Tulpguldenkauf

Discussion in 'Hilfe-Archiv' started by -Mycorazonamor-, Mar 9, 2015.

Dear forum reader,

if you’d like to actively participate on the forum by joining discussions or starting your own threads or topics, please log into the game first. If you do not have a game account, you will need to register for one. We look forward to your next visit! CLICK HERE
Thread Status:
Not open for further replies.
  1. -Mycorazonamor-

    -Mycorazonamor- Laufenlerner

    Ich habe Gestern 150 Tulpgulden gekauft.4,99 Euro wurden abgezogen,Tulpgulden wurden nicht gutgeschrieben.Habe dann den Suport angeschrieben.Die haben sich heute gemeldet und mir mitgeteilt das die Gutschrift sofort erfolgt ist,aber ich habe nichts bekommen.Die haben mir geschrieben,ich soll mich am Technischen Suport wenden.Wäre nett wenn mal jemand nachschaut,was da schiefgegangen ist.Bitte um Hilfe.Danke.Meine ID27640859
     
    -Mycorazonamor-, Mar 9, 2015
    #1
  2. -triandafilla-

    -triandafilla- Guest

    Den techn. Support findest du hier
    ---> Support <---
    LG
     
    -triandafilla-, Mar 9, 2015
    #2
  3. -MaryLou2012-

    -MaryLou2012- Foren-Grünschnabel

    Hatte heute auch das Problem,TG per Handy gekauft und nichts ist passiert.Geld weg und keine TG. Weder BP noch der Payment-Support und auch nicht der Mobilfunkbetreiber fühlen sich verantwortlich.Es ist auch keiner bereit mir irgendwas zurückzuerstatten.
     
    -MaryLou2012-, Mar 12, 2015
    #3
  4. =Artio=

    =Artio= Guest

    Bitte unterlasse das Crossposting, einen Thread hast du ja bereits dazu eröffnet und auch Antworten von mir erhalten
     
    =Artio=, Mar 12, 2015
    #4
  5. aneli60

    aneli60 Foren-Herzog

    Habe soeben ( Sonntag, 8.37 Uhr) TG gekauft und die 20% Plus nicht gutgeschrieben bekommen. Geld wurde kassiert und was ist mit der prozentualen Gutschrift?
    Kann dort bitte mal jemand nachfragen?
    Meine ID: 48 26 28 51
    Vielen Dank
     
    aneli60, Mar 15, 2015
    #5
  6. =Artio=

    =Artio= Guest

    Hallo
    welche 20% + wurden dir nicht gutgeschrieben? Irgendwie verstehe ich deine Frage nicht so ganz
     
    =Artio=, Mar 15, 2015
    #6
  7. aneli60

    aneli60 Foren-Herzog

    Wenn ich 150 TG kaufe (angebot mit 150 TG und 10 SF) dann bekommt man 154 TG gutgeschrieben.
    Habe dieses Angebot 2 x gekauft.
     
    aneli60, Mar 15, 2015
    #7
  8. =Artio=

    =Artio= Guest

    Hallo
    die +20% beziehen sich auf den Vorteil als wenn man die kleinen Pakete kaufen würde also 50 TG zu je 1,99€. Um da auf 150 TG zu kommen müsstest du 5,97€ ausgeben und das von dir gekaufte Paket enthält 150 TG für 4,99€
     
    =Artio=, Mar 15, 2015
    #8
  9. aneli60

    aneli60 Foren-Herzog

    Danke für die Antwort. Aber ich hab das gleiche gestern auch gekauft. Kaufe ich eigentlich immer und da werden grundsätzlich 4 TG zusätzlich gutgeschrieben. Also stimmt doch irgendetwas nicht.
     
    aneli60, Mar 15, 2015
    #9
  10. =Artio=

    =Artio= Guest

    Hallo
    Dann möchte ich Dich bitten das du Dich mit dem Problem einmal an den
    --> Support <-- wendest, da ich Dir hier leider nicht weiter helfen kann.
     
    =Artio=, Mar 15, 2015
    #10
  11. Julia2346

    Julia2346 Admiral des Forums

    Die 4 TG zusätzlich sind wahrscheinlich die 3 % für Zahlung per "Paysafe" oder "Cash to Code".

    Mit den 20 % ist es so, wie =Artio= in #8 schrieb - ansonsten wären es ja 30 TG mehr (20 % von 150 = 30).

    LG Julia
     
    Julia2346, Mar 15, 2015
    #11
  12. aneli60

    aneli60 Foren-Herzog

    Vielen Dank. Jetzt hab ich es verstanden. Nichts für Ungut. Danke für Eure Mühe.
    Wünsche Euch noch einen schönen Restsonntag.
    LG aneli
     
    aneli60, Mar 15, 2015
    #12
  13. -triandafilla-

    -triandafilla- Guest

    Den wünsche ich dir auch :)
    LG
     
    -triandafilla-, Mar 15, 2015
    #13
  14. =Artio=

    =Artio= Guest

    Hallo!
    Wir hier im Forum haben keinen Einblick in den Zahlungsverkehr.
    Daher kann ich Dir in dieser Angelegenheit leider nicht weiterhelfen.
    Bitte wende Dich zwecks Klärung Deines Anliegens an den
    --> Payment-Support. <--
     
    =Artio=, Mar 17, 2015
    #14
    (30franky) likes this.
Thread Status:
Not open for further replies.