Erntehelfer Monatsabo nicht erhalten

Hallo, ich habe mir heute Nachmittag das Erntehelfer Monatsabo gekauft, Zahlung ist über Paypal schon lange erfolgt, aber bei meinem Erntehelfer steht immer noch"Inaktiv". Ich habe mich auch schon mehrfach ein und ausgeloggt.
Meine ID ist:48090835

 

Den gibts doch im Moment gar nicht
Da wirst du wohl was anderes gekauft haben (nehme ich mal an)
Hab dir noch den Link vorbei gebracht
https://board-de.farmerama.com/index.php?threads/erntehelfer-monatspaket.22061/

 

mit Paypal gibt es probleme lies die OA

 

Du liegst zwar richtig, was den verbilligten Erntehelfer betrifft, den gibt es zur Zeit nicht. Zum regulären Preis ist er aber jederzeit in der Bank buchbar. Habe zur Sicherheit eben noch einmal nachgeschaut.

Liebe Grüße

 

Ups
Ich wäre niemals davon ausgegangen
das man sich den zum regulären Preis kaufen würde

 

Ich habe von Paypal schon eine Mail bekommen, das es abgebucht wurde^^

 

Hallo Emely1802,

ja diese Mail bekommen alle User aber es gibt trotzdem Probleme bei der "Überprüfung". Bitte schaue dazu auch in die aktuellen Ankündigungen.
Sollte der Erntehelfer auch morgen noch nicht aktiv sein wende dich bitte an den Payment Support.

 

Nur mal so angemerkt: Den verbilligten EH gibt es sehr wohl auch außerhalb des offiziellen Angebots, nämlich an der Plakatwand in der Stadt. Bei mir ist leider schon seit Monaten ein Super-Dupi-Kaufangebot angepinnt, was ich bei Gott niemals kaufen werde (über den Sinn und Unsinn den BP da veranstaltet ist schon genug diskutiert worden, deswegen mehr dazu nicht). Aber bei den kleineren Farmen kann er sehr wohl vorkommen, dass es den verbilligten EH dort zu kaufen gibt.

 

Frage: ich hab mein letzten Erntehelferabo-angebot diesen gekauft und er funktioniert auch, aber ich finde nichts, auch nicht im Shop, wo ich den wieder abbestellen kann! Oder läuft das Abo automatisch ab? Beim Support kann ich nur Fehler melden, will nur das Abo kündigen. Weiss da jemand Bescheid? Danke.

 

Ich habe selber kein Abo, und weiß nun auch nicht, ob es bei dem Erntehelferabo auch anwendbar ist,
aber Premium kündigt man wie folgt:

Die Premiumpakete können jederzeit, auch vor Ablauf, wieder durch Kauf erneuert werden.

In der Bank habt Ihr einen Button "Status und Kündigung"


Klickt Ihr drauf, dann gelangt Ihr zur Übersicht, wie lange Euer Premiumpaket noch läuft. Hier könnt Ihr auch das Abo kündigen, falls Ihr eines abgeschlossen habt. Dazu einfach die Bankdaten löschen.


Vielleicht läuft es mit dem Erntehelferabo ebenso, einfach mal gucken, und dich dann hier noch einmal melden bitte.

 

Hallo,

das Monats-Erntehelfer-Abo läuft automatisch ab. Du kaufst den Erntehelfer für 15 oder verbilligt für 10 Euro für einen ganzen Monat. Die Stunden für einen ganzen Monat kann man dann am Erntehelfer sehen, die laufen ganz normal ab. Sind die Stunden dann abgelaufen, steht der Erntehelfer einfach still - Du musst da nichts kündigen.
Willst Du den Erntehelfer dann für einen weiteren Monat haben, musst Du das Monatsabo nochmal neu kaufen. Du kannst aber auch gleich mehrere Monatsabo-Pakete auf einmal kaufen (ich kauf immer für zwei Monate), die laufen dann eben zwei oder mehrere Monate.

Liebe Grüße,
Lupinchen

 

Neben den allgemeinen Monats-EG-Angeboten gibt's immer spezielle Angebote für jede einzelne Farm.

Für diese meine Farm läuft momentan auch das Monats-EH-Angebot für 9,99 € - könnte ich jetzt nutzen, evtl.auch noch morgen.... danach könnte es dann wieder für 3-4 Wochen weg sein.

Dann müsste ich wie alle anderen Farmer auf ein EH-Angebot für Alle warten müssen...

Wäre ich darauf angewiesen, könnte ich also jetzt auch außerhalb eines EH-Angebotes für alle zuschlagen...

 

Hallo Mausekind69,

haben dir die Antworten weitergeholfen? Danke an die Helfer.

 

Ah vielen Dank, dann weiß ich Bescheid; danke für die Antworten!

 

Ja die hat aber nicht jeder, nur wer seit dingensgedöns kein Treue Paket gekauft hat, der bekommt ihn für 9,99 angezeigt

 

Jepp, das habe ich ja auch so geschrieben

 

Hallo,

hast du das Abo inzwischen erhalten? Alle PayPal-Zahlungen wurden inzwischen bestätigt und sollten nachgebucht worden sein.

LG