Neue Mühle

Discussion in 'Archiv Rest' started by Frynai, Mar 23, 2015.

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  1. Shavi

    Shavi Forenkommissar

    Ist nicht wahr!

    Ich habe eben Antwort vom Support bekommen - wie oben bereits von anderen erwähnt.
    Ein Zweizeiler, sinngemäß zeigt man Verständnis für meinen Ärger und das Anliegen wird weitergeleitet
     
  2. Katzenmutter85

    Katzenmutter85 Kommandant des Forums

    Nein, habe ich leider total vergessen. ;) Aber das kann ich bestimmt in der nächsten Mail an den Support noch unterbringen, denn ich rechne nicht mit einer zufriedenstellenden Antwort. :cry:

    LG Katzenmutter85
     
  3. 9140denise

    9140denise Lebende Forenlegende

    [​IMG]Dankeschön. Ich konnte nun doch nochmal lachen.
    Ähnlichkeiten ??? Rein zufällig, ...ganz klar
     
  4. Sahneschnitte79

    Sahneschnitte79 Forenexperte

    BP kann mit uns nur solange machen was sie wollen bis wir uns endlich mal wehren, denn wir sind tatsächlich die Könige, ohne uns ist BP nix und genau das muss ihnen mal klargemacht werden. Deswegen, immer schön den Support anschreiben, irgendeine Reaktion muss ja kommen, bei so vielen Beschwerden kann die Sache dieses Mal nicht ausgesessen werden.
     
  5. blumenkind13

    blumenkind13 Colonel des Forums

    Danke, habe ich dringend gesucht, ich werde es sofort verwenden!

    [​IMG]
    Das drückt aus, was ich ir zu dem Thema denke, Worte kann ich nicht verwenden, denn die wären nicht stubenrein.
     
  6. GretchensHof

    GretchensHof Lebende Forenlegende

    Liebes Support-Team
    die von mir -gegen Euro- gekaufte Valentins-Event-Wolkenlinie wurde gegen meinen Willen zu meinem Nachteil geändert - diese-von Ihnen- veränderte Wolkenlinie habe ich nicht für Euro gekauft! Also bitte ich um Wiederherstellung der Ranke . Sollte dies nicht geschehen, trete ich vom Kaufvertrag zurück, mit der Bitte, mir mein Geld (euro) zurückzuzahlen.
    Mit freundlichem Gruß
    GretchensHof


    Mal gespannt was da als Antwort kommt
     
  7. Polstergeist

    Polstergeist Boardveteran

    ich hypnotisiere mein Postfach, aber außer der automatischen Bestätigungsmail kam bisher nöschd -.-
    Vielleicht hätte ich ihnen keine Woche Zeit geben sollen ... :sleepy:

    übrigens an der Stelle: Ich fühle mich an das Bahama 2.0-Desaster erinnert, wie damals lassen die Mods die Zügel lockerer ... dafür mal ein Dankeschön
     
  8. Walter_K

    Walter_K Lebende Forenlegende

    Bevor ich das noch X-fach Wiederholen muss, räume ich mal mit dem "AGB - Unsinn" auf.

    Hier handelt es sich um einen "In-Game-Kauf". Und davon steht in den AGB kein Wort - wohl aus gutem Grund.

    BP läuft Schlittschuh auf ganz dünnem Eis, und das wissen die bei BP auch.

    Das ist kein "Premium - Feature", wo sich BP per AGB Änderungen vorbehalten hat - die vermutlich mindestens "schwebend Unwirksam" sind, wenn sie derart für den Kunden nicht ersichtliche Folgen nach sich ziehen können.

    Der Streitwert ist lächerlich. Auch wenn sich Juristen für nichts zu Schade sind - nicht für den Preis. Bleiben Mitbewerber oder die Verbraucherzentralen - die könnten dafür Erwärmt werden. Die einen nur, wenn sie nicht selbst so Agieren, die anderen, wenn sich genügend Potenzial dahinter verbirgt.

    Und wenn man sich mit BP selbst auseinandersetzt? Es gilt immer noch, "Pacta sunt servanda". Das gilt für beide Vertragsparteien... .
     
  9. ich sag mal gn8 - bleibt brav
     
  10. GretchensHof

    GretchensHof Lebende Forenlegende

    Ja - sowas bekam ich eben auch
     
  11. SliferXX

    SliferXX Lebende Forenlegende

    Sind wir die ganze Zeit:inlove:, nur BP benimmt sich daneben:mad:.

    LG
     
  12. mogli52

    mogli52 Lebende Forenlegende

    sinngemäße Antwort vom Support:

    wir habe Verständnis für den von dir geäußerten Ärger, es tut uns sehr leid.
    Wir haben dein Anliegen weitergeleitet und möchten dich bitten, etwas Geduld zu haben, bis wir Rückmeldungen dazu haben.
    Mit freundlichen Grüßen........

    war ja nicht anderes zu erwarten bei der( hoffentlichen) Flut an Beschwerden.
    Mal sehen, ob unser Einsatz etwas bewirkt und BP endlich mal Rückgrat zeigt und uns den alten Zustand wieder herstellt
     
    Last edited: Mar 25, 2015
  13. BlackLady1609

    BlackLady1609 Admiral des Forums

    Ich bin bei euch....kann gar nicht so viel liken wie ich lese....ich muss mich aber um meiner Gesundheit willen hier raus nehmen.

    Mein Brief an den Support ist raus. Na dann warten wir mal ab....ich halte uns die Daumen.
    Hoffen darf man immer... :music:


    LG
    Lady
     
  14. ekazip

    ekazip Lebende Forenlegende

    Protest an den Support ist abgeschickt. Signatur geändert.
    Muß leider mich meiner Gesundheit zuliebe in die 2. Reihe der Protestler bewegen, aber ich bin dabei .

    LG ekazip
     
  15. Sahneschnitte79

    Sahneschnitte79 Forenexperte

    Warten wir mal die Reaktion von BP ab, so ein Sachmangel kann auch ganz schnell zu einem sogenannten "Offizialdelikt " werden und dann braucht man keinen Rechtsanwalt, da gibts dann andere Stellen die dafür zuständig sind, vor allen Dingen bei der nicht geringen Anzahl der betroffenen User
     
  16. GretchensHof

    GretchensHof Lebende Forenlegende

    Verabschiede mich auch - gn8 allen :)
     
  17. -robijn-

    -robijn- Lebende Forenlegende

    So Brief ist zu dem Support gegangen zusammen mit den Schwierigkeiten von der Muehle und nicht zurueckgebuchten Sachen, Runenaenderung ist auch zur Sprache gekommen und ja ich habe das Event... Hust ist Koenig eingebracht..

    Man sieht, ich bin lueb und zuckersuess.. Noch keine Antwort
     
  18. little-nici

    little-nici Lebende Forenlegende

    Das entwickelt sich jetzt aber auch zur Standardantwort.... hust*
     
  19. Polstergeist

    Polstergeist Boardveteran

    kann ich nur bestätigen o_O
     
  20. Mzocker66

    Mzocker66 Lebende Forenlegende

    Ich drück allen die an den Support geschrieben haben ganz doll die Daumen, ich hoffe wirklich BP begreift es endlich mal und stellt den "alten" zustand der Ranke wieder her.

    gn8 @ all
     
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