Cash for action

Hallo,
ich habe gestern bei CfA bei einer Vodafone-Aktion teilgenommen. Dort sollte es 26 TG geben.
Gleichzeitig an einer anderen Aktion, bei der 4 TG versprochen wurden.
Die 4 TG wurden gebucht, aber auf die 26 TG warte ich noch immer. Beim Support CfA habe ich nachgefragt und dort wurde mir folgendes mitgeteilt:

...Ihre Mitteilung wird in unsere Evaluations-Excel-Mappen aufgenommen und wird uns sehr helfen, unsere Produkte zu verbessern.
Bitte beachten Sie: Das Ticket wurde als Feedback-Ticket bezeichnet, weil der Server Ihres Spielentwicklers uns bestätigt hat, dass die Auszahlung für dieses Angebot bereits an Sie erfolgt sei.....

Nun würde ich gern einmal wissen, an wen ich mich wenden soll, um die angeblich gebuchten aber nicht erhaltenen TG zu bekommen.

Vielen Dank und liebe Grüße

 

Hallo -HerzDame-,schreib dafür bitte einmal den Support an.Da kannst du dann die Mitteilung vom CfA-Support anhängen.
Der Support kann dir dann genaue Auskunft dazu geben.

 

Vielen lieben Dank Anguana, das werde ich natürlich sofort machen.
Schönen Abend und liebe Grüße

 

Ich wünsche dir auch einen schönen Abend und schließe hier ab.