Umwandler

Guten Morgen ,heute Morgen hat der Umwandler meine 200 Punkte nicht gebucht somit kann ich im Level nicht steigen bitte um Hilfe. Danke im Voraus ID 38412028. L.G.

 

Guten Morgen ruven4

meinst du, du kannst es nicht abholen?, ist der Button zum Abholen evtl. grau?
Man kann außer den Alpen-EP auch andere Boni erhalten, wie

• Baumsprießer
  
• Tempobonus
  
• Baumfrüchte-Berg
  
• Sofort-Baum
  
• Süßer-Tausch

Diese werden im Lager Verbrauchsgüter gelagert,
daher die Frage an dich, kann es sein, dass dort im Lager kein Platz mehr vorhanden ist?

Wenn dem so ist, so musst du dort erst Platz schaffen, so dass du dann beim Recycling den Produktionsplatz leeren kannst,
bzw. damit der Button "Abholen" grün wird.

 

Doch mein lager hat platz es wurde auch abgeholt der button ist grau .

 

Ok, und wie kommst du darauf, dass dir die Alpen-EP nicht gut geschrieben wurden?
Bedenke bitte auch, dass es keine Garantie dafür gibt, dass man AEP erhält, es besteht immer nur eine Chance,
wie hier im Bild auch zu sehen ist:

Es kann auch gut möglich sein, dass man lediglich die Verbrauchsgüter erhält und keine AEP.

Wenn dir allerdings beim Abholen im Layer die 200 AEP angezeigt wurden, du dir sicher bist, dass diese nicht gebucht wurden,
so möchte ich dich bitten, dass du einmal direkt den Support anschreibst.

Zum Kontaktformular für den Support gelangt man, wenn man auf seiner Farm einmal ganz nach unten scrollt.
Unter dem Farmrahmen steht: ©Bigpoint ·Alle Rechte vorbehalten ·AGB ·Datenschutzerklärung ·Impressum · Support · Forum

Dort auf Support klicken, Formular ausfüllen und abschicken. Eine Antwort bekommt man auf seine im Spiel registrierte Mail Adresse

Eine andere Möglichkeit direkt vom Spiel aus:
oben rechts auf das ?! klicken und dann auf das !

 

Guten Morgen, jetzt erhalte ich schon den zweiten Tag anstatt 200 AEP (dafür gebe ich ja eigentlich meine Waren in den Umwandler) nur 100 AEP + Verbrauchsgüter. Ich persönlich finde das recht ärgerlich, denn Verbrauchsgüter habe ich genug. Außerdem verstehe ich einfach nicht, warum beim Umwandler entweder AEP's oder Verbrauchsgüter "ausgezahlt" werden. Wenn ich meine Baumstämme verarbeite, bekomme ich doch die Summe X (garantiert) plus ggf. weitere Bretter (je nach Chance) zusätzlich. Besteht die Chance, dass bei zukünftigen Änderungen im Edelweißtal auch beim Umwandler so sein wird?

 

Guten Morgen sternenfängerin

ob es hier zukünftig eine Änderung geben wird, darüber liegen uns keine Informationen vor.
Sollte es Änderungen geben, so werden diese dann in der Zentrale bekannt gegeben.

Du kannst dein Feedback (Lob und Kritik) gerne in der dazugehörigen Diskussionsrunde niederschreiben,
denn nur dort wird es gesammelt und auch weitergeleitet:

Feedback und Gesprächsrunde zum Edelweißtal II
​

Ebenso kannst du dich in der Diskussionsrunde auch mit deinen Mitfarmerinnen und Mitfarmer über das Thema austauschen
und dir Tipp / Ratschläge geben lassen, wie andere es "handhaben".

... dies wurde vom Spielebetreiber so festgelegt - und

Für Änderungswünsche, Vorschläge, Ideen haben wir ebenfalls einen extra Thread:

Sammler für Vorschläge zum Spielfeature "Edelweißtal"
​

Sorry, dass ich dir leider keine andere Antwort geben kann, aber wie bereits geschrieben,
nutze doch bitte die hier genannten Threads und sollte es Änderungen im Edelweißtal geben,
so werden sie entsprechend bekannt gegeben. Von daher immer die Zentrale im Auge behalten.

Da sich der Threadersteller seit dem 4. August nicht mehr gemeldet hat und ihm geraten wurde,
sollte sich sein Anliegen nicht mit Hilfe der hier gegebenen Antworten geklärt haben, den Support anzuschreiben, zwecks Klärung,
so schließe ich diesen Thread ab und wünsche euch einen schönen Tag .