OA zu den Setzlingen

Was bedeutet die OA zu den Setzlingen vom WE ? Da steht, alle die keine erhalten hatten, wegen fehlender TG-Buchung, sollen sich an den Support wenden. Bedeutet es, das wir dann noch welche erhalten oder wie soll man das verstehen ?

 

das wird dir bestimmt nur der Support sagen/schreiben können, so wie ich das sehe denke nicht das ein ü-MOD dir das sagen kann!

 

Das wird sich wohl nur klären lassen, wenn jemand den Support anspricht und uns hier an dem Ergebnis teilhaben lässt.

 

So verstehe ich das. Warum sonst solltest Du Dich an den Support wg. der Setzlinge wenden können?
Die möchten gerne noch etwas außerhalb des Events verkaufen...

 

,Hallo *freches-Geißlein!*,

um dieses zu klären soll der Support kontaktiert werden.

@philis44, sorry da wirst du etwas falsch gelesen haben denn es geht nicht ums verkaufen sondern darum, das viele User keine Setzlinge kaufen konnten da die TGs zu spät verbucht wurden ect.

 

Zitat: Für alle unter euch, die aufgrund des Zahlungsfehlers keine Baumsetzlinge kaufen konnten, weil das TG nicht gutgeschrieben wurde, können sich gern zwecks Nachbuchung an den Support wenden.

Also werden keine Setzlinge nachgebucht?

Dann ist die Verwirrung für mich perfekt und bin gespannt auf die Antwort

 

ähhm, die Antwort war doch, das wirst du nur vom Support erfahren

 

Ist gar nicht mal schwer zu verstehen.

Setzlingsevent ist vorbei...viele haben erst danach ihre TG erhalten...nun müsst ihr den Support anschreiben...sagen ihr wollt zum Beispiel 1 Paket für die Insel und 1 Paket für die Farm erwerben...dann zieht euch der Support 420 TG ab und ihr erhaltet die 2 Pakete oder ihr kauft einzeln und müsst das auch angeben eben.

LG

 

Darum soll der Support kontaktiert werden, denn man möchte scheinbar den Usern entgegen kommen die den Wunsch haben noch Setzlinge zu bekommen.
(Die) möchten nicht gerne etwas außerhalb des Events verkaufen sondern den Userwünschen entgegen kommen.
Wenn ich deinen Satz ggf. falsch gelesen habe entschuldige ich mich natürlich bei dir.

 

Genau das hab ich vor. Mich bei dem Support melden.
Denn ich gehör auch zu denjenigen deren noch am Nachmittag gekaufte Tulpgulden
zum schnell nochmal bahamaramasetzlingekaufen erst am nächsten Tag da waren,
als die Aktion schon beendet war. Ich suche seit mehr als einer halben Stunde schon
nach dem Kontaktformular-Link zum Support. Ich weiß ich hab das Kontaktformular
schonmal irgendwann gesehen. Aber jetzt kann ichs nicht finden.
Leider hat Toontje2 in dem Beitrag mit dem Hinweis dass man in dem Fall
den Support anschreiben muß, vergessen zu verlinken, was da natürlich gut gewesen
wäre. Ich kann ihn jedenfalls nicht finden, den Kontakt zum Support.

Weiß ihn jemand freihändig (ohne suchen zu müssen) u. kann ihn mir nennen oder
verlinken in einer Antwort hier? Da wär echt ich dankbar für.

@phillis
Das heißt ganz klar:
Daß man die Setzlinge die man erwerben wollte jetzt noch nachträglich kaufen kann.

Man kann ja durch die Buchungsbestätigung von PayPal beweisen dass man den Kauf
der Tulpgulden noch an dem Tag gemacht hat als der Setzlingsverkauf noch lief. Find
ich auch nur korrekt, daß wir uns das nachbuchen lassen können.

Ich muß jetzt nur endlich rausfinden wie ich den Support anschreiben kann. Ich treib
mich nicht viel im Forum herum und hab vergessen wo ich den Kontakt schonmal
gesehen hatte *fragenddenkopfkratz*

 

Sag ich doch

Sag ich doch

Brauchst Dich auch nicht zu entschuldigen. Du hast eben eine andere Sicht der Dinge, was ja auch völlig in Ordnung ist. Letztendlich kommt es auf's gleiche aus und alles wird/ist gut

LG philis

 

Hallo Blumenstengel,
scroll deinen Bildschirm (Farm) einfach ganz nach unten, dann hast du fast ganz rechts *Support* stehen.
Klick dann darauf und es öffnet sich ein Fenster.
LG

 

Scroll mal auf Deiner Farm ganz nach unten. Rechts findest Du dann einen Link 'Support'.

 

Gugst du hier
Oder da unten

 

hi, die Seite ganz nach unten scrollen, da ist das zweite rechts ein Link zum Kontaktformular, oder oben rechts in der Ecke den Kasten mit Frage und Ausrufezeichen anklicken, dann das Ausrufezeichen anklicken, schon bist beim Kontaktformular

 

aaaah auf der Spielseite unten...ich wußte ich hatte es schonmal gesehen.
Vielen lieben Dank für die fixe Antwort!

 

Nichts zu danken. Es freut mich, wenn ich dir helfen konnte

 

auch an phillis, naranja u. Gagafarm

Ich werd hier bescheidgeben was sich begeben hat, wenn ich vom Support ne
Rückmeldung erhalten hab. Damit auch deine Frage geklärt wird, phillis




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Funktioniert das, ihr kauft?

Ich habe bis jetzt gekauft um den Mega-EP zu nutzen.

 

Hallo zusammen,

da wir hier nur spekulieren könnten wem der Support was mitteilt mache ich das Türchen hinter mir zu.

Beachtet bitte die Ankündigung dazu.