Seltsame Einteilung und "Morderation" von Themen im neuen Forum

Dieses Thema im Forum 'Archiv Rest' wurde von Walter_K gestartet, 7 Dezember 2014.

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  1. jackiblack

    jackiblack Lebende Forenlegende


    Ich gebe nicht für alle eine Pauschalantwort, sondern sage, das sich jeder Spieler fragen muss, ob es im Verhältnis steht, dafür den Support zu bemühen.

    Ich zumindest würde es tun, bevor ich den Support einschalte, der sich dann um verschwundene Moospennie Beträge kümmert und nachforscht, statt sich um wirkliche Probleme anderer Spieler kümmert.

    Selbst wenn es um das Prinzip verschwundener Dinge geht, kann es nicht sein, das jetzt jeder den Support mehrfach anschreibt, wegen ein paar verschwundener MP (Beträge, Tiere oder sonstiges) und damit verhindert, das sich um wirkliche Probleme anderer Spieler gekümmert wird!
    Das steht für mich hier im Vordergrund.

    Die Zeit, die dafür eingesetzt wird, ist dieses Problem einfach nicht wert. Auch wenn man noch so gerne auf dem Prinzip rumreitet.




    Nun, dann möchte ich dich oder alle anderen gerne mal erleben, wenn Du TGs gekauft hast und diese nicht gebucht werden oder TG Setzlinge oder TG Ställe oder EH oder Mühlenabo oder irgendwas, was Echtgeld gekostet hat und der Support dem nicht zügig nachkommen kann, weil der Support mit Anfragen von verschwundenen MOOSPENNIE Dingen verstopft ist und die Anfragen deswegen nicht schnell genug abarbeiten kann!
     
    Zuletzt bearbeitet: 1 März 2015
  2. blumenkind13

    blumenkind13 Colonel des Forums

    gekürzt

    Sollte es so sein, dass viele mit € gekaufte Sachen nicht gebucht werden, dann müsste sich der Betreiber (dringend) etwas überlegen und nicht ich, wenn ich zeitgleich eine mir unerklärliche MP / EP Unregelmäßigkeit feststellen würde oder ich ein Item (das ich mit TG od € gekauft haben könnte) vermissen würde. Wie schon gesagt, ich möchte keine Vorgaben von Mitspielern bekommen, ob und wann ich den Support bemühe.
     
  3. regenbogenkraut

    regenbogenkraut Lebende Forenlegende

    Jackiblack hat geschrieben, man solle sich fragen, ob es immer nötig ist, den Support zu bemühen.
    Sie hat nicht geschrieben, dass dabei alle zu einer Antwort kommen müssen, die ihrer Auffassung gleicht.
    Aber fragen sollte man (jeder) sich schon, ob Aufwand und Ergebnis in einem vertretbaren Verhältnis stehen, da gebe ich ihr völlig Recht.
     
  4. regenkätzchen

    regenkätzchen Lebende Forenlegende


    Weil ich jetzt gerade Lust habe kleinlich zu sein: "Man muss sich als Spieler fragen, ob es gerechtfertigt ist, dafür den Support zu bemühen!
    Ist es das wert?
    Und bei diesem Fall kann die Antwort nur "Nein" lauten!" (Ich konnte leider kein richtiges Zitat einfügen, da der Beitrag diesbezüglich in der Zwischenzeit geändert wurde^^)

    ^^

    Wenn jemand den Support bemüht, ist er/sie/es wohl zu dem Entschluss gekommen, dass es angebracht also verhältnismäßig ist. Was mehr will man dazu eigentlich sagen?

    Man wische mich, so man möge :)
     
  5. regenbogenkraut

    regenbogenkraut Lebende Forenlegende

    Ja, darum scheint es nur noch zu gehen.
    Schade um die Zeit, aber wer es mag... weiterhin viel Spaß. :D
     
  6. jackiblack

    jackiblack Lebende Forenlegende

    Das ist eine andere Aussage als das, was ich geschrieben habe!

    Ich schrieb was anderes. Bitte nochmal nachlesen. Muss es wohl nicht nochmal wiederholen.

    Oder doch, einmal.

    Ich schrieb und meine, wenn Dir ein TG Betrag nicht korrekt gebucht wird, der Support aber nicht zügig nachkommen kann, weil viele andere ihre mit Moospennie gekauften Dinge vermissen und deswegen den Support bemühen, der sich dann nicht rechtzeitig kümmern kann.

    Vermissen heißt nicht automatisch verschwunden!!!

    Wieviele Dinge, die hier von Spielern vermisst werden/wurden sind im System tatsächlich verschwunden und wie viele Dinge davon wurden aufgrund von zeitlich bedingten "Tomaten-auf-den-Augen" einfach nicht gefunden?

    Wenn Du aufmerksam in den AF liest, wirst du feststellen, das in der Regel letzteres der Fall ist.

    Ansonsten würde ich Dir recht geben und der Betreiber hätte ein großes Problem!


    (Vertipper bearbeitet )
     
    Zuletzt bearbeitet: 1 März 2015
    Rutheck, *Nikolaus*, waldhexe56 und 2 anderen gefällt dies.
  7. moinmoinichbins

    moinmoinichbins Lebende Forenlegende

    Das *Problem, das Vorgänge wie z. B. Käufe/Levelups/Einzahlungen in Quests u. a. manchmal nicht sofort angezeigt werden gibt es doch häufiger.
    Meistens hilft ein Wiesenwechsel oder F5. Manchmal muss man sich eine Aufgabe auch NUR ETWAS genauer anschauen, um selber *auf die Lösung zu kommen. (Werkstuben als Tierfresser nicht zu vergessen)

    Sollten sich auf diesen Wegen keine Lösungen finden lassen, dann kontakte auch ich -aus Prinzip- den Support, sofern sich das Anliegen nicht im Forum aufklären lässt.

    Eine fehlende GB würde MICH allerdings sofort zum Support treiben, da diese nur im Tempel benötigt werden und dieser gibt sich nun mal nicht mit Einzelteilen ab;)

    Ein weiterer Grund wären plötzlich fehlende Ställe/Bäume im Inventar, sowie EG-finanzierte Dinge - DAMIT hat sich der Support auseinanderzusetzen und da lasse ich mich auch nicht mit der 1. Hilfe oderwasweissich abspeisen.
     
    mone-vogt, *Nikolaus*, RamonaG und 3 anderen gefällt dies.
  8. jackiblack

    jackiblack Lebende Forenlegende

    Regenkätzchen... ich habe nichts an dieser Aussage geändert, nur hinzugefügt! :music:
    Steht noch genauso da, wie vorher auch!

    Wenn Du schon Lust hast kleinlich zu sein, dann auch bitte dabei korrekt sein! ;)
     
    hamlet50 und RamonaG gefällt dies.
  9. surelia

    surelia Kenner der Foren

    Hier lasse ich mich nicht mehr zu einer Stellungnahme provozieren, weil ich mir nicht noch länger unterstellen lasse, dass ich das Forum mit meiner Enten-Geschichte beschäftige. Hier geht es um was anderes. Ich schick Dir eine PN, wenn Du möchtest.
     
  10. ndbschnecke

    ndbschnecke Lebende Forenlegende

    Allen, die die Verhältnismäßigkeit in Frage stellen, wann der Support bemüht werden "darf" wünsche ich von Herzen, dass sie selbst nicht mal in die Verlegenheit kommen, sich über die Verhältnismäßigkeit ihrer Anfrage rechtfertigen zu müssen.
     
  11. jackiblack

    jackiblack Lebende Forenlegende

    Ich, als der "Verhältnismässigkeit-in-Frage-Steller", kann dir hier und jetzt versichern, das ich den Support niemals bemühen werde, weil mir ein paar Moospennie Tiere (keine mit Sf gezüchteten)/ Pflanzen/ Ställe o.ä. fehlen oder sich nicht finden lassen!


    Es gibt ausreichend andere Probleme, die es durchaus wert sind den Support zu bemühen.

    Ich weiss nicht, wie man ehrlich und allen Ernstes der Meinung sein kann, das es gerechtfertigt ist wegen 6 Enten mehrfach den Support zu bemühen, obwohl der Support bestätigt hat, das korrekt gebucht wurde.
     
  12. blumenkind13

    blumenkind13 Colonel des Forums


    Danke für die Wiederholung. Danke, habe noch einmal nachgelesen, auch hier aufmerksam, nicht nur wie empfohlen in den AF.
    Mit und ohne Tomaten auf den Augen: Ich möchte von Mitspielern keine Empfehlungen oder Vorgaben über eine Verhältnismäßigkeit bekommen, ob und wann ich den Support bemühen könnte, wenn ich etwas vermissen würde. Nicht mehr und nicht weniger meine ich.
     
  13. .ZT300.

    .ZT300. Colonel des Forums

    Also dürfen ohne EG Spieler nie den Supp bemühen , deiner Meinung nach ?!​
     
  14. ndbschnecke

    ndbschnecke Lebende Forenlegende

    Jacki,
    Du hast nicht wirklich verstanden ... leider. :sleepy:

    Wenn ich Dir nun sage, Du darfst mit Deinem Farm-Level 109, Insel-Level 282 und einem MP-Kontostand von ?? Mio gar keine Anfragen mehr stellen, weder im Forum noch an den Support. Du hast sozusagen die Verhältnismäßigkeit jeglicher Fragen bereits um Welten überschritten. Fällt Dir jetzt was auf?

    Damit bin ich hier raus. :)
     
  15. surelia

    surelia Kenner der Foren

    Weil ich im Forum von den Moderatoren (-ohne Namen-) ausdrücklich dazu aufgefordert wurde
    .
    Der Support hat bestätigt, dass der Einkauf korrekt gebucht wurde, nicht aber die Abgabe oder Einlösung #post-692643 ("Teileingelöst in der Auftragsstube") und auch da (2fach, nicht mehrfach) auf ausdrückliche Anweisung eines Mods (darf ich hier nicht zitieren)

    Reicht das als Rechtfertigung?

    Ich bitte jetzt aber zum eigentlichen Thema dieses Threads zurück zukommen. Nicht ich habe die Enten hierein gebracht, sondern andere User, die meine (vom Mods gelöschte) Threads vermisst haben,
    lies das bitte mal, bevor Du mich hier weiter beschuldigst dass ich mich mit meinem "Enten-Thema" aufdrängle.
     
    Zuletzt bearbeitet: 1 März 2015
  16. moinmoinichbins

    moinmoinichbins Lebende Forenlegende

    ich wollte ich Dich eben per Eule um Info bitten... leider existierst Du nicht... ist natürlich schwierig, dann zu kontakten.

    Danke @-=Lupeg=-
     
    Zuletzt bearbeitet: 1 März 2015
    RamonaG gefällt dies.
  17. -=Lupeg=-

    -=Lupeg=- Guest

    Können wir das Thema nicht mal abschließen ?
    Und uns darauf einigen in Zukunft einfach mal in der Scheune nachzusehen ob der vom Support angegebene Bestand vorhanden ist ?

    Siehe: #9
     
  18. surelia

    surelia Kenner der Foren

    Das würde ich ganz ehrlich begrüßen...
    wenn der Support in Zukunft mal nachschaut, was der Hilfesuchende (Support=Hilfe) eigentlich will. Eine Frage: Ich habe 6 Enten gekauft, wo sind die hingekommen, kann man nun mal nicht mit dem Satz beantworten: Das ist Dir jetzt mehrfach mitgeteilt worden, dass Du 6 Enten gekauft hast.

    Eine Entschuldigung Eurerseits würde Euch genauso gut zu Gesicht stehen. Ich hab es getan!
     
  19. -=Lupeg=-

    -=Lupeg=- Guest

    Ich möchte mich an dieser Stelle dafür entschuldigen, dass wir nicht auf die Idee gekommen sind, dass Du gar nicht in der Scheune nach den Enten geschaut hast, sondern nur eine Layer-Anzeige falsch interpretiert hast.
    (Die Anzeige bei "Dir fehlen noch" ist nicht der Bestand, sondern die Menge die Du noch erzeugen / kaufen musst.)
     
    MarieLu81, ]Panda[, hamlet50 und 7 anderen gefällt dies.
  20. jackiblack

    jackiblack Lebende Forenlegende

    Nein...natürlich dürfen/sollen sie, solange sie mögen. Es gibt genügend Probleme die auftreten.

    Schön, das Du aber meine Aussage nun dahin verdrehst, das keine EG Spieler eine Anfrage stellen dürfen!

    Das ist nicht meine Aussage. Auch "Nicht-EG" Spieler haben Probleme, die sich nicht um
    6 verschwundene Enten drehen, die es durchaus Wert sind untersucht zu werden!

    Man sollte einfach die Verhältnismäßigkeit des Problems bedenken!

    Hier wurde ja das ganze Forum mitbeschäftigt, Mods, Support mehrmals, Threads wiederholt geöffnet, jeder hat es am Rande oder im Gesamten mitbekommen, wegen 6 Enten!

    Prinzip hin oder her, hier wurde die Kirche nicht im Dorf gelassen, sondern bis in die Hauptstadt geschleppt.

    Darum geht es mir. Es steht in keinem Verhältnis zum Verlust.
    Natürlich kann das jeder sehen, wie er will.
    Jeder hat seine Meinung, das ist meine.
     
Status des Themas:
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