E-Mail Adresse ändern

Dieses Thema im Forum 'Hilfe-Archiv' wurde von julebuk gestartet, 3 Februar 2024.

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  1. julebuk

    julebuk Foren-Grünschnabel

    Hallo, ich muss meine Email ändern weil die alte gehackt wurde. Jetzt soll ich einen link an die alte Email bekommen, diese funktioniert aber nicht mehr. was kann man tun?
     
    julebuk, 3 Februar 2024
    #1
  2. Indista

    Indista Lebende Forenlegende

    Guten Morgen julebuk :)

    Wenn du deine E-Mail-Adresse ändern möchtest und keinen Zugriff mehr auf deine alte hast,
    so müsstest du den Support anschreiben und dabei wie folgt vorgehen beim Ausfüllen des Kontaktformulars:

    In dem Text, den du an den Support verfasst, da schreibst du deine neue, gültige E-Mail-Adresse rein.
    Natürlich dort auch dein Anliegen schildern,
    also dass sich deine E-Mail-Adresse geändert hat und du keinen Zugriff mehr auf deine alte hast.

    Wichtig ist, dass du im Formular auch bitte die E-Mail-Adresse, die dort bereits vorgegeben bzw. hinterlegt ist, änderst.

    hier auch mal ein Bildchen dazu:
    [​IMG]


     
    Indista, 3 Februar 2024
    #2
  3. julebuk

    julebuk Foren-Grünschnabel

    Vielen Dank, das werde ich versuchen
     
    julebuk, 4 Februar 2024
    #3
  4. Indista

    Indista Lebende Forenlegende

    Gerne doch :) und dir danke für deine Rückmeldung :inlove:
    Dann drücke ich dir die Daumen, wobei wenn du so wie oben beschrieben vorgehst, dann sollte es auch klappen,
    wünsche dir einen schönen Sonntag :), sowie für morgen einen guten Start in die Woche :) und schließe hier ab.
     
    Indista, 4 Februar 2024
    #4
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