Event Mittelalterfest

Dieses Thema im Forum 'Hilfe-Archiv' wurde von Hexe070764 gestartet, 26 August 2014.

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  1. Hexe070764

    Hexe070764 Forenkommissar

    Nun frag ich mich aber, wo soll ich das in diesem Formular hinschreiben soll ,wenn ich nur häckchen machen kann. Habe nun auch 35 TP bekommen,die wohl für die zweiteSMS ist! Das wären ja teure TP! zumal man nicht mal die erste Buchung alles erhalten hat! SP fehlt und Pfeil und Bogen! Wie soll man das denen alles klar machen, wo sie nicht mal jetzt schon alles richtig buchen!
    Sorry, aber da sind nun sehr viele Fehler im System!!
    ID 19718699
     
  2. =Artio=

    =Artio= Guest

    Hallo
    dann gebe bitte dort nur die geforderten Daten ein, aber bitte wende dich an den Payment-Support.
    LG
     
  3. fussel2112

    fussel2112 Boardveteran

    versuchs mal hier ich habe die addy weil gestern schon geschrieben und eben wieder ...kam auch an

    http://de.bigpoint.com/support/
     
  4. erik6786

    erik6786 Aktiver Autor

    Weiss das ich das Körbchen nur einmal kaufen kann hätte es auch nicht dreimal versucht wenn mir nicht angezeigt wurde der Versuch ist Fehlgeschlagen es wurde auch kein Geld abgebucht jetzt soll ich mich mit dem Support rumschlagen voll umständlich was die alles an Daten haben wollen besser ich lass das in Zukunft mit Eventkörbchen dann muss ich mich nicht rumärgern!
     
  5. AnneOG

    AnneOG Guest


    Hallo Erika,

    wir Forenmoderatoren haben schon aus Datenschutzgründen natürlich keinerlei Einblick in den Zahlungsverkehr. Das würdest du auch nicht wollen, schließlich geht es um sensible, persönliche Daten. Deshalb wende dich doch bitte wirklich an den Paymentsupport, so, wie mein Kollege es dir schon empfohlen hat Nur dort kan dir geholfen werden. Beschreibe dann das Problem so genau wie möglich.

    Liebe Grüße
    AnneOG
     
  6. fussel2112

    fussel2112 Boardveteran

    ich habe meine 15 Tg nach gebucht bekommen ...nun ist die welt wieder in ordnung...ging ohne Probleme.
    und Big hatte dies mal keine Schuld sondern der Telefonanbieter.
     
  7. Schön, dass sich dein Problem doch noch gelöst hat - einen schönen Abend noch:)
    LG
     
  8. Pituva

    Pituva Junior Experte

    Hallo bitte helft mir weiss nicht wo ich hinschreiben soll!
    habe das Event fertig aber das 2 te also von der Wolkenreihe das 2te Teil
    ist nich bei mir im Inventar Schwertkampf
    ID7060362
    Pituva
    jetzt ist es halb 6 Uhr durch und das Teil ist immer noch nicht da !
    bitte um Hilfe
     
    Zuletzt bearbeitet: 29 August 2014
  9. =Artio=

    =Artio= Guest

    Hallo

    Leider muss ich dich bitten das du Dich mit dem Problem an den-->Support<-- wendest, da wir Mods keinen Einblick in die Accounts der User haben und ich beim Support leider auch noch niemanden erreiche.

    LG. =Artio=
     
  10. joker111980

    joker111980 Foren-Grünschnabel

    Hallo ich habe gestern bei dem Mittelalter Event meine Sachen abgegeben. Aber mir wurden die Tulpgulden nicht gutgeschrieben. Weder die von der Gold- Aufgabe, noch die von der Diamantaufgabe.

    User: joker111980 Id: 13082938
     
  11. =Artio=

    =Artio= Guest

    Hallo
    bei dem Mittelalter Event bekommt man keine TG, was du meinst war bestimmt das SuFu. -->Hier<--. einmal ein Teil der FAQ dazu
    LG
     
  12. Mondschein13

    Mondschein13 Lebende Forenlegende

    Guten Morgen!
    Ich habe gerade meine Farm mit dem Automatischen Erntehelfer umgebaut und den Setzling aus der Mittelalterquest 3/7 damit gebaut kann ihn aber nicht finden und im Inventar ist er auch nicht.
    Ort Hauptacker.

    Mondschein13Id: 45702540
     
  13. =Artio=

    =Artio= Guest

    Hallo
    schau mal hier im Bild
    411hv6o9s6x.jpg
    Ziemlich oben in der Mitte des Bildes
    LG
     
  14. Mondschein13

    Mondschein13 Lebende Forenlegende

    Oh Dankeschön.
    Ich Dussel hatte nur die Ränder abgesucht.Nächste mal setze ich die Brille auf und suche noch ein paarmal [​IMG]

    Dankeschön für Dich [​IMG]
     
  15. =Artio=

    =Artio= Guest

    Nichts zu Danken gern geschehen und weiterhin viel Spaß im Spiel
    LG
     
  16. spinatwachtel60

    spinatwachtel60 Laufenlerner

    Hallo zusammen, Ich hab mir geade den Mittelalter-Korb für 9,99 Euro geleistet. Es kam auch die Meldung: Die Buchung war erfolgreich und die Gegenstände können eigesetzt werden..... Nur: Ich habe für mein vieles Geld keine einzige Eventpflanze bekommen!
    Wäre für schnelle Antwort und/oder Hilfe sehr dankbar!

    Hilfsbedürftige Grüße von der Wachtel.

    User-ID 32757638

    P.S. Erste Hilfe mit Cache leeren usw. habe ich bereits gemacht

    ok.... hatte zu wenig Geduld, alles da :) Danke!
     
    Zuletzt bearbeitet von Moderator: 30 August 2014
  17. =Artio=

    =Artio= Guest

    Hallo
    laut Support hast du heute um 16:57:43 Uhr alles gebucht bekommen
    LG
     
  18. spinatwachtel60

    spinatwachtel60 Laufenlerner

    Danke, danke vielmals.... ja ich war wiedermal zu ungeduldig und gelobe Besserung ;)) Viel Spass noch allen beim Farmen :)
     
  19. =Artio=

    =Artio= Guest

    Das wünsche ich dir auch und danke für die Rückmeldung:)
    LG
     
  20. Gentlemännchen

    Gentlemännchen Forenaufseher

    Mir ist gestern aufgefallen dass bei der Abgabe des Eventkrempels die Feldpflanzen ein Popupfenster haben, sogar mit Bild, aber alles andere nicht.
    Wird da grad gebaut, oder wurde das nur vergessen?
     
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