Ich habe eine neue mailadresse und kann sie nicht eingeben

Dieses Thema im Forum 'Hilfe-Archiv' wurde von Allegretto gestartet, 13 April 2015.

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  1. Allegretto

    Allegretto Laufenlerner

    Meine alte Mailadresse lässt sich nicht mehr öffnen. Ich kann seit 2 Monaten kein mail mehr lesen.
    Nach viel hin und her habe ich eine neue Adresse und habe 3 mal versucht sie einzugeben. Ich drehe mich aber im Kreis, denn ich bekomme immer die Antwort "wir haben ihnen an die alte mailadresse eine mail geschickt". Die kann ich aber nicht lesen.
    Wie kann ich nun meine neue Aresse eingegen.
    Liebe Grüße Allegretto
     
    Allegretto, 13 April 2015
    #1
  2. biyaban

    biyaban Kenner der Foren

    Leider gar nicht, denn man muss die neue Mail-Adresse bestätigen, was nicht geht, wenn man auf die alte Mail-Adresse nicht mehr zugreifen kann. In Deinem Fall hilft nur eine Nachricht an den Support mit der Bitte, Deine Mail-Adresse zu ändern.

    LG
     
    biyaban, 13 April 2015
    #2
    Barbarossa1 und 96bauerntrampel96 gefällt dies.
  3. Tigerfrau51

    Tigerfrau51 Freiherr des Forums

    Mein NB-Kreis ist der Gleiche geblieben.Jetzt schreib ich einen alten NB, da heißt es er ist unbekannt,Das kann doch wohl nicht wahr sein.Da spinnt, doch wieder das Rechenzentrum in HH.
     
    Tigerfrau51, 13 April 2015
    #3
  4. Keksdose

    Keksdose Guest

    Keksdose, 13 April 2015
    #4
  5. 96bauerntrampel96

    96bauerntrampel96 Lebende Forenlegende

    Damit ist niemandem mehr geholfen... weil funktioniert so nicht mehr.


    Wenn Du unterhalb des Farmrahmens auf "Support" klickst, dann öffnet sich ein Support-Formular, in welches Du deine neue Mail-Adresse manuell eintragen kannst, um so mit dem Support in Kontakt treten zu können, wegen deines eMail-Adressen-Problems.

    In der Nachricht selbst würde ich nochmal darauf hinweisen, dass sie dir die Antwort bitte nicht an die hinterlegte, alte Adresse schicken sollen.
     
    96bauerntrampel96, 13 April 2015
    #5
    Barbarossa1, Julia2346 und AnnesRanch gefällt dies.
  6. Keksdose

    Keksdose Guest

    @96bauerntrampel96 ,

    der Support wäre dann meine nächste Wahl gewesen ;). Danke dir für deine Antwort.:)

    Grüße
    Keksdose
     
    Keksdose, 13 April 2015
    #6
  7. 96bauerntrampel96

    96bauerntrampel96 Lebende Forenlegende


    Nichts zu danken... wenn man es den Leuten ersparen kann, schon wieder falsch zu landen und nichts ausrichten zu können... dann hilft man gerne
     
    96bauerntrampel96, 13 April 2015
    #7
    Barbarossa1 gefällt dies.
  8. Farma de Dora

    Farma de Dora Foren-Herzog

    Hallo Allegretto,

    haben Dir die Tipps der Spieler weitergeholfen? Hast Du Dich an den Support gewendet?

    Liebe Grüße
    Farma de Dora
     
    Farma de Dora, 13 April 2015
    #8
  9. Allegretto

    Allegretto Laufenlerner

    Vielen dank für eure Hilfe. ich habe dem Support eine Nachricht gesendetl
     
    Allegretto, 13 April 2015
    #9
  10. Farma de Dora

    Farma de Dora Foren-Herzog

    Hallo,

    gern. Dann schließe ich hinter mir ab.

    Liebe Grüße
    Farma de Dora
     
    Farma de Dora, 13 April 2015
    #10
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