Wie wird das Inventar gespeichert?

Hallo,
ich würde gerne wissen wie das Inventar bzw die Spielgegenstände (zB Ställe und Bäume) gespeichert wird/werden .

Gibt es ein BackUp falls Daten verlorengehen?

Gibt es logs anhand deren Verluste nachvollzogen werden können ?

Gibt es Ansätze das Problem der verschwundenen Gegenstände zu lösen ?

LG,keki

 

Das würde mich auch sehr interessieren,bin auf die Antwort gespannt.
lg
narzisschen

 

Zwar bin ich kein Verantwortlicher, der die eine Auskunft hierüber geben könnte, aber ich verrate dir ein Geheimnis:

Es gibt keinen Ansatz, definitiv nicht, um dieses Problem zu lösen, denn wenn Gegenstände bei dir verschwinden, sind und bleiben sie weg und wenn du den Support anschreibst werden die dir erklären, dass du eine Betrügerin bist, die sich mit Hilfe einer derartigen Meldung bereichern will, denn die Gegestände sind ja nicht verschwunden, sondern du hast sie nie besessen.
Zu guter Letzt wird dir damit gedroht werden, dass deine Farm gesperrt wird, falls du sowas nochmal versuchen wirst.

Solltest du den Besitz deiner entfleuchten Waren mit Screenshots belegen können, wird man dir ein außerordentliches Talent bei der Handhabung von Photoshop bescheinigen und behaupten, dass du die Bilder gefälscht hast. Letzteres habe ich allerdings nur von anderen Spielern gehört und nicht selbst erlebt.

Das Problem des Wegbeamens von Tieren, Bäumen oder Items ist nicht neu, allerdings kommt es offenbar immer häufiger vor.
Ich fürchte, BP hofft, wenn nichts getan wird um den Fehler zu beheben, kaufen sich die betroffenen Spieler einfach neue XXL-Bäume und weitere Rätselställe.
Es soll ja Spieler geben, die das tatsächlich tun.

Der beste Rat den ich dir geben kann ist: Ignoriere den Verlust und melde ihn nur im Forum, nicht beim Support.
Wie ich auf sowas und andere Dinge reagiere, steht in knallrot in meiner Signatur.

 

Kann ich bestaetigen was Du geschrieben hast, ich melde nicht mehr wenn mir was fehlt. Hat keinen Zweck

 

Stimmt, die Erfahrung durfte ich in den letzten Tagen auch mit dem Support machen.
Es hat keinen Sinn...ich ziehe nur die Konsequenz, BP sieht von mir nicht einen Cent mehr für irgendwelche Rätselställe und Rätselbäume... Füttere dann lieber mein Sparschwein

 

Ach ja mein Sparschwein kann nicht gefuettert werden, dafuer sorgt Hexe Nein Spass beiseite es ist leider so, wenn man mir unterstellen wuerde, das ich betruegen moechte .. na ja.. muedes laecheln und mir meinen Teil denken. DAs ist es mir nicht wert

 

Also mal von der technischen Seite her: Backups gibt es (behaupte ich jetzt einfach mal, weil alles andere wäre quasi Selbstmord seitens BP), allerdings werden sie wegen dem Aufwand der Rekonstruktion - sprich Wiederherstellung eines Backups auf einem Zweitsystem - "nur" wegen eines fehlenden Baumes, das alles nicht machen.

Was dagegen helfen könnte, wären Logs, aus denen ersichtlich ist, was alles gekauft wurde und was du alles im Bestand hast/hattest. In welchem Umfang es die gibt..... keine Ahnung. Ich befürchte, dass wirst du wohl nie erfahren.

 

Ich bin hartnäckig - vlt bequemt sich ja irgendwann irgendwer offizielles zu einer Antwort.

edit: Habe die Frage nach logs in den Startpost aufgenommen.

 

Mir schienen mal ein paar Esel abhanden gekommen zu sein, die hatte ich aber dann verschubbelt (das nur um nicht gänzlich OT zu sein)
Mir wird echt angst und bange, wenn ich mir hier so eure Erfahrungen durchlese. Neulich ist mir, und das weiß ich genau, ein Pferdestall rot abhanden gekommen...jetzt scheint mir es war gut, dass ich gar nicht erst den support bemüht habe.
Oje, ich beginne die Gehenden immer besser zu verstehen.

 

Ich schiebs noch mal hoch. Vielleicht hinterlässt ja einer der nichtanwesenden Mods mal ein Statement.

 

Keine Angst - wir sind bei Dir.

Ich finde es wichtig den support mit den fehlenden Gegenständen zu "bemühen" - solange viele einfach schweigen wird sich bestimmt nichts ändern.

 

Vielleicht doch.

Ich hatte mal ein Problem mit den Zuchtställen. Mit den Logs konnte der Support 14 Tage rückwirkend die Zuchten nachvollziehen.

14 Tage, ich hätte aber 16 Tage gebraucht - ging nicht mehr.

Wenn ich gleich an eine kompetente Ansprechpartnerin geleitet worden wäre, hätte ich die benötigte Auskunft noch kriegen können. So hat sich das über drei Tage hingezogen, bis endlich jemand Begriffen hatte, wo das Problem eigentlich liegt.

Also gehe ich davon aus, ohne Verrenkungen kann der Support auf ein 14-Tage-Log zurückgreifen.

 

Aha, das ist schon mal interessant zu wissen. Dann sollte @keki6464 mal beim Support druck machen.
Vielleicht lässt es sich, zumindest in seinem Fall, doch noch klären.

 

Vorsicht - das ist ein Log, es werden Transaktionen darin gespeichert. Keine Datenbankfehler - und einen G&T hatten wir ja länger nicht.

Wenn die Bäume nicht geerntet wurden, sondern aus dem Inventar verschwunden sind, gab es auch keine Transaktion, Du verstehst?

Wenn schon Screenshots angezweifelt werden... .

 

Da hast du allerdings recht. Wenn die schon mehr als 14 Tage rumstehen und auch nicht geerntet wurden, wirds wohl schwierig.
Aber einen Versuch, das zu klären, kann nie schaden.

 

Leider bin ich schon über die 14Tage.

Aber vlt hilft die Info Anderen.

Meist fällt der Verlust wohl nicht zeitnah auf - leider.

 

Ich weiß ja nicht....
Normalerweise würde ich sagen, daß sich so jemand wie der dicke Punkt oben genannte Vorgehensweise nicht vorsätzlich erlauben könnte (ich meine mal kann ja so etwas passieren, aber dann sollte man doch meinen{wenn es wirklich nur ein Fehler ist},daß der Support alles daran legt den Fehler aufzuklären{und nicht den Kunden unterstellt absichtlich betrügen zu wollen [was ja unter Umständen schon als Rufmord justiziabel wäre]}, aber langsam beschleicht mich der Gedanke, das nicht alle Verschwörungstheorien in Bezug zu adipösen sprenkeln komplett aus der Luft gegriffen zu sein scheinen.

Edit: ein unterstellt abgestellt

 

Hallo,

ich gebe eure Frage weiter und melde mich dann erneut, wenn ich eine Antwort habe.

Liebe Grüße
Farma de Dora

 

@Farma de Dora

Na - schon was gehört?

 

Wohl nicht.