Support damals, dass man Level 40 zwei Mal schaffen muss. Erst beim zweiten Mal werden die Belohnungen des Passes auch in Level 40 gebucht.
     
    shakira1964, Jul 10, 2022
    #6
  7. aminos66

    aminos66 Forenkommissar

    Hallo @colimaus, wann hast du denn den Saisonpass gekauft, bevor du Levelstufe 40 erreicht hast oder danach? Die Belohnung werden automatisch gebucht. Solltest du ihn nach der Stufe 40 gekauft haben, dann müsstest du dich an den Support wenden und bitten, daß sie das nachbuchen.
     
    Last edited: Jul 10, 2022
    aminos66, Jul 10, 2022
    #7
  8. Frau_Grün

    Frau_Grün Forum Moderator Team Farmerama DE

    Hallo nochmal, ich hab mal nachgefragt wegen deinem Problem. Leider können wir dir von hier aus da nicht helfen. Darum solltest du dich direkt an den Support wenden.
    Zum Kontaktformular für den Support gelangst du, wenn du auf deiner Farm einmal ganz nach unten scrollst.
    Unter dem Farmrahmen steht: ©Bigpoint ·Alle Rechte vorbehalten ·AGB ·Datenschutzerklärung ·Impressum · Support · Forum
    [​IMG]
    Dort auf Support klicken, Formular ausfüllen und abschicken. Eine Antwort bekommst du auf deine im Spiel registrierte Mail-Adresse

    Oder eine andere Möglichkeit direkt vom Spiel aus:
    oben rechts auf das ?! klicken und dann auf das ! [​IMG]
     
    Last edited: Jul 10, 2022
    Frau_Grün, Jul 10, 2022
    #8