Tägliches Geschenk der Biber-Brüder

Discussion in 'Hilfe-Archiv' started by elisabethmay, Aug 17, 2023.

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  1. elisabethmay

    elisabethmay Stammspieler

    Guten Morgen,
    bei helfen die Biber-Brüder als Förster. Sie sind noch für 42 Tage gebucht. Seit einigen Tagen wird mir das tägliche Geschenk nicht mehr angeboten, es fehlt auch die Anzeige, wann das nächste Geschenk zum Abholen bereit ist. Meine Gärtner-Helfer dagegen funktionieren noch. Auf der Farm meines Mannes bieten weiterhin Förster und Gärtner das tägliche Geschenk an.Deshalb fürchte ich, dass sich auf meiner Farm ein Fehler eingeschlichen hat. Oder was ist die Ursache?
    Danke schon mal im voraus fürs Nachschauen
    Mit freundlichen Grüßen
    elisabethmay

    Id: 18730749
     
    elisabethmay, Aug 17, 2023
    #1
  2. Indista

    Indista Lebende Forenlegende

    Guten Morgen elisabethmay :)

    da möchte ich dich bitten, dass du einmal direkt den Support anschreibst.

    Zum Kontaktformular für den Support gelangt man, wenn man auf seiner Farm einmal ganz nach unten scrollt.
    Unter dem Farmrahmen steht: ©Bigpoint ·Alle Rechte vorbehalten ·AGB ·Datenschutzerklärung ·Impressum · Support · Forum

    Dort auf Support klicken, Formular ausfüllen und abschicken. Eine Antwort bekommt man auf seine im Spiel registrierte Mail Adresse

    Eine andere Möglichkeit direkt vom Spiel aus:
    [​IMG] oben rechts auf das ?! klicken und dann auf das !
     
    Indista, Aug 17, 2023
    #2
  3. elisabethmay

    elisabethmay Stammspieler

    @Indista Vielen Dank für die Mühe und einen schönen Tag noch!
     
    elisabethmay, Aug 17, 2023
    #3
  4. Indista

    Indista Lebende Forenlegende

    Gerne doch :) und dir danke für deine Rückmeldung :inlove:
    Da du dann bitte alles Weitere direkt mit dem Support klärst, so schließe ich hier ab und wünsche dir auch einen schönen Tag :).
     
    Indista, Aug 17, 2023
    #4
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