Feedback Gesprächsrunde zur Teamauflösung I

Nu, eigentlich hatte ich die Frage an die Obrigkeit oder zumindest an einen Mod gestellt.
Seit ich die restlichen Seiten gelesen habe bin ich noch entsetzter.
Wie ich mitbekommen habe gibt es mehr Löschfinger als Antworten.

Ach und noch was an die Damen und Herren Moderatoren: gibt es irgendwo eine Begründung warum es auf einen Schlag das gesamte "Ex-Team" (heul) nicht mehr gibt?

Habe mich s e h r bemüht höflich zu schreiben, weil ich n i c h t weiß, wann und warum man gelöscht wird,

 

Vom support :


Hallo,

Wir werden die Beiträge des Moderators an die zuständigen Kollegen zur Prüfung weiterleiten.

Vielen Dank für dein Engagement und weiterhin viel Spaß im Spiel.

Mit freundlichen Grüßen

 

Hallo agribello, habe mir den Artikel gerade abgespeichert, damit ich ihn heute nach der Arbeit in Ruhe durchlesen und kommentieren kann. Danke dafür!

Bin immer noch entsetzt und traurig und wünsche mir nichts mehr, als dass wir "unser" KOMPLETTES Modteam wieder zurück bekommen, auch wenn ich verstehen kann, dass sie die Bedingungen von BP hierzu wohl nicht akzeptieren können - vor allem bei diesem einen bestimmten Satz im Post von Varun.... Aber so ein ganz klitzekleiner Hoffnungsschimmer bleibt mir doch....

@dickerchenS04: die gleiche Antwort habe ich auch erhalten.

 

Mir ist leider klar das sich keiner von den alten Mods wieder hierher begeben wird, nur als Spieler nicht als Mod, da bin ich mir ziemlich sicher, aber wünschen würde ich es mir schon. Auf der anderen Seite kann ich es auch sehr gut verstehen, ich würde auch nicht zurück kommen nach so einer Aktion.
Aber ich muss auch kleinen verstehen der sich noch bereit erklärt diesen Job zu übernehmen. Ich würde diesen Job niemals übernehmen wollen.
Das erste Mal seit ich angefangen habe fühle ich mich nun völlig ohne Boden und weiß nicht ob es sich lohnt weiter zu spielen, bringt das Warten auf Taten überhaupt noch was?

 

Ganz egoistisch, aber von ganzem Herzen wünsche ich mir: Kommt bitte wieder zurück!
Ich kann versuchen es logisch zu verstehen, dass das Niemand von euch mehr möchte, nachdem was und wie alles passiert ist. Und ich verstehe es auch, aber mein Herz sagt etwas anderes und das kann ich nicht einfach abstellen.
Auch an diesem Morgen stehe ich auf, gehe wie immer auf die Farm und dann sofort (noch während die Farm lädt) ins Forum.
Und ich dachte: Bestimmt nur ein ganz schlechter, langer Aprilscherz. Gleich ist alles wieder gut.
Gleich sind alle *alten* Mods wieder an ihrem Platz. Gleich sind alle Threads wieder offen. Gleich wird darüber gelacht, gemeckert, gemosert, gezickt und diskutiert.
Heute morgen finde ich die Nachricht von Kiwidobrasil und das erste Mal nach dem Desaster bin ich doch wieder voller Hoffnung.
Egal wie naiv das ist, aber ich denke: Bitte, setzt euch zusammen, klärt irgendwie was zu klären ist (und sich hoffentlich irgendwie klären lässt) und kommt zurück zu uns. Das die große Mehrheit hier euch braucht, achtet, respektiert und hinter euch steht... wurde nie offensichtlicher als im Moment (jedenfalls sehe ich das so).
Ich habe schon wieder Tränen in den Augen. Was kann ich tun? Ich nehme jeden Punkt von Lupeg für OT oder Spam oder freche Ausdrucksweise. Ich nörgel weniger. Ich schreibe in den vorgesehenen Bereichen. Ich blödel im SC herum. Ich lese aufmerksamer, wenn ich Antwort vom Mod bekomme (und beachte die Hinweise). Ich gelobe... Besserung.
Bitte kommt zurück. Gefühlt ist ein Teil meiner Familie weg. Ein Teil meines Tagesablaufes mit meinem Hobby (Farm und Forum) existiert nicht mehr. Ich liebe meine Farm (seit 5 Jahren bin ich dabei) aber ohne euch und dieses Forum ist sie nichts mehr wert.

 

Ach, Schlomiline....jetzt hab ich Pipi in den Augen...Besser hätte ich es nicht ausdrücken können.



Gruß
Frynai

 

Schade

 

DANKE Frau Schlomiline - so sehe ich es auch .

Big Mehrfachlike !

 

Danke supernova64 saß die halbe Nacht dran, vermute nur das es nicht viel bringen wird - aber immerhin dort lösch NUR ich Ja ich bin mehr als nur entsetzt und finde BEDINGUNGEN für Mods können von der GF geändert werden - jederzeit - WENN sie will, das wird der Haken sein. Doch womöglich sind sie diesmal zu weit gegangen. 198 Seiten (die gelöschten nicht mit einbezogen) das würde mir selbst bei über 50MIO Umsatz gesamt - zu denken geben. Aber ich bin ja nicht BP. Dennoch - sollten die Zahlen drastisch einbrechen - ach wie gerne wäre ich da Mäuschen bei der Aufsichtsratsitzung - dazu noch ein O-Ton der Verantwortlichen - Naja, man darf ja träumen

 

Wie war das doch mal:

Never change a winning team ?!?

 

So toll und treffend geschrieben!!!!! Big Like!!!!!

 

Lieber schlomil du sprichst mir aus der Seele, Liebe exmodis ich hoffe so sehr dass ihr zurückkommt. sicher nicht wegen BP sondern wegen uns. das einzig gute daran, dass man sieht wir halten zusammen

 

(K)ein Aprilscherz???

Ein geheimes Papier von BP zur Umsetzung von Spielerwünschen lag vor der Gerüchteküche, da diese aber zur Zeit geschlossen ist, habe ich es mal hierher getragen.

1. Spieler wünschen sich Veränderungen bei den Events.
- Ergebnis: Streichung aller Sterne
2. Spieler wünschen sich ein lebendigeres Forum.
- Ergebnis: Sofortige Entlassung aller Moderatoren.
In Zukunft gibt es nur noch Übergangsmoderatoren für maximal 3 Monate.
Jeder, der will darf sich bewerben und wird auch genommen.
3. Spieler wünschen sich mehr Herausforderung bei Events.
- Ergebnis: Ab sofort ist der erfolgreiche Abschluss eines Events Pflicht, sonst droht eine einwöchige Farmsperre.
Aufhebung der Sperre gegen EG möglich.
4. Spieler wünschen sich ein übersichtlicheres Forum.
- Ergebnis: Löschung aller kritischen Beiträge.
5. Spieler wünschen sich mehr Motivation für das Spiel.
- Ergebnis: Ab sofort muss jeder Spieler täglich mindestens 10 Stunden im Spiel sein.
Bei Unterschreitung oder Nichteinloggen gibt es Strafpunkte.
6. Spieler wünschen sich weitere Verwendungsmöglichkeit für die Sterne.
- Ergebnis: Sterne werden zur dritten Farmwährung, damit kann man Strafpunkte abzahlen. Sternekauf gegen EG möglich.
7. Spieler wünschen sich mit Ihren Wünschen ernst genommen zu werden.
- Ergebnis: Keines

 

Nur mal nebenbei,
frischen Wind habe ich momentan draußen genug, den brauch' ich nicht auch noch hier ( und auch keine explodierende Maulwürfe{oder sind daß Knallköppe?}) Bis jetzt war ich eigentlich ganz zufrieden mit dem Spiel.

MFG
Stahlratte

 

Ich hab nun zweimal geschlafen seit das alles passiert ist und muss sagen, dass ich immernoch nicht weiß wohin mit meiner Wut.

Ich für meinen Teil würde wahnsinnig gerne diejenigen feuern, die das ganze veranlasst haben und dann die wieder zurück, die uns bis jetzt lieb und vertraut waren.

Warum? Ganz einfach. Wie kann man versuchen als CM eine Comunity zu managen, wenn man es nichtmal schafft sich von den Leuten zu trennen, mit denen man Probleme hat. Einen Teil des Teams will man ja schließlich zurück. Aber anstatt dann von vorn herein nur die "auszusortieren" die nicht mit den neuen Regeln/Konditionen oder was auch immer einverstanden ist schwingt man einfach mal den Holzhammer. Wir sind hier aber nicht bei Renzo und keine Maulwürfe und wer das als Führungskraft nicht bemerkt hat gehört nicht auf den Posten den er und sie inne haben.

Desweiteren wird ein Ersatzteam angekarrt. Ach Moment. Das war ja schon da, damit die Aktion überhaupt möglich ist. Das Ersatzteam ist da um uns Spielern zu helfen.
Wie sieht denn diese Hilfe nun aus? Wird uns tatsächlich mit Fachwissen weitergeholfen?
Fehlanzeige. Alles farmeramafremde Moderatoren die das Spiel mal nebenbei ausprobiert haben. Statt mit Fachwissen, glänzen sie mit Beleidigungen, Fremdsprachen, Fachausdrücken die noch mehr Fragen aufwerfen und nichts mit dem Spiel zu tun haben aber die echten Spielerfragen werden an den Support verwiesen.
Ach Moment. Der wurde ja auch ausgetauscht.

Und zu guter Letzt wird auch noch ne VIP Behandlung eingeführt. Wer sich nämlich im Chat direkt an die vielleicht mal vorhandenen Moderatoren wendet wird beim Support bevorzugt behandelt.

Ja genau so macht man eine große Gemeinschaft an Spielern glücklich und sorgt für Kundenbindung.
Ach ne Moment. Das läuft hier ja auch anders. Neukunden scheinen ja lukrativer zu sein.

Endergebnis: Totale Fehlentscheidung in jeglicher Hinsicht. Also Glückwunsch an die gekonnte Auswahl der Führungsebene.

 

....Langsam hat meine keine Lust mehr hier überhaupt noch mit zuspielen....es ist immer das Gleiche:
" Was gut ist muss weg und wird durch irgendwelche Grünschnäbel ersetztund wer leidet drunter???
Die Spieler und das Spiel . Mal sehen was noch alles kommt

 

guten morgen allerseits. Heute morgen aufgestanden, oh, 10 cm Neuschnee vor der Türe, dann sofort ins Forum und als erstes den NL gelesen....ich fasse es nicht, wieder wischi, waschi, wieder Entschuldigungen - indirekt -. Varun, ne ganz naive Frage: Warum macht ihr Fehler über Fehler??? Ihr müsst euch doch über die Folgen vorher im Klaren gewesen sein. Ich gehe mal davon aus, dass ihr alle im Team oder auf Entscheidungsebene erwachsene Menschen seit und logisch denken könnt. Das war alles nicht nötig.
Ach ja, und ich glaube kein Wort aus dem NL, alldieweil ich schon zu oft angelogen wurde.
So, jetzt erst nen Kaffee, dann Schnee schieben und dann den Rest seit gestern lesen.

 

Guten Morgen.
Sehr schön geschrieben Agribello. Du hast die Situation gut Zusammengefasst. Nur durch solche Beiträge kann auch ausserhalb des Forums ein Zeichen gesetzt werden. Wie du so schön Schreibst, dort kann dich niemand Abwürgen. Bitte weiter so.

Die aktuelle Situation ist nach wie vor sehr verfahren. Die gleichgültigkeit des Dicken Punktes, gegenüber der Art und Weise wie mit den Ex Mods umgegangen wird und die Art und Weise der "Neuen" kommunikation der Ü´s gegenüber uns Usern macht mich immer noch Fassungslos. Wir sollen die Bordnettiquette einhalten? Ok, kein Ding damit gehe ich konform, Beleidigungen etc. sehe ich auch als No go an. Der gemeinsame Austausch durch Diskussionen und Meinungsäußerungen sind wichtig und angebracht, mit dem richtigen Ton. ABER ich erwarte, gerade auch in einem Forum/ Spiel ,das wie so schön vom Dicken Punkt angemerkt wurde auch Familien Spielen, das mit einer Vorbildfunktion ( die jeder hat), gerade die Moderatoren Gesellschaftliche Normen wie Höflichkeit und einen Respektvollen Umgang miteinander Pflegen und Vorleben. Dies ist momentan nicht der Fall. Anstatt dafür Sorge zu Tragen das sich der Umgangston der Verantwortlichen hier ändert, scheint dies keinen zu Interessieren, stattdessen bekommen die User auf die Finger geklopft.
Rein Menschlich gesehen, ist die Verfahrensweise mit den Ex Mods ein Ding der unmöglichkeit, das seinesgleichen Sucht. Darüber wird ebenfalls kein (ehrliches) Wort verloren, geschweige den sich zumindest halbherzig Entschuldigt.
Mehr fällt mir nicht dazu ein, da ich es nicht begreifen kann wie man sich so Verhalten kann. Dies will mir einfach nicht in den Kopf.
LG

 

Hallo,
als ich das gelesen habe:

Liebe Farmer,

ich möchte mich wegen der momentanen Stimmung hier im deutschen Forum an Euch wenden und veröffentliche daher diese Nachricht ausschließlich hier.

Zunächst einmal möchte ich Euch mitteilen, dass wir Eure Meinungen und Euer Feedback gelesen und verstanden haben. Wir wissen, dass Euch das Thema sehr am Herzen liegt und wie groß Eure Frustration ist. Daher möchte ich Euch versichern, dass die Angelegenheit von höchster Bedeutung für mich ist und ich Euch helfen möchte. Wir sind im ständigen Austausch mit unseren International Community Managern und arbeiten gemeinsam an einer Lösung. Wir haben Euch sehr genau zugehört und werden Eure Meinungen auch weiterhin achten. Ich sehe es als meine persönliche Verantwortung an, eine Lösung für dieses Problem zu finden. Wir bitten Euch daher: gebt uns die Chance diese Sache anzugehen.

Ich werde persönlich mit Mitgliedern des alten Moderatoren-Teams Kontakt aufnehmen, die sich an einer weiteren Zusammenarbeit interessiert zeigen, um auch mit Ihnen eine Lösung zu erarbeiten.

Wir wissen, dass Ihnen unsere Entscheidung wehgetan hat. Wir werden die Kommunikation wieder in Gang bringen und daran arbeiten, die Moderatoren zu reintegrieren, die sich bereit erklären, im Einklang mit unseren Richtlinien eine Zusammenarbeit zu führen. Wir wissen auch, wie wichtig diese Moderatoren für Euch waren bzw. immer noch sind und wie sehr viele von ihnen das Spiel und diese Community mit aufgebaut haben. Die Admins wissen, wie wichtig uns die Stimme der Spieler ist, schon alleine aus dem Grund haben wir den Diskussionsthread für jeden offen gelassen. Denn wir haben keinerlei Interesse daran, Kritik abzublocken und werden dieses Forum auch niemals aussterben lassen, denn das würde weder Eurem oder unseren Wunsch entsprechen.

Das Übergangsteam wird Euch in der Zwischenzeit weiterhin zur Seite stehen und ich hoffe, dass Ihr als Community sie unterstützen werdet. Ich versichere Euch, dass das Übergangsteam in engem Kontakt zu den Community Managern und den International Community Managern steht.

Des Weiteren möchte ich Euch auch noch einmal mitteilen, dass wir an einem Fix für die Mühlen-Problematik arbeiten. Die endgültigen Anpassungen und die geplante Entschädigung werden in den kommenden Tagen bekannt gegeben.

Abschließend möchte ich die Forennutzer an dieser Stelle auch noch einmal bitten, unsere Forenregeln zu beachten. Das Forum soll ein familienfreundlicher Ort sein. Jegliche Aktionen die diese Regeln verletzen, insbesondere rassistische Beleidigungen gegenüber Angestellten von Bigpoint, Foren-Moderatoren und anderen Spielern werden nicht toleriert. Bei Übertretungen dieser Regeln werden wir dementsprechend reagieren.

Vielen Dank für das Lesen.

Varun

ist einem doch klar geworden was genau gemeint ist siehe: Wir werden die Kommunikation wieder in Gang bringen und daran arbeiten, die Moderatoren zu reintegrieren, die sich bereit erklären, im Einklang mit unseren Richtlinien eine Zusammenarbeit zu führen.


Also auf gut deutsch halt die klappe und schreib was wir wollen oder geh.


​

 

Hallo an Alle, die sich aufregen, Verschwörungstheorien anzetteln:
Keiner von uns (es sei denn, er ist Insider bei bigpoint) hat eine Ahnung, warum dieser Schritt vorgenommen wurde.
Bedauerlich, doch das ist die Realität. Ich will mich nicht beteiligen an solchen Vermutungen und hoffe, dass die neuen
Moderatoren ihre Aufgabe gut und zur Zufriedenheit der Spieler wahrnehmen. Dazu wünsche ich ihnen ein "gutes Händchen" und viel emotionale Intelligenz.