Dürfen IDs gepostet werden ?

jahaaaah... die peggy-silke
die hatte wissen...
da gabs leistung...
die hatte erfahrung...
man man man & sowas von kompetent war sie ​

 

...ich hab nichts mehr hinzuzufügen !

 

Gibt es hier auch Moderatoren, die ggf. weiterhelfen können???

 

Abend msforst,

was hast du den für eine Frage?

LG, JaukoMorlaFarm

 

Schau doch mal oben nach ... da stehts geschrieben !

 

MEINE Frage ist, warum dieser Thread hier
https://board-de.farmerama.com/index.php?threads/datenschutz.23613/page-4#post-855767
kommentarlos geschlossen wurde und ins Archiv geschoben wurde, obwohl hier ganz klar und eindeutig die Frage noch nicht beantwortet wurde?
Ich hatte das doch tatsächlich aus den Augen verloren und wurde durch diesen Thread hier gerade daran erinnert. Letzter Stand war, dass Habaneri meine Fragen beantworten wollte... Und das war es dann auch seit dem. Aber ZU und VERSCHOBEN???
Entschuldigt mal bitte. Das geht wirklich nicht.
Da diese Frage aber immer noch offen ist, bitten meinen letzten Post in dem anderen Thread beantworten bzw. das Thema an sich (zu unserer) Zufriedenheit klären.

 

Absicherung ?
Natürlich ... und zwar eine dafür , im Forum nicht mehr kundenfreundlich handeln zu dürfen ... äähhh ... zu brauchen

 

Eine sehr gute Frage, ich erinnere mich auch dran, das wenn man ein Problem hatte, die ID angab und schwup wurde bei der Problemlösung geholfen. Merkwürdig.

Lg

 

Vielleicht sollte jemand Varun auf seinen Faux Pas aufmerksam machen ... ich erinner mich , daß er was von "fester Kundenbindung zu dem MODs" geschrieben hatte ... er meinte sicher eine festere Kundenbindung zum Support

 

Jep, aber das hat er sicher nur im vergessen, weil wird ja Tag und Nacht geackert uns zufieden zu machen . Mir ist nicht schlüssig was 5.Jahre funtioniert hat, jetzt dem Datenschutz unterliegt. Also diese Frage hätte ich doch gerne noch konkreter beantwortet. Sonst hätte ja BP all die Jahre , den Datenschutz schon verletzt.

LG

 

gut gebrüllt - Fullquote, damit Jauko die Frage auch finden kann

 

Das war ein bug und wurde nun - wie üblich heimlich, still und leise-behoben...

 

schade, dass du nur meinen letzten satz aufgenommen hast.
evtl weil die mögliche erklärung davor nicht ins mom. konzept passt?

 

Ich denke, dass das Problem eher in der geänderten (intern) User-Mod Politik liegt.
Mit der User-ID kann, ausser geübten Hackern niemand etwas anfangen, also warum nicht in einem Spielinternen Forum kommunizieren.?
Eher sollt vermieden werden, dass, bei Problemen, einige User von den Mods privilegiert werden, indem vordringlich beim Support interveniert wird.
Dennoch, sollte die Annahme richtig sein, zeugt das von einem profunden Misstrauen von Seiten BP gegenüber ihren Geldgebern
(Usern) und ihren unentgeldlich (ausgenutzten) Helfern.
Ausserdem hat man mit dieser Massnahme die Mod-Funktion degradiert. Er darf regeln, was so in seinem Erfahrungspotential liegt, aber nicht mehr wirklich aktiv sein, was zu einer Problembeseitigung (zeitnah) beiträgt.

 

Szenario: Eventstart - Startpaket Eventpflanzen mit Erntehelfer ausgesäht auf 1er Feldern. Um den Hauptacker stehen Bäume (wegen der Drops), der Erntehelfer fängt selten von oben links nach rechts unten an zu pflanzen, sondern er fängt bei Feld 1 an, also dem ältesten vorhandenen Feld (geht man jetzt mal davon aus, dass man ja immer mal wieder am Umbauen ist, kann das älteste Feld sich unten irgendwo hinter einem Baum verstecken) So, Eventpflanzen ausgebracht und schwups ... kein Feld ist bepflanzt. Man macht die erste Hilfe, logt aus und ein, tut alles... Pflanzen bleiben verschwunden. Also ab ins Forum, die Mods können bestimmt helfen. ID angeben und alles wird gut ... Pustekuchen, da wird man nun wegen Datenschutz an den Support verwiesen, bis von dort eine Antwort kommt, ist das Event auch gelaufen.
Klar irgendwann sieht man beim Ernten dann, dass doch was auf den Feldern war... aber bis dahin ist man einem Herzkasper nahe und hat den Mut verloren, überhaupt am Event teilzunehmen. Na Bravo.

Dass ein Moderator nichts mit der ID bzw. der Farm anfangen kann, ist klar. Aber er kann anhand der ID solche Dinge doch nachschauen lassen und das unkompliziert und auf kurzem Weg. Dafür ist natürlich notwendig, dass der Support auch mit dem ihm zur Verfügung stehenden "Teil" was anfangen und daraus lesen kann.
Was soll hier nun in diesem Beispiel der Datenschutz... wem soll solch eine Information wohl nutzen, wenn nicht dem betreffenden User. Wenn diese Information nun im Forum steht "Deine Eventpflanzen sitzen unten am Rand hinter den Bäumen", was soll dann passieren? Der User hat ja genau diese Information erfragt. Ob nun ein Stall oder ein Setzling oder Pflanzen gesucht werden, macht doch da keinen Unterschied.
Das wäre genauso, wenn nun die Telefonbuchdruckerei sich hinter Datenschutz versteckt und ein Buch mit leeren Seiten herausgibt, bzw. die Information rein druckt "bitte wenden sie sich zum erfragen einer Nummer an die Telefongesellschaft"

Für mich also eine Ausrede, wohl trifft es eher zu, dass nicht genügend Supporter vorhanden sind, die mit diesem "Teil" umgehen können bzw. schnell damit sind. Das erklärt auch, warum nun Antworten vom Support gefühlte Ewigkeiten dauern. Klar bei jeder Kleinigkeit werden die User von hier dahin geschickt. Die ersticken wahrscheinlich schon in E-Mails.

(nun hab ich Kopfkino)

 

Hallo Pharao
Vielleicht nähern wir uns durch Deinen Beitrag sogar dem Koflikt, die BP und unsere Mods entzweit hat.
durch die KLARE Trennung des Supports und des Moderatorenbereichs keine Kundenbindung zwischen Mods und Usern.
Einfach nur noch (zeitnahe ) Hilfe in den AF, alles andere landet beim Support ,ohne dass von Mod-Seite interveniert werden kann.
Für mich sieht das nicht nach einem Datenschutzproblem, sondern nach einem Kontrollproblem von Seiten BP aus

 

Am Anfang konnte man im Forum von Fantasy auch Antworten bekommen die der jeweilige Mod anhand der ID und im Zusammenspiel mit dem Support beantworten konnte ... doch nachdem das Fanta-Forum bzw. ein Testforum erstellt wurde ... damit man dieses dann später auf Farmerama umsetzen konnte... fing das Dilemma an ... die Mod's durften keine Fragen mehr beantworten bezüglich schnellerer Bearbeitung und Beantwortung dringender Fragen ... jedesmal wurde man nun an den Support verwiesen. Bei Fanta kann dieses ja von mir aus auch so bleiben, bei den wenigen Usern die es dort gibt, ist der Support ja noch nicht mal ausgelastet .... nun will man dieses Verfahren hierher 1 zu 1 übertragen.... aber des geht wohl in die Bux ... denn und das hat man wohl nicht bedacht, wir sind hier seeeeehr viel mehr User als bei Fanta und der Support schafft diese vielen Fragen gar ned mehr ... also müßten mMn mehr Supporter eingestellt werden und zwar Vollzeitkräfte ... ich glaube da hat sich BP ein ganz dickes Ei selber ins Nest gelegt ... denn wir User lassen ned locker was die Beantwortung dringender Fragen betrifft .... entweder den Support vergrößern oder die Herrschaften müssen schneller arbeiten und rundum die Uhr .... denn es kann nicht angehen, daß dringende Fragen erst nach den Event's beantwortet werden, denn da braucht die Antwort kein Mensch mehr .... ich könnt schon wieder

Nachti
Mila1957

 

Ich halte dieses Datenschutz-Geschwurbel für vorgeschoben und absurd.
Da sich aber offensichtlich etwas relevant verändert hat, was die Hilfestellung der Mods auch bezüglich leicht zu lösender Problemchen angeht, frage ich mich wo die OA dazu bleibt, wenn denn der Datenschutz so wichtig ist.

Datenschutz ist gesetzlich geregelt, eine Farm-ID fällt da mit Sicherheit nicht darunter und die Information was sich wo und überhaupt auf einem virtuellen Acker befindet auch nicht. Wenn ein User hier Informationen (wobei noch geklärt werden müßte, inwiefern eine Farm-ID eine verwertbare Information für Dritte ist, außer daß man ihr entnehmen kann wie lange der Spieler schon angemeldet ist) preisgibt mit der Maßgabe einer eventuellen Problemlösung sehe ich keinen Datenschutz tangiert.

Eine Änderung der AGB hat es nicht gegeben - sie wäre ohnehin nicht rechtswirksam ohne explizite Zustimmung der Kunden.

 

Nun Exkreol,

das kann dann aber über kurz oder lang in die Hose gehen, um es mal in einfachen Worten auszudrücken.

Mal einen Vergleich: Designer X hat nette Verkäuferinnen, die beratend zur Seite stehen, auch mal ehrliche Worte äußern "das steht ihnen absolut nicht" - "die Hose ist etwas lang, ich stecke sie eben mal ab und lasse sie schnell kürzen" verschwindet in die hinteren Räume und kommt mit gekürzter Hose zurück. Ok kostet einen Aufpreis.
Designer Y hat Verkäuferinnen, die nur ihren Job tun, manchmal missgelaunt und immer nur "sieht super aus" über die Lippen bringen. Die Frage nach der Überlänge der Hose wird abgetan "da müssen sie dann wohl zum Schneider"
Wo gehe ich kaufen? Welches bleibt "mein" Laden?

Ich denke lässt sich super auch hier übertragen. Kundenbindung durch aufgeschlossene, hilfsbereite Moderatoren, da nimmt man auch mal zähneknirschend etwas in Kauf.
Keine Moderatoren, die irgendwas für mich tun, mich von hier nach da schicken, kein Verständnis für den Ärger aufbringen, na dann eben nicht ...
Du verstehst was ich meine.

 

Heißt das jetzt,
wenn ich in dem grade laufendenden Event JETZT ein Problem habe, was von unseren Ex-Mods vorher in kürzester Zeit gelöst wurde,
ich nun den Support anschreiben MUSS ?

Das Event läuft morgen Mittag ab, bis dahin hab ich mit 200prozentiger Gewissheit noch keine Antwort von dort.

Heißt das also weiterhin für mich, sollte ich mir Körbe, Dünger ect, was ich zum beenden des Events bräuchte, gekauft haben,
hätte ich die Euros auch grade im KLo runterspülen können ?