Keine Tulpgulden erhalten

Hallo,

Manchmal weiß ich auch wovon ich rede.

Liebe Grüße
Farma de Dora

 

die Pakete wurden mir gerade gebucht - also Leute ran, es geht doch

 

Tja, nur will ich die Pakete nicht mehr haben, auch wenn ich mich für die Spieler freue, die nun das bekommen haben, was sie möchten.

Ich hingegen mag nur die Transaktion rückabwickeln und das scheint den Support leider doch zu überfordern.

 

... so'n büschen selbstironie is' doch wirklich erfrischend in all dem chaos, das seit tagen/wochen das forum beherrscht ...
daumen hoch dafür sorry für OT, aber ich dachte, du könntest auch mal was positives zum lesen ab ... denn bei dir hab' ich wenigstens den eindruck, dass du dich wirklich um die fragen kümmerst (soweit man dich seitens BP lässt) ... schönen abend wünsch'

 

So, als update für die anderen Interessierten, ich solle mich an die Rechtsabteilung wenden, das nenne ich "Kundenfreundlich", aber dafür ist man ja versichert.

Der Kauf der Tulpgulden ist an das dadurch zu erwerbende Gut, hier namentlich "Mega Ep Tag", gekoppelt und somit Bestandteil des Kaufvertrages, welchen die Firma BigPoint hier nicht erfüllt hat.

Mir kann der Aufwand aus genannten Gründen egal sein, um wieder an mein mir zustehendes Geld zu kommen, aber ist es wirklich im Sinne des Betreibers eines Onlinespiels, derart kundenunfreundlich zu sein, wenn doch gerade obere Etagen dieses Unternehmens in allen möglichen Foren propagieren, mal wolle nun mehr auf die Spieler, welche ja auch Kunden sind, hören.

Nunja, wenn BigPoint meine 14,97€ wirklich so dringen benötigt, um Ihren "Service" aufrechtzuerhalten, dann sollen Sie sich die auch verdienen, das zahlen ja schließlich andere Spieler/innen.

 

Hallo,

Von mir vorab auch ein sorry dafür, also OT.
Ganz ehrlich? Ich weiß gar nicht was ich darauf antworten soll.

Liebe Grüße
Farma de Dora