Probleme mit den Tulpgulden

hi artio,
nein habe ich nicht, da ich mit chrome zufrieden bin. ich sehe ja hier auch, dass ich nicht die einzige bin die genau mit dieser zahlungsweise probleme hat. aber ich probierte trotzdem noch einen anderen browser.
lg leesha1611

 

hi artio, habe inzwischen versucht mit einem anderen browser per giropay zu bezahlen, aber das war ebenso nicht möglich. ich kenne die gründe nicht, aber wieso gibt es ausgerechnet bei der bezahlungsart probleme, bei der es einen zusätzlichen bonus gibt???
glaube langsam, dass wir hier vera..... werden.

 

Hallo
was auch sein kann, dass deine Bank Giro-Pay nicht mehr unterstützt, dazu müsstest du aber bei deiner Bank nachfragen.
Im Moment kann ich dir dann nur empfehlen eine andere Bezahlvariante auszuwählen

 

Wie ich weiter oben schon mal schrieb, mein Mann hatte ein Gespräch mit unserer Bank. Es ging bei ihm zwar nicht um Farmerama aber um Giropay. Ihm wurde mitgeteilt, die Bank würde dies nicht mehr unterstützen da zuviel Missbrauch bekannt geworden wäre.
Dies wäre dann mit der jeweiligen Bank abzuklären und kann wohl kaum als Fehler von BP hingestellt werden.
Ich möchte die Bank nicht hier im Forum nennen, wäre aber bereit, einem Moderator Auskunft zu geben.
Ich bin auf PaysafeCard umgestiegen, kann ich mir direkt gegenüber bei der Tankstelle kaufen (oder krieg mal eine von meinem Mann geschenkt) und da gibt es doch auch zusätzlichen Bonus.

 

Hallo Rutheck
Darfst mich gerne Ingame anschreiben

 

hab ich gemacht.

 

Also bei mir kam eine Tan, die ich ja auch eingegeben habe. Als ich diese weggeschickt hatte, kam die Seite mit dem Serverfehler. Das Geld wurde vom Handy abgebucht, es kam auch bis heute weder TG noch das Geld bei mir an...



Langsam macht mich das echt rasend... Immerhin waren das 5 Euro, ist in meinen Augen nicht gerade wenig

 

Da hast du Recht, wir können in solchen Fällen aber nicht weiterhelfen, nur auf die FAQ dazu verweisen ( warten oder sich evtl. einmal an den Anbieter wenden) oder du wendest dich einmal an den Payment-Support.
LG

 

Guten Morgen,

jetzt hätte ich doch noch einmal eine Frage an Euch. Ich habe gestern gleich an den Support geschrieben. Heute kam eine Bestätigungsmail, dass ich einmal 3 Euro einbezahlt habe. Ich habe aber 2 mal 3 Euro einbezahlt. Ich will nicht kleinlich wirken, aber es geht mir ums Prinzip und da es mir nun schon zum 2. mal passiert ist ( das erste mal vor ein paar Monaten) wollte ich eine Klärung.
Da kann man jetzt nichts mehr machen, wenn man nicht seine Nerven überstrapazieren will,oder?

Zumindest war es uns eine Lehre. Da wir mehrere Farmen haben, haben wir beschlossen, gar kein Geld mehr einzubezahlen, wenn so mit Kunden umgegangen wird.

LG

Blueskin

Id: 31457152

 

Hallo
am besten kannst du das klären wenn du auf die Antwort vom Support antwortest, hier im Forum ist es leider nicht möglich. Darum die Bitte von mir, das du dich gegebenenfalls nochmals mit dem Payment-Support in Verbindung setzt

 

Hallo!

Kann mir bitte jemand schnell helfen?

Meine Frau ist der Thread-Ersteller und sie hat das abgebuchte Geld zurück gekommen. Nun wollte sie sich den Erntehelfer kaufen, das Paket für 9,99
Sie hat ihre Handynummer eingegeben und ist auf Tan anfordern gegangen. Seitdem ist ein Fenster auf, das immer wieder blinkt. Als ob es neu ladet. Es steht Tan wird generiert aber es passiert nichts. Was soll sie tun? Eine SMS kam noch nicht an.

 

Hallo
einen Werbe oder Popup Blocker habt ihr zufällig nicht aktiviert

 

Nein, die sind ausgeschalten... haben wir aber erst gemacht als das so geblinkt hat. Wenn sie das Fenster nun zu macht und es erneut, mit direkt ausgeschalteten Popups versucht, wie hoch ist denn die Wahrscheinlichkeit das sie es nicht doppelt bekommt?

Das blinkt immer noch... ich hoff das hört bald auf, ihr Kopf bekommt immer mehr die Farbe rot

Jetzt isses vorbei... da stand nun Serverfehler - versuchen sie den Kauf erneut - so in der Art...

Wann läuft das denn wieder reibungslos durch? Da hackt doch irgendwas - kam ja nun schon oft vor und das nicht nur bei ihr?!

 

Wurde denn auch bereits einmal ein anderer Browser ausprobiert?

 

So nun bin ich wieder da, Sorry aber ich hab mich nicht mehr getraut, irgendwas zu drücken...

Einen anderen Browser, ja, das versuche ich heute mal. Aber das ist dann auch das aller letzte mal, ansonsten werde ich eben an keinen Event oder sonst was mitmachen, denn das ist total ärgerlich. Und daran liegt nicht mein Anbieter oder sonst was... das hatte vorher auch immer reibungslos geklappt, TG´s wurden sofort gebucht oder die Eventkörbchen kamen an, EH wurde aktiviert, hab schon viel Geld investiert, klar, muss man nicht, aber für mich gehörte das zum Spiel dazu. Man gönnt sich ja sonst nichts

Zudem ist die Zeit eh bald rum mit dem EH... dann kann ich ins leere schauen, wenn das jetzt nicht geht

Naja, mal sehen ob das mit einem anderen Browser funktioniert... ich halte euch auf dem laufenden

 

Ansonsten einmal eine andere Zahlart wählen, empfehlen könnte ich die Paysafe-Card, damit hatte ich noch nie Probleme