Entschädigungsthread Nummer 3 *haha*

ich bin ja wirklich niemand der viel meckert , aber die OA zum zauberbaumdesaster
hat mir jetzt wirklich den deckel vom fass gehauen . was denkt sich der betreiber
bei solchen dingen die er hier raushaut . habe meine zauberbäume durch einsatz
von nicht wenigen TG , sprich EG , zusammengekauft . dies sicherlich ob der
zusicherung des betreibers bei events dropse damit generieren zu können .

das mal ein fehler bei den bäumen vorkommen kann verstehe ich mit sicherheit ,
was ich aber gar nicht verstehe , wie hier mit diesem fehler umgegangen wird .
egal ob jemand einen zauberbaum oder 100 davon hat , hier geht es um das
prinzip . eine vom betreiber zugesagte eigenschaft eines mit TG/EG erworbenen
teiles des spieles funktioniert nicht , dementsprechend hat hier eine wie auch
immer geartete wiedergutmachung zu erfolgen .

ich habe fertig

 

BP braucht sich eigentlich nicht wundern, wenn jetzt die Besitzer von Zauberbäumen sauer sind.
Die Fehler häufen sich - kaum noch ein Eventstart ohne irgendeinen Fehler.
Wenn ein User Fehler macht wird seine Farm (oder der Forenzugang) gesperrt.
Wenn BP Fehler macht, dann .......... äh ......... ja dann ---- Mist: kann jemand den Forenzugang von BP sperren (zumindest für eine gewisse Zeit)
Irgendwie wissen die da oben nicht wie man Kunden bei Laune hält!

 

Das "Schöne" dabei ist: Es wird ja immer schlimmer, statt besser!

 

Weiß jemand, wann wir mal ein Fehlerfreies Event in den letzten 12 Monaten hatten?
Mir fällt da keins ein.
Man wartet ja beim Start schon drauf, wann und was ist der 1. Fehler.
Anne

 

Ich bin relativ schadlos durch die letzten Events gekommen,
aber die Bäumchen tun mir schon weh (auch wenn es nur 5 sind)

 

Hab leider kein solches Bäumchen und trotzdem finde ich es nicht ok, wie hier reagiert wird, da nützt dem dicken Punkt auch kein noch so toller Adventskalender etwas.
Wo bleibt hier nur die Professionalität???
LG Hexi

 

Ich denke, gerade bei den, zur Zeit bei mir seltensten Drops, kann das schon unangenehme Auswirkungen haben. Wenn dir nämlich zum Schluß des Events dadurch einige fehlen und du gezwungen wirst die Dinge zu kaufen, wofür du eigentlich vorher bezahlt hast. Und das nur, weil BP seine Zusagen "mal wieder" nicht einhält. Wo aber bleiben denn in dem Fall die Möglichkeiten des Users sich zu wehren????
Bp weiß sich immer zu helfen, im besten Fall mit Strafpunkten, im schlechtesten Fall mit Schließung des Accounts.

Irgendwie ist da die Relation in Schieflage geraten!

 

Bitte für Zauber-Drops den verwenden:[Sammelthread] Fehlende Zauberbaum-Drops

Danke.

 

Wieso ist denn dieses Thema auf die zweite Seite gerutscht?
Wo dies doch immer noch aktuell ist, da sich bei BP Fehler an Fehler reiht.

 

War wohl nicht mehr ganz so aktuell. Aber so langsam wird es mal Zeit das wir wirklich eine richtig große Entschädigung bekommen.

Nicht wieder nur ein paar Handwerksprodukte, das wiegt den Ärger nicht auf und macht zudem den Markt kaputt.

 

öhmmm, weiß schon wer, wie der Bonuscode lautet? Harrrr
fürn vollfettes Paket, zu Unser Aller Beglückung, jawoll!

 

Er lautet "Wir danken für Euer Verständnis" Wahlweise auch "Wir bitten um Eure Geduld" und enthält vorsichtshalber gar nix, um die Spielbalance nicht zu stören.

 

Den kriegen wir hin - so denk

 

Dat gilded aba nischt wenn Du dat ergänzt in ner OA!

Also dat muss schon eindeutisch so von BP formformuliert worden sein und so benannt werden...
Freiwillisch und ohne Zwang. Von tiefstem Herzen und voll doll ehrlisch gemeint muss dat von BP kommen....

Tschulligung nu muss isch Wollt isch nüscht aba Nun Ja... bessa als

Obwohl et eigentlisch manschmal escht scho zum heulen is.... *SeufZ*

Isch verzischte auch gern und größzügig vorerst dann auf Bitten um Gelduld und/oder Verständniss und nehme dann ohne Umstände das große Entschädigungspaket dafür.
Danke!


PS:
Entschuldigungen nehm isch grundsätzlich nur noch in bar entgegen (Vorzugsweise in € Währung) und eine Rückgabe is nicht machbar
Verspreche dies aber auch wieda wollwohlend zu investieren.

 

Anstelle eines BC bin ich auch bereit einfach eine Rückbuchung des gestrigen Tages
und Inmarschsetzung beider Züge und der Nublions in Betracht zu ziehen...

Da HWP selbst produziert werden, und meist nur den Markt verstopfen...
aber STD und SSD... die haben schon weh getan... (und liegen auch nicht in 1.00er Packs in der Scheune)

 

in diesem punkt hast du vollkommen recht!
die hätte ich auch gerne zurückgebucht. einmal verbraucht, dauert es lange bis man sie wieder hochgepeppelt hat.

 

Habe das Dilemma gestern nach der Spätschicht mitbekommen.
Dennoch frage ich mich, warum kann man mit dem einnehmen der HWP nicht warten bis das Event wirklich läuft ?
Bei evtl. verbratenen SuDü, etc. gehts natürlich nicht - klar, obwohl ich die Zeitquest auch nicht gleich machen werde, sondern am WE.
Also schliesse ich auch hier evtl. Verlust aus.
Da BigPoint offensichtlich nicht mehr in der Lage ist, irgendwas fehlerfrei anzubieten, habe ich mir das angewöhnt.
Auf 10 min. kommt es nun wirklich nicht an. Das einige hier den Events so hinterher hecheln kann ich nicht nachvollziehen, sorry.
Ich kann euch versichern, man lebt auf alle Fälle ruhiger.

 

Tja, wenn man "außer Phase" lebt, und dann noch ein Anruf vom Chef dazwischen kommt
wegen eines eiligen Meetings, kann so was mal passieren...

Normalerweise bin ich da auch entspannter

 

Also ich muss dich jetzt echt mal loben Mona!
Dafür, dass du ein extrem dickes Fell hast und immer nett, freundlich und auch oft humorvoll antwortest... obwohl hier sooo viele ihre Wut, ihren Ärger, ihre Enttäuschung rauslassen müssen (mich eingeschlossen beim jetzigen verschobenen Event)!

Schon wie Lupeg schrieb, Respekt das du kurz vor Eventstart die Nachricht in die OA gepostet hast... nur leider gibt es nur wenige die 3min vor Eventstart nochmal die OA kontrollieren (daraus habe ich aber jetzt hoffentlich gelernt)!

Bleib wie du bist Mona!

EDIT: Ich möchte natürlich auch allen anderen Mods/Hobbymods ein großes Lob dafür aussprechen!

 

Bei STD verstehe ich den Wunsch auf Rückbuchung, aber wieso beim SSD. Der wirkt doch bei der Ernte, egal wann man nun erntet.
Es gibt zwei Früchte mehr und mehr EP beim ernten. Die bekomme ich doch auf jeden Fall, und die Wirkung geht doch nicht durch einen späteren Eventbeginn verloren.
Ich persönlich verbrauche keinen STD ausser für meine 8 Mammutbäume. Und ich habe durch die Eventverschiebung eigentlich keinerlei
Verlust erlitten, auch nicht an Handwerksprodukten. Meine Slots belege ich grundsätzlich immer erst, wenn ich mich vergewissert habe,
was und wann etwas stattfindet. Danach richte ich meine Belegung der Slots aus.


LG
Gartenlotti