Gartenevent läßt sich nicht starten!

Farm läuft wieder prima, nur das Gartenevent läßt sich nicht starten, es kommen sofort Ladeblumen und die Farm friert ein. Alle anderen Events laufen.

Dieses Problem haben die Nebenfarmen nicht, komisch.

Hoffentlich bekommen wir auch dieses Problem gelöst, hätte gerne die tolle Gewinne ...

ID 49341502

LG vom ameislein

 

Wende dich damit bitte einmal direkt an den Support.

 

Hallo bei mir sind meine Blumenfelder bei der abgabe dunkel und ich kann sie nicht anklicken alle erste Hilfen schon gemacht könnt ihr mal nachsehen danke ID 16520172

 

Hallo! Wenn deine Blumenfelder dunkel sind, kannst du diese nicht anlegen. Daher dunkel. Es liegen nicht die entsprechenden Blümchen auf dem Spielfeld. Hast du denn schon mit der Gartenschaufel die Blumenfelder getauscht? 5x pro Spielrunde ist dies möglich. Mit Tausch wird dir ein neues Blumenfeld angezeigt.

 

Hallo,
ich habe gerade u.a. Felder mit 39 St aneinander gelegt, als mögliche Belohnung (im Fenster rechts unten)werden mir aber nur 28 angezeigt.
Die 3 Behälter am rechten Spielrand blieben leer, nachdem ich auf "+" gedrückt hatte. Es stehen aber noch weitere 90 Karten zur Verfügung. Ich möchte darum noch weitere Karten anlegen, bevor ich auf ok drücke.
Bei einem Durchgang vorher hatte ich auch schon mal 6-8 Felder für ST aneinander gelegt und erhielt dann nur 1 ST gut geschrieben.
Was ist da los?

 

Hallo Hummelchen, ohne das zu sehen ist es recht schwer zu helfen. Eine User ID hast du leider auch nicht mitgebracht dass ich zum Support flitzen könnte um einen Blich drauf werfen zu lassen.

 

@=Ontario=
Schon mal danke für die schnelle Reaktion!
Id: 57050537
Hoffe, da kann mir geholfen werden!

Edit: Ich habe auch Screenshots gemacht, weiß aber nicht, ob ich so schnell einen hier einfügen kann. Ich versuche es aber gleich mal...

 

So, da bin ich auch schon wieder und Antwort vom Support habe ich auch dabei. Du müsstest problemlos noch weitere Felder anlegen könne, da du sogar passende Blumen dabei hast.
Sollte das nicht mehr gehen, mal aus.- und wieder einloggen. Das Spiel geht dir dabei nicht verloren.
Die 28 Belohnungen sind richtig, da du ja für einzeln liegende Blumenfelder keine Belohnung bekommst.
Die Kollegin vom Support hat mir ein Bildchen gegeben und ich hab dir mal ein paar Blumenfelder angezeigt, für die du keine Belohnung bekommst weil sie einzeln liegen.

 

Nochmals danke, aber es geht ja nur um die Felder für ST.
Denke, das wird jetzt mit Screenshot deutlich. Oder habe ich einen Denkfehler?

Habe deinen Rat befolgt und mich aus- und wieder eingelogt!
Nun ist nur noch die Hälfte der von mir gelegten Karten zu sehen
Ich möchte bitte mindestens meine hart erspielten 39 ST bekommen!
.... Wenn schon keine Karten zum Anlegen mehr geliefert werden!

 

so wie ich das sehe, sind einfach die zuletzt gelegten Blumen nicht angenommen worden,
musst einfach weitermachen, die ST-Felder sind ja am rechten Rand wieder da

siehe das Bild und die Erklärung von =Ontario= es gibt keine 39, sondern nur 28

aber lt. deinem Bild kannst du ja weiterlegen, ST-Blumenfelder sind ja jetzt rechts wieder da

 

Danke auch dir, lieber @Katerl500

...nur, was mache ich, wenn ich jetzt weniger passende ST-Karten bekomme als vorher?
Und was, wenn sich diese Fehlfunktion mehrfach wiederholt?
Dann würde ich das Event lieber abbrechen
(Offenbar ist ja schon vorher etwas schief gelaufen, als ich nur 1 ST bekam.)

 

Wenn nur die Hälfte deiner Karten jetzt noch da sind, dann war irgendwas mit der Kommunikation von dir zum Server nicht ganz in Ordnung. Sprich, der Server konnte nicht alles übernehmen.

Laut Support sind passende Blumen zum anlegen da.

 

das hat dir =Ontario= erklärt und ich weiß es vom eigenen Spiel auch,
die ST werden nur gezählt, wenn 2 ST-Felder zusammenkleben,
also immer versuchen, die Petunien (ST-Felder) an eine andere Petunie anzulegen/anzukoppeln, wenn die alleine stehen, zählt es nicht

 

Ok,
mir ist schon klar, dass nur die benachbarten Felder für die ST zählen.
Vorher hat es ja auch funktioniert mit der Berechnung.
Es muss also an der fehlerhaften Verbindung gelegen haben.
Danke, dass ihr euch meiner Probleme angenommen habt!
Hoffe, dass nun alles reibungslos läuft!
Werde sicherheitshalber regelmäßig aktualisieren.

Hallo @=Ontario=
Wie oben schon beschrieben habe ich mich (auf deinen Rat hin) ja aus- und wieder eingelogt. Das war keine gute Idee!
Hätte ich mal lieber stattdessen die die angezeigten 28 ST eingelöst (statt der nicht erfassten 38 ST)
Die Hindernisse sind jetzt an anderer Stelle (=ganz anderer Spielplan) und es wurden andere Karten ausgegeben, so dass ich jetzt nur noch 24 ST bekommen kann. Tauschen geht auch nicht mehr!
So macht das keinen Spaß!

 

Erstmal, nichts zu danken Hummelchen, dafür sind wir ja unter Anderem da eine Aktualisierung schadet nie, so kann man sich sicher sein, dass alles gespeichert wird. An dieser Stelle auch ein Dankeschön an Katerl500 für die Unterstützung.
Ich war jetzt auch nochmal schnell für dich beim Support und habe gebeten deine Farm durchzulüften. Schadet ja nie
Allerdings müsstest du jetzt bitte den Browsercache, des für die Farm verwendeten Browsers, über den gesamten Zeitraum leeren, auch wenn bereits erledigt, Browser schließen und dich dann neu einloggen.
Solltest du mit dem Standalone Client spielen, bitte ausloggen, aufgehendes Browserfenster schließen und dich neu einloggen.

Jetzt wünsche ich euch einen schönen Abend und dir noch viel Erfolg beim Event und immer passende Felder.

 

Trotzdem danke an alle "Helfer" und wünsche ebenfalls einen schönen Abend, ommmmmm!

 

Dafür war ich ja nochmal für dich beim Support und habe gebeten deine Farm zu lüften. Jetzt müssest du halt, wie oben schon geschrieben, den Browsercache, des für die Farm verwendeten Browsers, über den gesamten Zeitraum leeren, auch wenn bereits erledigt, Browser schließen und dich dann neu einloggen.
Solltest du mit dem Standalone Client spielen, bitte ausloggen, aufgehendes Browserfenster schließen und dich neu einloggen.

Du kannst aber auch gerne an den Support schreiben und dich selbst über die verlorenen 4 beschweren. Mehr kann ich hier an dieser Stelle leider nicht für dich tun. Alles was von meiner Seite aus getan werden kann, wurde auch gemacht.

Vielleicht solltest du mal den Computer runter fahren, Router vom Stromnetz nehmen, ein paar Minuten warten und dann den Router wieder anstecken. Warten bis der Router alle Funktionen wieder aufgenommen hat (Lichter leuchten und blinken wie immer), dann den Computer wieder starten. Durch diesen "Reset" des Routers könnten eventuelle Unregelmäßigkeiten in der Verbindung auch verbessert werden.