@Mods

Wer hat den Thread https://board-de.farmerama.com/index.php?threads/toontje2.24303 in den bewegten Bereich verschoben????

Das sind mehrere - bis jetzt unbeantwortete Fragen!

Soll ich jetzt ernsthaft das ganze noch einmal stellen???

Edit meint noch: und das alles mal wieder völlig Kommentarlos!

 

Auch an den verantwortlichen ist mit dem Hinweis auf Support geschlossen worden!
Habe genau all die hier angesprochenen Probleme dem Support schon vor Tagen geschrieben!
Da ist aber leider auch niemand VERANTWORTLICH. Beim Support kommen die genau gleichen schwammigen Antworten, wie hier keine!
Oder was bei der Situation hier noch schlimmer ist der Verweis aufs Forum mit den dazu gehörigen FAQ und OA. Ich lach mich krumm. Genau das was mich interessiert, wie Mods, wie geht es weiter, Mühlenproblem, Wolkenproblem, Stallrunenproblem usw. gibt es KEINE FAQ und keine OA. Es ist einfach nur noch peinlich und zum
Habanari mit löschen ist niemandem geholfen, es gibt einfach neu Posts. Uebrigens habe ich dir vor ca. 4 Tagen ne Eule geschickt, aber leider KEINE Antwort erhalten, Auch das ist nicht gerade hilfreich!

 

Löschen und das kommentarlose verschieben macht die ganze Situation nicht besser... Threads werden in Bereiche verschoben, wo eh keiner liest... also braucht man sich nicht wundern, dass immer und immer wieder neue Threads in AF eröffnet werden... Wer lässt sich schon gerne aufs Abstellgleis verfrachten?

Die Spieler wollen endlich Antworten...

Die ständige Verweisung auf den Support ist einfach nur lächerlich...

 

Das ist das Konzept damit man ein ruhiges Forum bekommt. Es sind ja schon viele der Nörgeler weg(grosser Erfolg, nur er könnte sich als kurzfristig erweisen)
Nein ich werde auch noch nicht ganz gehen, sondern weiter meinen Kommentar an dieser UNMOEGLICHEN selbstproduzierter (BP) Situation deponieren.

Edith meint: Ich geh jetzt putzen und hoffe dass wenn ich wieder nachlese sind ANTWORTEN da und nicht schon wieder verschoben oder geschlossen!

FRAGE: Wann gibt es Informationen zu der ganzen vermorksten Situation hier von einem Verantwortlichen?
Mögliche Antwort: Ich werde sofort mal nachfragen und euch informieren!
DANKE

 

Vor allen Dingen um nur noch alles auf den Support abzuschieben, entstehen bad gateways so das man nicht einmal mehr den Support anschreiben kann .. ausserdem dauern die Antworten viel zu lange vom Support, weil die ueberfordert sind mit den ganzen Anfragen auch dadurch kann der Support schneller schreiben, nicht mehr nachvollziehbar... und das Beste ist, das man dann vom Support auf das Forum verwiesen wird... klar so kann ich Fragen hin und her schieben wie ich moechte .. leider bleibt das Problem bestehen und loest sich nicht auf ..

 

Guten morgen poweruser987,

ist es ein Frage oder Diskussionsthread?

Selbst deinen Hinweis hat man nicht beachtet und einen Diskussionsthread daraus gemacht, dann kommt es nach "was die Spieler bewegt".

Euch sind die Antworten wichtig aber dann verzichtet doch bitte darauf alle Threads durch die ständigen OT Beiträge unübersichtlich zu machen.


@bohnli62,

deine Eule habe ich vernommen, allerdings habe ich mich mehrfach zum Thema FAQ und Tabellen hier geäußert.

Richtig, die Spieler wollen Antworten auf ihre Fragen und diese auch schnell finden. Deshalb gibt es auch unterschiedlich Bereiche hier im Forum.

 

Genau das ist mir passiert ich wurde auf Forum verwiesen und das bei ca. 5 Briefen an Support, die ich nur auf anraten der hier anwesenden(sind wenig genug) Mods an den Support geschrieben habe.
Die Katz beisst sich in den Schwanz.


Habaneri ich fühle mich ziemlich hin und her geschoben. Du als Mod hast die Möglichkeit es zu ändern, ich als User kann nur dumm aus der Wäsche gucken und warten, warten ,warten vielleicht bis ich schwarz und verfault bin. Nein da höre ich vor her auf.
Nimm bitte endlich mal die Anliegen von den Fragenstellenden Usern ernst und mach nicht, dass was hier seit bald 4 Wochen abgeht, nämlich schliessen, punkten, verschieben, sperren. Damit gibt es nie Ruhe und auch kein gutes miteinander, nur Wut und Frust.

Wenn du es gelesen hast, wäre es eine Höflichkeit gewesen ein kurzes Okay zurück zu schreiben.
Ja es gibt OT! Warum bloss? Weil von euch keine Antwort kommt, also fühlt man sich verlassen und dann schreibt man dies auch wieder.
Wie gesagt die Katz beisst sich in den Schwanz.

Ich hätte immer noch gerne Antworten: Wann gibt es von Oben INFOS

 

Beschwerde an den Support ist raus. Die meisten Posts dienten schliesslich nur dazu, dan Thread auf der ersten Seite zu halten, da man ja nicht in der Lage ist, innerhalb von 48 Stunden zu antworten!

 

richtig und wo sind die Antworten ?

 

insbesondere in diesem Thread haben die OT-Beiträge nur ausgedrückt, dass noch weitere Spieler an den Antworten brennend interessiert sind.

Wenn Ihr die vielen Worte nicht wollt:
Entwickelt doch einen Button mit "das will ich auch wissen" (so wie "gefällt mir") ... und wenn der dann von, sagen wir beispielsweise 50 Lesern des Fragethreads gedrückt wurde, kommt innerhalb von 4 Stunden eine Antwort

 

Ich denke, dieses Forum ist mir besser bekannt als dir und eigentlich weiß ich auch, was wo hingehört...
Aber deine Aufgabe besteht offenbar nur aus feudeln und verschieben...
Ich habe noch nicht gesehen, dass du den Spielern Fragen beantwortest... nee, da wird gewartet bis die Spieler antworten... und dann kann man ja noch ein Kommi runtersetzen...

Und solange sich BP mit allem bedeckt hält und alles aussitzt, muss halt auch mit Chaos im Forum gelebt werden... Wir Spieler sind dafür nicht verantwortlich...

 

-robijn- wo bekommst du das "Bad Gateways" ?
Mir ist auch nicht bekannt das ihr vom Support an das Forum verwiesen werdet, es sei denn wenn es dazu bereits eine oder mehrere Ankündigungen gegeben hat.
Deinen Satz
außerdem dauern die Antworten viel zu lange vom Support
möchte ich gerne in Bezug auf das Forum mit aufgreifen.

Es ginge sicherlich alles etwas schneller, wenn man miteinander arbeitet und nicht gegeneinander. Wir müssen eindeutig aktiver werden ( da muss man nicht um den heißen Brei reden) und ihr könnt durchaus mitwirken indem man die Fragebereiche auch als Fragebereiche lässt.

So hätte auch der TL es sicherlich einfacher alle an ihn gerichtete Fragen auch zu finden.
Macht einen Thread auf, wo ihr nur eure Fragen postet. Also einen Art Fragekatalog, dann hat man alle Frage zusammen und nicht verteilt im Forum. Ob allerdings alle zu eurer Zufriedenheit beantwortet können kann ich nicht sagen.


Zitat gekürzt:

es muss sicherlich nicht das Chaos und auch Crosspostings hingenommen werden.

 

ich hab mal die diesen Thread betreffenden Fragen in dein Zitat reingeschrieben um Missverständnisse zu vermeiden.

Ich freu mich auf die Antworten

Edit und Frage Nr. 3: ach ja für OTs gibt es ja die Möglichkeit zu löschen - dann bleiben wenigstens die Fragen hier - ich find es absolut untragbar Fragen wegen OT anderer User in den Bereich was Spieler bewegt zu verschieben - was soll das bitte ?

 

Und wieder diskutieren wir hier sinnlos über das Nichtbeantworten der Fragen! Wenn nach über 48 Stunden noch nicht mal eine klitzekleine Reaktion da ist, stattdessen kommentarlos einfach ins Nirvana verschoben wird, muss ich euch in eurer Funktion als Moderatoren und Verwantwortliche des Forums leider Unfähigkeit vorwerfen. Mag hart klingen, ist aber so.

Ob eine Antwort uns gefällt steht auf einem völlig anderen Blatt Papier und lässt sich erst sagen, wenn eine kommt. Und das ist hier grösstenteils nicht der Fall! Und Crosspostings werden nicht vermieden durch Nichtbeantwortung!

Wenn es jetzt hierfür Punkte geben sollte, ist das eben auch so.

 

Hi Habaneri, ich hatte gestern einen Thread eroeffent wo ich mich im Forum gemeldet hatte mein Anliegen weiter zu leiten, da ich beim Oeffnen zum Kontaktformular einen Bad Gateway angezeigt bekommen habe, bitte sehe mal nach unter Keine goldenen Bananen erhalten.

Doch teilweise ist es schon vorkommen, das User wieder auf das Forum verwiesen worden sind oder andere Sachen. Und dann fuehlt man sich eigentlich nur hin und her geschoben.

Warum hier soviele User inzwischen Unmut zeigen, liegt eher daran, das ein Schweigen im Walde heerscht auf viele Sachen die nicht laufen und die Spieler sich nicht ernst oder wahrgenommen fuehlen. Weiterhin das nur einige wenige hier probieren ein Forum zu stemmen, das von der Groessenordnung als eines der groessten Forums innerhalb von Big Point sein muesste. Mit einer Base von teilweise sehr alten Spielhasen.

Damit ist das Schweigen gar nicht so sehr von Euch gemeint, sondern es kommen null Aussagen nichts von den ICMs oder wo dann auch. Niemand weiss wie es weitergehen soll, Fehler haeufen sich und es kommt nichts. Keine Ansagen ueber die Muehle, denn das Problem besteht weiterhin, keine Ansage ueber die langsame Farm und Zwangsauslogs seit Tagen, nicht mehr reinkommen ect ect ect.

Das macht die Tuer weit offen fuer Spekulationen, Frustrationen und Aergernissen, von GEruechten abgesehen.

@Habaneri hier der Link zu meinen Thread

https://board-de.farmerama.com/index.php?threads/keine-goldenen-bananen.24441/

 

Hier mal die Antworten

Lieb gemeint, ABER den hatten wir doch schon(Bin nicht so gut im Fragen suchen) Ansonsten könntet ihr ja so einen erstellen, aber hier im AF nicht irgendwo, wo ihn doch niemand findet. Nur es gibt ja auch die Möglichkeit die Fragen wie vor 5 Wochen der Fall sofort weiter zuleiten und hier im Forum dies zu kommunizieren. Dann sind es einzelne Fragen und nicht ein Gesamtpacket.
Was nützt so Thread wenn er wochenlang verwaist ist (Mods angesprochen) Bei den aktuellen Problemen möchte ich nicht erst im nächsten Jahr einen Antwort(Es gibt Fragen zur Rune,Mühle usw die sind seit über einem Monat unbeantwortet.

Einsicht ist der erste weg zur Besserung, NUR das wurde hier schon oft versprochen und um Geduld gebeten Sehe aber keine Besserung.

Genau diese Antworten kommen vom Support und zwar "en masse" . Schau regelmässig in FAQ und OA die Antwort kommt dort.
Ich erwarte, dass es wie vor 4 Wochen war, dass da von euch MOD der Finger drauf gehalten wird und halt immer nach gefragt wird. HAT JA BIS VOR 4 WOCHEN AUCH GEKLAPPT warum sollte dies nicht mehr klappen? Ich musste während 4 Jahren Spielen nicht so oft den Support anschreiben wie ich dies in den letzten 4 Wochen musste, und das ist einfach nur

Ich weiss dass es nicht nur an dir liegt, aber du bist nun mal anwesend(die anderen glänzen durch Abwesenheit) und du kannst reagieren und agieren!


Damit die Frage nicht unter geht: Wann gibt es Antworten , am besten von OBEN

 

Zu 1. Doch es sind inzwischen mehr aktive Mods hier unterwegs. Ich finde es wirklich unfair zu behaupten es hätte sich in den 3 Wochen nicht gesteigert. Speziell 2 der neuen Mods sind sehr oft hier unterwegs. darf ich dich fragen wie viel Zeit du für eure Fanseite täglich aufbringst?


Zu 2. es hat nichts mit persönlich anschreiben zu tun, sondern einfach mal die Frage auch frage sein lassen ohne Diskussionen. Warte ich habe vorhin ein super Threads gesehen wo auch reagiert wurde.

https://board-de.farmerama.com/index.php?threads/kommunikation-und-forenregeln.24372/#post-889233

kurzer Thread mit Fragen und übersichtlich.

Zu 3. Wieviel sollen wir löschen damit es halbwegs übersichtlich wird? Richtig wir blenden schon sehr viel aus aber wenn es über 50 % Diskussionen sind verschiebe ich, denn es wird absichtlich diskutiert.
Ist es ein Thread wo es überwiegend wirklich um fragen geht wurde es bisher auch nicht einfach verschoben.

@-robijn-, wegen der Fehlermeldung zum Kontaktformular erkundige ich mich gerne mal.

 

[QUOTE="Habaneri, post: 893449, member: 111836"]Zu 1. Doch es sind inzwischen mehr aktive Mods hier unterwegs. Ich finde es wirklich unfair zu behaupten es hätte sich in den 3 Wochen nicht gesteigert. Speziell 2 der neuen Mods sind sehr oft hier unterwegs. darf ich dich fragen wie viel Zeit du für eure Fanseite täglich aufbringst?

l.[/QUOTE]


Das hat nichts mit unfair zu tun! Es ist immer noch so, dass die meisten Fragen zuerst von Usern beantwortet wird, der Mod kommt , sich bei den helfenden Usern bedankt und schliesst. Gestern beim Event mit Mühlenproblem war KEIN MOD anwesen, oft sind bei Problemen die nicht die USER beantworten können die Threads stunden-wenn nicht tagelang offen!

Was die Diskussionen angeht, hilfst du wacker mit! Ich habe in jedem Post von mir die Frage wiederholt, PowerUser genauso darauf gabst du keine Antwort, die umschiffst du immer. Was soll die Frage wie lange jemand für die Fanseite braucht? Das gibt dann neue Diskussionen, angefangen von Dir.
Es wäre einfach nur schön und nützlich wenn du dich um die Frage des TL und mir kümmern würdest!
Hier noch mal die Frage

Wann gibt es endlich eine OA von OBEN zu ALLEN aktuellen Fragen der letzten Wochen.

 

Zu Punkt 1: Das hat mit dem Forum hier überhaupt nichts zu tun - ich versuche aber dort den Usern zeitnah zu antworten, zumindest zu antwnorten, es gibt von mir hier eine Frage die ich bereits 5 x wiederholt habe zum Kino auf die noch nicht einmal eine Antwort von irgendeinem Mod geschrieben wurde. Ich fühle mich da überlesen. (Ich habe einen Job - ich habe eine Famiilie, einen großen Garten und wenn ich neben meinen anderen Hobbies Zeit habe, dann kümmer ich mich um die Fanseiten - ich hab nicht das Gefühl dass sich dort irgendjemand darüber beschwert, dass er mich nicht erreichen kann - zudem kann man mich auch ingame anschreiben und bekommt IMMER Antwort.)
zu Punkt2: Mittwoch war schon länger her heute ist Freitag - bei täglichen Meetings hätte man da schon Donnerstag abend spätestens ne aussagefähige Antwort erwarten können - ich weiß dass jetzt ein anderer Wind bläst - aber vorher war eben schnell anders definiert...

Zu Punkt 3: Kann man dann nicht einen Vermerk hier hinterlassen für den TE, mit dem Link wohin der Thread verschoben worden ist ? Ich weiß dass dies möglich ist und bitte doch dann darum, das würde vielleicht ein klein wenig von dem Chaos und Crossposting vermeiden. Vor allem wenn man dann auch noch dort die Antworten findet, wäre das großartig..

Und noch etwas .... es kann nicht sein, dass User darauf aufmerksam machen, dass man Dinge die alle User betreffen doch eigentlich per OA bekannt machen sollte - es gibt viele User, die nur in die OAs und FAQs hier im Forum schauen, die z.B. nicht wissen, dass die Werkzeuge vom Hennenhäuschen im Inventar landen... und viele Dinge mehr - ich finde das sollte eine Selbstverständlichkeit sein, dass Dinge, die das Spiel betreffen offen kommuniziert werden. Ebenso die Tatsache, dass wenn ein Script laufen muss, man ankündigen könnte dass es z.B. zwischen 14 und 15 Uhr läuft. Es ist ärgerlich wenn man auf einer Handarbeitsfarm ausgeloggt iwird während der Ernte weil man es einfach nicht wusste. So könnte man sich eben danach richten...
Es sind sehr viele Dinge die ich hier anführen könnte aber das ist ja nun wirklich nicht mein Job

Edit 11:25 Uhr - die Kino-Frage konnte nun mit Hilfe eines netten Users geklärt werden

 

Holy Moses.... Habaneri...
ja sind wir hier denn im Kindergarten?
Denkst Du Du musst die Spieler hier erziehen....?
Das, denke ich, ist sicher der falsche Ansatz.
Für mich ist verständlich dass ein Thread in eine Diskussion abgleitet, wenn man sehr verzögert oder überhaupt nicht eine Antwort bekommt.
Bitte überdenke doch noch mal Deine Handlungsweise.
Ganz ehrlich, auch auf eine schriftliche, private Anfrage einfach nicht zu antworten ist nicht wirklich gut...mag man auch noch so angefressen sein.

mit wirklich freundlich gemeinten Grüßen,

Hexi

Edith:

Dieses hatte ich geschrieben bevor man mal wieder rausgeschmissen wurde.