DNS Server antwortet nicht

Da ich PC Technisch nicht unbedingt Experte bin habe ich folgende Frage: In letzter Zeit bricht immer häufiger mitten im Spiel mein Internet zusammen. Dann bekomme ich die Meldung das der DNS Server nicht antwortet. Als Browser benutze ich Google Chrome und als Router FritzBox.
Vielleicht kann mir ja jemand helfen.

 

Hallo
in den meisten Fällen reicht in dem Fall einmal den Router neu zu starten, da dort die IP Adressen, des oder der DNS Server hinterlegt sind.(Primärer DNS-Server und Sekundärer DNS-Server) Diese Server sind zuständig für die Namensauflösung (Domain Name System, zuständig für alle Domain Namen des Internets) Wenn die bei dir hinterlegten Server nicht antworten, kann die eingegebene Adresse im Browser nicht aufgelöst werden und du bekommst keine Verbindung zu der eingegebenen Adresse

 

Habe ich schon probiert, das Problem bestand aber weiterhin.

 

Was du noch einmal versuchen könntest und das in der geschriebenen Reihenfolge.
- den Router vom Stromnetz trennen
- Browser und Flashplayer Cache leeren
- alle Cookies im Browser löschen
- den PC runterfahren
- den Router wieder mit dem Stromnetz verbinden
- warten bis wieder ein DSL Signal am Router anliegt
- dann den PC wieder starten und es dann mal beobachten

 

stark gekürzt

Habe seit Tagen das selbe Problem. Ebenfalls Google Chrom und Fritz Box. Aber auch unter Firefox. Es nervt ständig Internet neu starten zu müßen...
Was ist der hinterlegte Server? Der Server meines Internetanbieters?

 

Hast du schon die Tipps meines Kollegen direkt über deinem Post versucht?
LG

 

Ja, leider alles ohne Erfolg. Mein PC-Mensch hat den Läppi auf den Kopf gestellt, den Router überprüft, kann da allerdings auch keinen Fehler finden. Werd aus dem Internet geschmissen, bin aber über Wlan immer noch mit dem Router verbunden. Der wählt sich nicht mal automatisch wieder ein. Dann steht da: Begrenzt bei meiner Anzeige. Manchmal zeigt der im Router an DNS-Fehler, manchmal erhalte ich die Antwort der Server konnte was nicht lesen von der Anfrage des DNS-Servers. Aber meistens seh ich gar nichts, dann friert Farmerama einfach nur ein und irgendwann erscheint dann das ich nicht mit dem Internet verbunden bin. Und das ständige raus und neueinwählen nervt einfach.
Deswegen auch meine Frage was es mit dem DNS-Server auf sich hat. Ich hab davon doch leider keine Ahnung.

 

Das habe ich auch öfters, wenn ich mit W-Lan drin bin. Es steht begrenzt, die Verbindung steht, aber das Internet läuft nicht.
Mit Lan läuft dann allerdings alles. Woran es liegt, habe ich noch nicht herausgefunden... nur tritt es bei uns häufig auf, wenn alle zu Hause sind und am heimischen W-Lan-Netz teilhaben (3 Smartphones, eine PS4 und zwei Läptops).
Bei mir hilft oft das, was *man* sonst auch tut. Eben das, was der Mod bereits schrieb. Vor allen Dingen das Modem vom Strom trennen, damit der Cache sich dort mal löscht. Meistens bekomme ich es wieder hin... bis zum nächsten Mal.
Was mich immer ein wenig irritiert: Was für PC-Menschen kommen da und überprüfen nicht funktionierende Systeme? Jemand der *wirklich* vom Fach ist und nicht in den Familien- oder Freundeskreis gehört kostet doch auch was, oder?

PS: Also wenn *man* Gogel bemüht findet *man* auch viele Tips dazu.

 

So funktioniert ein DNS-Server

Das Domain Name System löst namen von Webseiten in IP-Adressen auf. Geben Sie zb www.Farmerama.de in Ihren Browser ein, wandelt ein DNS-Server diese Angabe in eine IP-Adresse um. Anhand dieser Adresse werden Sie zu Farmerama weitergeleitet. Ein DNS-Server wird folglich für jeden Seitenaufruf benötigt. Ist dieser Server langsam, verlangsamt sich der Internetzugriff.
Problemlösung: DNS-Server antwortet nicht

Oftmals kann der Router einfach keine Verbindung zum Internet oder dem Computer aufbauen, sodass der besagte Fehler erscheint. Seltener liegt die Ursache jedoch auch am PC selbst.

• Neustart: In den meisten Fällen wird das Problem durch einen Neustart des Routers gelöst. Ziehen Sie dazu den Netzstecker aus dem Router, warten Sie circa 30 Sekunden, bis sich alle elektronischen Bauteile entladen haben und stecken Sie Ihn wieder an den Strom.
• Firewall: Eine weitere Störquelle kann in der Firewall Ihres Computers liegen. Deaktivieren Sie diese über die Systemsteuerung. Tritt der Fehler anschließend nicht mehr auf, sollten Sie die Ursache in der Firewall suchen.
• Browser: Auch der kurzzeitige Wechsel des Browsers kann Abhilfe schaffen. Haben Sie zwei Browser installiert, verwenden Sie den anderen. Die Installation eines weiteren Browser sollte nicht notwendig sein.
• DNS-Server: Sollte das Problem immer noch nicht behoben sein, öffnen Sie die Benutzeroberfläche Ihres Routers. Geben Sie dort in den Verbindungseinstellungen als DNS-Server die IP "8.8.8.8" und die sekundäre Adresse "8.8.4.4ein. Dies ist der DNS-Server von Google, der Alternativ zum konfigurierten DNS-Server genutzt werden kann. Erfahrungsgemäß funktioniert Googles Angebot sehr zuverlässig und schnell.
  Im Test mit einem großen deutschen Provider konnte man einen deutlichen Geschwindigkeitsanstieg und einen um einige Millisekunden gesenkten Ping feststellen. Machen kleinere Pingänderungen im Alltag keinen großen Unterschied, begrüßen Onlinespieler die Minderung der Reaktionszeit sehr.
  Datenschutz
  
  Es sei angemerkt, dass Sie Google durch die Nutzung des Dienstes theoretisch über Ihr komplettes Surfverhalten informieren. Wer etwa den verbreiteten Chrome nutzt, tut dies ohnehin bereits. Auch kann Google aus den DNS-Daten nur erfahren, welche Seiten Sie ansurfen - nicht aber, welche Inhalte Sie herunter- oder hochladen.
• Einstellungen unter http://www.netzwelt.de/news/125241-google-dns-server-internet-beschleunigen-ping-verbessern.html

 

... wenn *man* hier Fremd- Links posten könnte, wäre das Ganze etwas kürzer ausgefallen.

 

Offen gestanden, ich halte nichts von solchen Tipps aus dem Internet, wenn sie Gefährlich (Firewall ausschalten) oder nicht ganz Richtig sind.

Was der DNS ist, wurde ja schon Erklärt. Um das noch mal ganz einfach zu machen, das ist das "Internet - Telefonbuch". Ich habe den Namen und im DNS steht die "Telefonnummer".

Die angegebene IP - Adresse ist der öffentliche DNS, den Google betreibt. Die paar Millisekunden, die da gewonnen werden können lohnen sich höchstens für Leute, die einen Ego - Shooter online spielen.

Dafür kriegt neben dem eigenen Provider auch noch Google mit, welche Seiten ich sehen möchte (hier ist die Stelle mit nicht ganz Richtig - man kann Chrome sehr wohl "abgewöhnen", die Daten an Google zu Übermitteln).

Egal. Bei PC - Problemen bin ich dafür, die Ursache zu suchen und zu Beheben, bevor man zu drastischen Maßnahmen greift.

Wenn ein solch wichtiger Dienst wie der DNS nicht erreicht werden kann, ist das besonders Angeraten.

Um das zu Erläutern, nur ein paar mögliche Fehlerquellen:

- Der Dienst meines Providers hat Störungen - die sollten dann als Störungsmeldung auch gemeldet werden. Problem wird gelöst.

- Meine Hardware "Router" hat einen technischen Defekt - sollte ich auch Wissen, repariert sich nicht von Alleine.

- Mein Router wurde "gekapert", man hat ihm einen falschen DNS untergejubelt, der nur zeitweise Erreichbar ist - das sollte ich unbedingt abklären.

Dazu noch ein Hinweis: Bestimmte Provider - wie z. B. die Deutsche Telekom - bieten zwar auch öffentliche DNS an, weisen ihren eigenen Kunden aber bei der Einwahl nicht - öffentliche Server zu. Die Adressen können wechseln!

Um eine Fehlersuche zu starten, braucht man also nicht die Angabe, welcher Browser, sondern welcher Provider (=sind schon Störungen bekannt) und welcher Typ Fritz!Box - möglichst genaue Angabe, z. B. Typ 7xxx Version 2 (=sind schon Angriffe, wenn ja welche bekannt).

Es sollte aber von vorneherein Klar sein, das ist der Anfang der Fehlersuche. Und, das es teilweise Kompliziert werden kann - wenn sich ein Betroffener auf diese Suche einlässt, werde ich mich Bemühen, die Anweisungen / Erklärungen so einfach wie Möglich zu halten.

 

Hallo Walter_K, wie kläre ich ab , ob mein Router "gekapert" wurde?? Über das Protokoll im Router?

 

Die Fütterung der Raubtiere steht an - bist Du so nett, in ca. 15 Minuten noch mal zu Schauen?

 

@schlomil also mein PC-Mensch (Chef) hat seine eigene EDV-Firma und hat Tag täglich damit zu tun. Und ja, Stunden sind nicht gerade billig. Aber auf mich trifft auch zweites zu, da er zur Familie gehört. Und gerade deswegen mag ich ihn nur in Notfällen bemühen wenns gar nicht mehr anders geht.
@ Walter_K welche Fritzbox, müßte ich nachgucken. Provider ist bei mir 1&1, wäre mal interessant zu erfahren bei wem der Threadersteller ist. Und das unterjubeln einer anderen DNS, würde mich auch mal interessieren wo man das feststellen kann.
Und vorhin, auf der Farm, bin im Spiel, kann Eule öffnen, es erscheint aber im sich öffnendem Fenster keine Nachricht. Kann auch andere Sachen anklicken die dann funktionieren. Aha, wieder raus aus dem >Internet? Ich geh auf trennen, und schon erscheint daraufhin das ich nicht mehr mit dem Internet verbunden bin.
Warum erst dann, warum nicht vorher?
Nachtrag Fritzbox 7240 OS 06.05 aktuel

 

So, Frau und Katze versorgt.

Es gibt mehrere Möglichkeiten, wenn so etwas passiert ist.

1. Die Ganoven hatten es auf kurzfristigen Gewinn abgesehen. Dann haben sie über den Router im Sekundentakt kostenpflichtige Rufnummern angewählt. Das erscheint dann auf der Telefonrechnung und in den Einstellungen / Protokollen des Routers.

2. Die Ganoven haben es auf das Bankkonto abgesehen. Mit Zugriff auf den Router kann ein "Man-in-the-Middle" - Angriff durchgeführt werden. Das sieht man an den Kontoauszügen - je nach dem, wie Geschickt gemacht, sieht man das nicht in den Router - Protokollen. Oder nur sehr schwer.

3. Es ging "nur" darum, über den Router erst mal den Computer zu infizieren und in ein Botnetz zu integrieren. Da hängen die Folgen davon ab, was damit (mit dem Botnetz) erreicht werden sollte. Auch das ist in den Router - Protokollen sehr schwer zu Erkennen.

Bleiben wir bei den Fritz!Boxen.

Fall 1.: Wenn in den Einstellungen des Routers Rufumleitungen / Rufweiterleitungen eingetragen sind, die man nicht kennt - womöglich noch ins Ausland - sollte man Anfangen, sich Gedanken zu machen. Oder wenn zusätzliche Geräte in den Einstellungen auftauchen, die man gar nicht hat. Das müsste dann im Einzelfall und ganz gewiss nicht über das Forum geklärt werden. Hier gibt aber einen Hoffnungsschimmer - die Anbieter sind sich Bewusst, dass sie ihren Teil zu der Misere beigetragen haben, in den meisten Fällen werden die horrenden Telefonrechnung über "Kulanz" erledigt.

Fall 2. und 3.: Tja, das hängt ganz davon ab, welche Qualitäten der Angreifer hat. Bei einem Blödmann sind in den Router-Protokollen administrative Zugriffe auf die Box gespeichert, obwohl niemand an der Box gefummelt hat. Bei einem Profi könnte das anders sein.

Da müsste ich schon genauer Wissen, welche Meldung nach dem Klick auf "Verbindung trennen" kommt. Weil, wenn ich auf "Trennen" klicke, soll die Verbindung ja getrennt werden... .

Jetzt mal eine Frage an die Mods hier - ich würde gerne mit einer "Schritt-für-Schritt" - Anleitung weitermachen. Erst mal nur für die Fritz - Box. Das kann ziemlich Umfangreich werden - passt das noch in die TF?

 

@ Walter
nun weiß ich weshalb Farmerama so reagiert hat bevor ich das Internet getrennt habe... DSL antwortet nicht, steht im Router, danach wurde getrennt.
Rufumleitungen, andere Geräte, nicht vorhanden. Fremde zugriffe auf den Router auch nicht ersichtlich.

 

Ich bedanke mich erst mal sehr für Deine schnelle Antwort, und würde mich über eine Erlaubnis für die Schritt für Schritt Anleitung freuen. Meine Box wurde im Januar geknackt. Leider hatte ich nicht gleich reagiert, als ich das fremde Gerät sah. Am nächsten Tag ging nichts mehr. Ich denke in diesem Falle ist der Anbieter egal. Meine Box ist wie ein Bruder und ich beobachte sie sehr genau. Deshalb wäre ich für Tipps, wie ich sie schützen kann immer dankbar. Also Danke erst mal, hab schon was gelernt.

 

Ist doch schon mal was. Verbindungsabbrüche - das kommt häufig vor.

WENN der Support des Providers behauptet, es seien keine Störungen bekannt, der Router müsse defekt sein, bleibe Hartnäckig.

Es sei denn, den Defekt könnte man deutlich sehen.

Irgendwann kommt dann die Frage, ob Du nicht einen anderen Router anschließen könntest. Da ist die richtige Antwort "Habe ich schon längst, ich Handel doch mir den Dingern. Immer dasselbe."

Aber suche Dir vorher einen passenden raus, für den Fall, da fragt einer nach... .

Das musst Du mir näher Erklären. Man hat Dir ein fremdes Gerät in die Leitung gepackt?

 

Wir werden euch gleich in den Erfahrungsaustausch schieben, also bitte gut festhalten
LG

 

Also das mit einem anderem Router ausprobieren wäre noch eine Möglichkeit. Wobei mir aber zu denken gibt das in letzter Zeit "DSL antwortet nicht" zugenommen hat. Von früher kenne ich solche Meldungen nicht.